Не хватит слов, чтобы описать, насколько невероятен отель Harpeth.
Мы впервые остановились здесь, когда путешествовали по районам Теннесси, и во время той поездки пережили один из самых душераздирающих моментов в нашей жизни — с нашим любимым питомцем случилась внезапная беда, и, несмотря на то, что мы срочно отвезли его к ветеринару, мы его потеряли.
Когда мы вернулись в отель, произошло нечто, что я никогда не забуду. Каждый сотрудник каким-то образом знал, что произошло. От парковщиков до сотрудников ресепшена, от обслуживания номеров до барменов — все приветствовали нас с искренним состраданием и добротой. Это был не просто вежливый жест; это было очень лично и от всего сердца.
На протяжении всего нашего пребывания они делали всё возможное и невозможное — присылали нам в номер множество рукописных открыток, бутылки вина, продуманные подарочные сертификаты на еду… но больше всего они утешали нас в это невероятно травматическое время. Мы были полностью окружены заботой и поддержкой, когда она нам была нужна больше всего, и я всегда буду благодарна, что мы были рядом, когда это случилось.
С тех пор мы регулярно посещаем их ресторан и бар, и уровень обслуживания всегда остается таким же исключительным. Команда неизменно превосходит все ожидания, и очевидно, что гостеприимство здесь — это не просто работа, это часть их сущности.
И небольшой совет от инсайдера: если вы в баре, закажите «Кэмерон Скотт». Его больше нет в меню, но они точно поймут, что вы имеете в виду, — и это мой любимый коктейль.
Это место действительно особенное. Не только потому, что оно красивое, но и потому, что люди, благодаря которым оно кажется чем-то большим, чем просто отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы впервые остановились здесь, когда путешествовали по районам Теннесси, и во время той поездки пережили один из самых душераздирающих моментов в нашей жизни — с нашим любимым питомцем случилась внезапная беда, и, несмотря на то, что мы срочно отвезли его к ветеринару, мы его потеряли.
Когда мы вернулись в отель, произошло нечто, что я никогда не забуду. Каждый сотрудник каким-то образом знал, что произошло. От парковщиков до сотрудников ресепшена, от обслуживания номеров до барменов — все приветствовали нас с искренним состраданием и добротой. Это был не просто вежливый жест; это было очень лично и от всего сердца.
На протяжении всего нашего пребывания они делали всё возможное и невозможное — присылали нам в номер множество рукописных открыток, бутылки вина, продуманные подарочные сертификаты на еду… но больше всего они утешали нас в это невероятно травматическое время. Мы были полностью окружены заботой и поддержкой, когда она нам была нужна больше всего, и я всегда буду благодарна, что мы были рядом, когда это случилось.
С тех пор мы регулярно посещаем их ресторан и бар, и уровень обслуживания всегда остается таким же исключительным. Команда неизменно превосходит все ожидания, и очевидно, что гостеприимство здесь — это не просто работа, это часть их сущности.
И небольшой совет от инсайдера: если вы в баре, закажите «Кэмерон Скотт». Его больше нет в меню, но они точно поймут, что вы имеете в виду, — и это мой любимый коктейль.
Это место действительно особенное. Не только потому, что оно красивое, но и потому, что люди, благодаря которым оно кажется чем-то большим, чем просто отель.