Отзыв об отеле Hilton Franklin Cool Springs 4*

Я останавливалась здесь на пару ночей в канун Нового года 2025. Это прекрасный отель с большим количеством места для проведения конференций. На первом этаже в лобби есть восхитительный ресторан! Я также встретила здесь замечательных людей! В целом, я бы сказала, что этот отель хорошо подходит для конференций и деловых поездок, но не очень для семейного отдыха. Это мое второе пребывание здесь, и я бы предпочла больше здесь не останавливаться. В целом, впечатления были приятными, но довольно разочаровывающими.
В одном номере, где я остановилась, кондиционер два дня не мог опустить температуру ниже 67 градусов. Это было ужасно! После того, как инженер заменил фильтр кондиционера, проблема сохранилась, даже когда на улице было 44 градуса. Когда я попросила другой номер, мне прислали тележку и сказали переселиться в другой номер на 4-м этаже.
Лаунж представительского этажа, где обычно подают завтрак и вечерние закуски, был закрыт — об этом не было сказано до регистрации. Он также закрыт с пятницы по воскресенье и в основные праздники. Они предоставили купоны на еду и напитки за дни, когда лаунж был закрыт, но в счете при выезде они не были указаны полностью. Стоимость завтрака в последний день заметно отличалась от завтраков предыдущих дней, хотя еда была той же. Вероятно, они делают это для того, чтобы иметь возможность изменить цену, если это не абсолютная сумма – это нечестный способ ведения бизнеса!
Меня впечатлили виды из номера на 8-й этаж, люди, с которыми я познакомился, работающие здесь, и другие постояльцы. Но это не была расслабляющая и приятная поездка!