Забронируйте Отель Holiday Inn & Suites Memphis Southeast-Germantown by IHG 3* — 53 отзыва в Джермантаун, Теннесси!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn & Suites Memphis Southeast-Germantown by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn & Suites Memphis Southeast-Germantown by IHG российскими картами МИР!
Мы с мамой и сыном спонтанно остановились здесь на 4 ночи, чтобы провести время рядом с членом семьи, находящимся в хосписе. Персонал был приятным и вежливым.
Однако сиденье унитаза шаталось, а держатель для туалетной бумаги был очень неудобен, особенно для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Полотенца были грубыми, как наждачная бумага. Обе проблемы можно легко исправить, но я посчитала нужным упомянуть. Нельзя исправить проблемы, о которых не знаешь. В один день уборка номера не проводилась, а на следующий день вывезли только мусор. В ванной комнате не заменили пакеты для мусора и не поменяли туалетную бумагу, чего было очень мало для трех человек в номере. Когда я попросила на ресепшене заменить туалетную бумагу и мусорные мешки, я думаю, они постарались сделать все возможное, но у них должен быть доступ к имеющимся запасам, если на месте нет персонала по уборке.
Больше всего меня беспокоит система ночного аудита. В итоге на моем счету образовалось 5 ожидающих списаний: 2 на сумму 559, 55, 1 на 247 и 2 на 125, а также дополнительное списание в размере 509, 55 за 4 ночи проживания. Это привело к дефициту на моем счету. Ожидающие списания удерживались в течение 7 дней. Путешественникам это может показаться неудобным, что вызывает стресс и недовольство гостей. Сотрудники стойки регистрации и даже охранник в первую ночь пытались помочь исправить ситуацию, но ничего не было сделано. Мне сказали, что для разблокировки средств мне нужно будет получить выписку из банка, но к тому же сегодня выходной. Я даже показывала персоналу, что каждый день добавлялось новое ожидающее списание. На мой взгляд, это не лучшая практика. Я была вежлива и учтива с персоналом, но я недовольна этим опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако сиденье унитаза шаталось, а держатель для туалетной бумаги был очень неудобен, особенно для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Полотенца были грубыми, как наждачная бумага. Обе проблемы можно легко исправить, но я посчитала нужным упомянуть. Нельзя исправить проблемы, о которых не знаешь. В один день уборка номера не проводилась, а на следующий день вывезли только мусор. В ванной комнате не заменили пакеты для мусора и не поменяли туалетную бумагу, чего было очень мало для трех человек в номере. Когда я попросила на ресепшене заменить туалетную бумагу и мусорные мешки, я думаю, они постарались сделать все возможное, но у них должен быть доступ к имеющимся запасам, если на месте нет персонала по уборке.
Больше всего меня беспокоит система ночного аудита. В итоге на моем счету образовалось 5 ожидающих списаний: 2 на сумму 559, 55, 1 на 247 и 2 на 125, а также дополнительное списание в размере 509, 55 за 4 ночи проживания. Это привело к дефициту на моем счету. Ожидающие списания удерживались в течение 7 дней. Путешественникам это может показаться неудобным, что вызывает стресс и недовольство гостей. Сотрудники стойки регистрации и даже охранник в первую ночь пытались помочь исправить ситуацию, но ничего не было сделано. Мне сказали, что для разблокировки средств мне нужно будет получить выписку из банка, но к тому же сегодня выходной. Я даже показывала персоналу, что каждый день добавлялось новое ожидающее списание. На мой взгляд, это не лучшая практика. Я была вежлива и учтива с персоналом, но я недовольна этим опытом.