Если бы я могла поставить этому отелю НОЛЬ, я бы это сделала.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Там не было водопровода, и сантехнические работы были невероятно громкими, и отель меня об этом заранее не предупредил. Я не могла принять душ, воспользоваться туалетом или обрести покой, потому что шум был непрерывным.
Когда я подняла этот вопрос, владелец Джей пообещал мне либо возврат денег, либо бесплатную ночь. На следующий день другая сотрудница на ресепшене попыталась всё равно взять с меня деньги и разговаривала со мной грубо и непрофессионально. Когда я отказалась платить за ещё одну ночь без воды и с нарушенными обещаниями, она стала конфликтной и даже пригрозила вызвать полицию просто потому, что я хотела уехать.
После того, как я опубликовала свой отзыв, мне дважды звонила та же сотрудница на ресепшене, требуя, чтобы я немедленно уехала, хотя она знала, что я собираю вещи. Через тридцать минут она позвонила снова, сказав, что вызовет полицию, если я не уеду достаточно быстро. Такое поведение было запугивающим, непрофессиональным и совершенно неприемлемым.
Из-за отсутствия предупреждения об отключении воды, небезопасной обстановки и отношения персонала ко мне, я подам жалобу на этот отель в Бюро по защите прав потребителей и в местный департамент здравоохранения.
Это был один из самых непрофессиональных и неприятных случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я не рекомендую останавливаться здесь. Поблизости есть гораздо лучшие и более безопасные варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Там не было водопровода, и сантехнические работы были невероятно громкими, и отель меня об этом заранее не предупредил. Я не могла принять душ, воспользоваться туалетом или обрести покой, потому что шум был непрерывным.
Когда я подняла этот вопрос, владелец Джей пообещал мне либо возврат денег, либо бесплатную ночь. На следующий день другая сотрудница на ресепшене попыталась всё равно взять с меня деньги и разговаривала со мной грубо и непрофессионально. Когда я отказалась платить за ещё одну ночь без воды и с нарушенными обещаниями, она стала конфликтной и даже пригрозила вызвать полицию просто потому, что я хотела уехать.
После того, как я опубликовала свой отзыв, мне дважды звонила та же сотрудница на ресепшене, требуя, чтобы я немедленно уехала, хотя она знала, что я собираю вещи. Через тридцать минут она позвонила снова, сказав, что вызовет полицию, если я не уеду достаточно быстро. Такое поведение было запугивающим, непрофессиональным и совершенно неприемлемым.
Из-за отсутствия предупреждения об отключении воды, небезопасной обстановки и отношения персонала ко мне, я подам жалобу на этот отель в Бюро по защите прав потребителей и в местный департамент здравоохранения.
Это был один из самых непрофессиональных и неприятных случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я не рекомендую останавливаться здесь. Поблизости есть гораздо лучшие и более безопасные варианты.