Забронируйте Отель Fairfield by Marriott Inn & Suites Franklin Cool Springs — 47 отзывов во Франклине, Теннесси!
Удобные и недорогие номера в Fairfield by Marriott Inn & Suites Franklin Cool Springs с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fairfield by Marriott Inn & Suites Franklin Cool Springs российскими картами МИР!
Я прожила в этом отеле три недели по работе, и впечатления были намного ниже того уровня, которого я ожидала от Marriott. Произошло несколько событий, которые заставили меня почувствовать себя некомфортно и усомниться в безопасности и профессионализме отеля.
Мне позвонили в 4 утра, и я об этом не просила, а на следующий день я обнаружила роторный инструмент Dremel в своей косметичке. Мне сказали, что в моем номере не проводилось никакого технического обслуживания, поэтому я понятия не имела, как инструмент оказался в моих вещах.
Мое пребывание продлили, но никто не связался со мной по поводу необходимости переселиться в другой номер. Вместо этого кто-то постучал в мою дверь, пока я принимала душ, и сказал мне немедленно переселиться. Она не знала, в какой номер я переезжаю, и ключей не было. Мой старый ключ уже был деактивирован, и мне пришлось самой перепаковывать все вещи и переносить их из номера в номер. Помощь предложили только после того, как все уже было упаковано.
Позже я узнала, что нескольких других консультантов переселили, в то время как большая группа, остававшаяся на одну ночь, осталась вместе без каких-либо неудобств. Некоторым консультантам, которые отсутствовали на выходные, вещи сложили в мусорные мешки и перевезли без их присутствия. Такого никогда не должно происходить ни в одном отеле.
Я отправил электронное письмо генеральному менеджеру с подробным объяснением и фотографиями, и прошло уже около трех недель, а ответа нет.
Я часто езжу в командировки и обычно полагаюсь на Marriott в плане стабильности, но это пребывание не соответствовало этим стандартам. Я рекомендую гостям, останавливающимся на длительный срок, рассмотреть другие варианты отелей в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне позвонили в 4 утра, и я об этом не просила, а на следующий день я обнаружила роторный инструмент Dremel в своей косметичке. Мне сказали, что в моем номере не проводилось никакого технического обслуживания, поэтому я понятия не имела, как инструмент оказался в моих вещах.
Мое пребывание продлили, но никто не связался со мной по поводу необходимости переселиться в другой номер. Вместо этого кто-то постучал в мою дверь, пока я принимала душ, и сказал мне немедленно переселиться. Она не знала, в какой номер я переезжаю, и ключей не было. Мой старый ключ уже был деактивирован, и мне пришлось самой перепаковывать все вещи и переносить их из номера в номер. Помощь предложили только после того, как все уже было упаковано.
Позже я узнала, что нескольких других консультантов переселили, в то время как большая группа, остававшаяся на одну ночь, осталась вместе без каких-либо неудобств. Некоторым консультантам, которые отсутствовали на выходные, вещи сложили в мусорные мешки и перевезли без их присутствия. Такого никогда не должно происходить ни в одном отеле.
Я отправил электронное письмо генеральному менеджеру с подробным объяснением и фотографиями, и прошло уже около трех недель, а ответа нет.
Я часто езжу в командировки и обычно полагаюсь на Marriott в плане стабильности, но это пребывание не соответствовало этим стандартам. Я рекомендую гостям, останавливающимся на длительный срок, рассмотреть другие варианты отелей в этом районе.