Отзыв об отеле Comfort Inn Franklin Highway 96 2*

Сразу скажу, на протяжении многих лет мы почти всегда останавливались в отелях Comfort Inn, когда приезжали к родственникам. Чистота и качество — это норма, и мы этого ожидаем. Мы останавливались в отеле Comfort Inn в Франклине, штат Теннесси, 26-27 декабря 2025 года. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле Comfort Inn. Точка. Ну, позвольте мне перефразировать. Мы не будем останавливаться в отеле Comfort Inn в Франклине, штат Теннесси, пока вы не предоставите нам подтвержденные доказательства того, что этот отель был полностью перестроен, отремонтирован и приведен в соответствие со стандартами Comfort Inn, которые мы ожидаем. Мы просто остановимся в одном из трех соседних отелей.
Мы останавливались в отеле Comfort Inn в Франклине, штат Теннесси, несколько раз за последние несколько лет, когда навещали родственников. Расположение отеля делает его идеальным местом. Раньше это был приличный отель. Но теперь это не так. С момента нашего последнего пребывания этот отель резко ухудшился. В первую ночь мы были в номере 201 (первый номер). Мы не могли принять душ. Кран ванны был заржавевшим, а вантуз не поднимался. Ручка просто отвалилась. Возникает вопрос, когда в последний раз чистили ванну и душевую кабину. Плесень в углах душевой кабины, сверху донизу, свидетельствует о недостаточной уборке. Поскольку было поздно, я использовала тряпку у раковины.
Входные двери в номер ужасно скрипят. Скрип настолько сильный, что его слышно от одного конца коридора до другого. В стене за дверями дыры.
Кроме того, была предпринята крайне неудачная попытка ремонта ковра размером примерно 30 на 15 см, он был сильно изношен, и, похоже, в этом месте пролился клей для ковров. Моя пожилая мама наступила на это и упала бы на пол, если бы не кровать. В номере был неприятный запах, который, по-видимому, исходил от ковра.
Качество предоставленного завтрака соответствовало качеству номера.
Я сообщила сотрудникам ресепшена о проблеме с душем. Поскольку обслуживающего персонала не было, на вторую ночь нас переселили в соседний номер, номер 203. Душ работал. Ура.
Кондиционер так и не заработал как следует. Слава богу, это было не лето.
Однако в 2:30 утра меня разбудили многочисленные укусы и ужаления, особенно в тех местах, которые не закрывали шорты и футболка. У меня было множество укусов и волдырей на ушах, руках, шее, спине, ягодицах, ногах и в волосах. Как оказалось, это были постельные клопы. Вернувшись домой, я сразу же постирала одежду и обработала багаж.