Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Dayton South 2*

Deborah Y.

2/10
EnglishРусский
Избавьте себя от головной боли и остановитесь где-нибудь в другом месте, но не в Econo Lodge, потому что им управляет один и тот же человек.
Отель взял с меня дополнительно 257 долларов. Когда я позвонил, чтобы узнать причину, мне сначала сказали, что это потому, что я заказал услугу третьей стороны (Priceline). Потом мне сказали, что за курение в номере взимается плата. Я не курил в комнате, поэтому мне сказали перезвонить, чтобы поговорить с гроссмейстером. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они также сначала сказали мне, что это плата за удержание, поскольку я забронировал номер в Priceline. Я объяснил, что сказала Крис в отеле о плате за курение, и она позвонила им, затем снова взяла трубку и сказала, что они берут эту сумму в качестве возмещения ущерба. В этот момент я решил вернуться в отель. Эшли на стойке регистрации сказала, что нюхала комнату и что мы в ней курили, но мы этого не сделали. Менеджер заставил меня пойти в Econo Lodge, чтобы поговорить с ней. Она сказала мне, что мой единственный вариант — подать жалобу в компанию, выпускающую мою карту. Я попытался объяснить ей, что в комнате никто не курил, и спросил, каковы ее показания. Она сказала, и я это записал, что пахло сигаретами и что они нашли «красную бумажную штуку». Что бы это ни значило. Затем она позвонила в полицию, потому что хотела, чтобы я ушел. У меня никогда не случалось ничего подобного в отеле, и я боюсь, что это, должно быть, мошенничество, которое они проворачивают, чтобы получить дополнительные деньги. Тем более, что разные люди продолжали говорить мне разные вещи.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.