Hampton Inn Fayetteville

Нас забронировали большой группой, так как все приехали в разное время и дни. Регистрация прошла легко и быстро, даже несмотря на проблемы с компьютером. Отличная зона ресепшена, где мы все собирались вместе, чтобы повеселиться. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Нам нравится много подушек, и мы не были разочарованы. Завтрак был включён в стоимость и был именно тем, что нам нужно для начала дня. Мы бы остановились здесь снова, если бы были в этом районе.

Дважды в год мы останавливаемся здесь на неделю. Каждый год мы бронируем более 45 ночей. Причина: персонал отеля просто невероятный. Они всегда профессиональны, отзывчивы, приветливы и оказывают поддержку гораздо больше, чем ожидалось. Даже несмотря на проблемы с компьютером, с которыми они столкнулись во время нашего пребывания, они сохраняли свой профессионализм и поддержку! Персонал стойки регистрации: Скотт, Карен, Аарон, СиСи, Хейзел – сотрудники такого уровня, которые являются лицом отеля! Макс.

Мы всегда останавливаемся здесь в октябре, на неделе барбекю Jack Daniels в Линчберге. Каждый год персонал просто замечательный, и этот год не стал исключением. Аарон и его команда просто великолепны. Номера чистые. Обслуживание просто потрясающее, все улыбаются, встречают нас с улыбкой – от обслуживающего персонала до девушек на ресепшене. Я бы с уверенностью поставила этому отелю пять звёзд и с нетерпением жду возможности вернуться сюда каждый год. Спасибо Аарону и вашей команде за всё, что вы для нас делаете.
Линда Арес.

Я несколько раз пытался забронировать номер в этом отеле Hampton через приложение Hilton Honors, но каждый раз обнаруживал, что свободных номеров нет. Когда я звоню в отель, чтобы забронировать номер, мне говорят, что система бронирования отеля не работает, и вчера мне сказали, что она не работает уже 74 дня. Номер можно забронировать только за неделю до желаемой даты. Из-за этого мне пришлось бронировать номера в другом отеле, что я ненавижу, поскольку являюсь постоянным участником программы Hilton Honors уже 15 лет. Эту ситуацию необходимо решить и исправить. А владельцу вообще есть до этого дело?

Начнём с хорошего. Персонал на стойке регистрации просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Очень дружелюбный и отзывчивый. Я попросил дополнительные полотенца, и через 10 минут они уже были у моей двери. Завтрак горячий и очень вкусный (яйца, сосиски, бекон, овсянка, фрукты, йогурт и т. Д. ). Номер был чистым, а кровать очень удобной. У меня нет абсолютно никаких претензий к отелю и персоналу. ОДНАКО… процесс регистрации был сложным. Мы пытались позвонить за месяц, но не смогли зарегистрироваться ни онлайн, ни по телефону, потому что «система вышла из строя». Мы позвонили за неделю до заезда и смогли забронировать номер, но система всё ещё не работала. Руководству действительно нужно это исправить. Трудно поверить, что это не повлияло на количество заселяющихся гостей. В целом, я очень рекомендую этот отель. Но руководству нужно работать лучше.

Этот отель заслуживает 2, 5 звезды. Не понимаю, почему и как у него 4, 4. Я вожу вещи по всей стране и каждую ночь останавливаюсь в отелях. Это худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо бывал. Несмотря на то, что в августе там начинается ремонт, это отвратительно. Мне не хотелось ни к чему прикасаться, когда я увидел номер. Грязь и грязные следы на каждой стене – отпечатки рук и обуви, жёлтые и красные пятна, волосы в душе и контактные линзы на полу. Как целая бригада рабочих могла допустить такой отвратительный уровень и вообще выдать кому-то ключ от отеля? Даже снаружи нужно сделать ландшафтный дизайн, прополоть, помыть всё под давлением… ОСТОРОЖНО!

Это наше третье пребывание в этом месте. Как и в предыдущие два раза, номер был чистым. Регистрация прошла гладко (нам очень понравилась Си Си на стойке регистрации). Ничего плохого сказать не могу, и я почти уверен, что мы остановимся здесь снова в следующем году, когда будем в этом направлении.
Одно замечание: хотя розеток много, USB-портов нет. Не забудьте адаптеры/удлинители.

С момента регистрации и до момента выезда наши впечатления были НЕВЕРОЯТНЫМИ! Я останавливался во многих отелях и никогда не встречал такого гостеприимства! Я сразу понял, что должен признать их тяжелую работу и преданность делу, чтобы их гость чувствовал себя комфортно.
Нам пришлось остановиться в этом отеле, потому что наш потолок был поврежден и упал на пол, что было одной из худших вещей, с которыми мне приходилось сталкиваться за последнее время. Мы останавливались на 3 дня (с понедельника по четверг утром на этой неделе) и 3 ночи и наслаждались бассейном и комфортом пребывания где-то без тонны пыли и неприятных вещей, когда повсюду разбросаны вещи! Карен, Аарон, Мэтью на стойке регистрации, королева завтраков Доротея, парень по техническому обслуживанию (жаль, что не узнал его имени) и весь обслуживающий персонал были невероятны! Я не могу достаточно восторженно выразить, какие они замечательные! Большое спасибо вам, ребята, за то, что сделали наше пребывание комфортным и приятным! Спасибо, спасибо, спасибо!
Хейли Ламкин и семья.

Номера были ужасными! Мы не знали, кто персонал, потому что они были не в форме. Завтрак был ужасным. Но один плюс — Аарон на стойке регистрации был милым и отзывчивым. Лестница у бассейна разваливалась. Матрасы были отвратительными.

Мой номер был просторным и чистым, но весь отель нуждается в небольшом внимании к деталям. Было очевидно, что мебель в моем номере была сильно изношена, а стены нужно было покрасить. Фитнес-центр предоставил достаточно оборудования, чтобы хорошо потренироваться перед ужином. Их варианты завтрака были обильными и позволили мне начать день с полным желудком.

Положительные стороны: Сотрудник на стойке регистрации был очень внимательным, казалось, что ему действительно нравится его работа и он заботится о гостях. Отрицательные стороны: Нет, очень типично.

Обслуживание, которое я получил в Hampton Inn в Фейетвилле, штат Теннесси, было феноменальным. Особая благодарность Карен и Джереми.
Мне нужно было провести телеконференцию по вопросам здоровья с врачом в Медицинском центре Университета Вандербильта в Нэшвилле, штат Теннесси. Я живу в Хантсвилле, штат Алабама. Врачи в Vanderbilt не имеют лицензии на работу в Алабаме (даже для проведения телевидеоконференций! ), поэтому для участия в конференции мне нужно было быть в Теннесси.
Я поехал в Фейетвилл и остановился в Hampton Inn на Редстоун Драйв. Карен и Джереми работали на стойке регистрации. Я спросил, могу ли я воспользоваться вестибюлем и Wi-Fi для своего звонка. Они оба были очень любезны и любезны. Они сказали «да» и помогли мне войти в Wi-Fi и разрешили мне воспользоваться конференц-залом для уединения. Я был в сложной ситуации, и они оба помогли мне. Я действительно ценю их.
Благодаря такому обслуживанию вы можете быть уверены, что пребывание в отеле Hampton Inn в Фейетвилле, штат Теннесси, станет для вас приятным.

Моя жена и я останавливались в отелях, пансионах, общежитиях, гостиницах и YMCA по всему миру. К нам относились одинаково хорошо, как и ко всем, кого я помню. Персонал компетентный, дружелюбный и явно любит свою работу. Мы остановимся здесь снова, если вернемся в Фейетвилл. Завтрак был очень хорошим, и женщина, которая управляла зоной для завтрака, была особенно дружелюбной и услужливой. Наш номер был удобным и чистым. Хорошая работа, ребята! Было очень приятно познакомиться со всеми вами.

Я типичный парень Marriott, поскольку я Bonvoy Ambassador/Titanium for Life. Поблизости не было вариантов Marriott, поэтому я забронировал Hampton Inn. Место было обновленным, комфортным и очень чистым. Аарон на стойке регистрации сделал для меня все возможное во время моего визита. Он был потрясающим! Спасибо за ваш профессионализм и внимание к деталям, Аарон. Очень признателен.

Карен на стойке регистрации была так любезна и так мила! Она сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание отличным, и позаботилась о том, чтобы мое бронирование было правильным. Отель чистый, кровати удобные! Завтрак был очень хорош, а обслуживающий персонал был таким милым! Спасибо Карен и Hampton Inn!

Замечательные люди. Все, кого я здесь встретил, были лучшими. Номер был чистым и опрятным. Завтрак всегда отличный, там были очень милые девушки. Я останавливался здесь много-много раз и никогда не имел никаких жалоб. Подходит для деловых поездок или семейных мероприятий.

Приехал сюда по делам и заселился без бронирования. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Сказал, что работает в сфере гостеприимства более 20 лет — и это было заметно. Регистрация прошла без проблем. Все было хорошо объяснено, и я довольно быстро оказался в номере. Я бы приехал сюда снова.