Я забронировала этот отель несколько месяцев назад, полагая, что у вас есть крытый бассейн. Со мной было трое детей, которые не очень-то ждали поездки (ведь это была семейная встреча), и я продолжала их утешать, обещая, что мы сможем много времени проводить в бассейне, плавать и веселиться. Когда я регистрировалась, я увидела табличку, гласящую, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Я выразила своё недовольство девушке на стойке регистрации, и она извинилась, но не предприняла никаких действий, чтобы исправить ситуацию. Я сказала ей, что забронировала этот отель из-за бассейна, на что она ответила лишь: «Извините, он закрыт уже три недели».
Дети были в отчаянии и разочарованы. Ни скидки, ни возврата денег, ни других вариантов не предложили. Я осталась одна в номере с тремя детьми, младший из которых плакал.
Потом, поздним вечером, я выдвинула диван-кровать и обнаружила, что у нас нет постельных принадлежностей. Я позвонила на стойку регистрации и попросила подушки и постельное белье, и она сказала мне подойти к стойке регистрации и забрать их. Ну, это было круто. Мне пришлось снова одеться и спуститься вниз, чтобы забрать постельное белье, которое уже должно было быть в номере. В большинстве отелей мне бы его принесли, но это круто.
Завтрак подали только в 7 (что для воскресного утра довольно поздно по большинству стандартов), а на следующий день, когда я загружала машину в 7:30 утра, двери, видимо, захлопнулись, когда я вышла из вестибюля. В воскресенье в 6:30 утра они не были заперты, но в понедельник в 7:30 уже были? Я растерялась, а потом увидела табличку с надписью «Пожалуйста, используйте белый телефон». Когда я подняла трубку, очень злой, грубый человек за стойкой открыл дверь и сердито посмотрел на нас (на меня и моих троих детей? ).
Мне понравился номер, он был хорошего размера, в основном чистый. Душевая лейка старая и слабая, напор воды слабый, но жалоб никаких нет, за исключением того, что кровати немного неудобные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дети были в отчаянии и разочарованы. Ни скидки, ни возврата денег, ни других вариантов не предложили. Я осталась одна в номере с тремя детьми, младший из которых плакал.
Потом, поздним вечером, я выдвинула диван-кровать и обнаружила, что у нас нет постельных принадлежностей. Я позвонила на стойку регистрации и попросила подушки и постельное белье, и она сказала мне подойти к стойке регистрации и забрать их. Ну, это было круто. Мне пришлось снова одеться и спуститься вниз, чтобы забрать постельное белье, которое уже должно было быть в номере. В большинстве отелей мне бы его принесли, но это круто.
Завтрак подали только в 7 (что для воскресного утра довольно поздно по большинству стандартов), а на следующий день, когда я загружала машину в 7:30 утра, двери, видимо, захлопнулись, когда я вышла из вестибюля. В воскресенье в 6:30 утра они не были заперты, но в понедельник в 7:30 уже были? Я растерялась, а потом увидела табличку с надписью «Пожалуйста, используйте белый телефон». Когда я подняла трубку, очень злой, грубый человек за стойкой открыл дверь и сердито посмотрел на нас (на меня и моих троих детей? ).
Мне понравился номер, он был хорошего размера, в основном чистый. Душевая лейка старая и слабая, напор воды слабый, но жалоб никаких нет, за исключением того, что кровати немного неудобные.