Я останавливался в этом отеле несколько раз во время деловых поездок. Мои ожидания никогда не сводились к роскошному отдыху в 4 — или 5-звездочном отеле, а просто к чистому и относительно безопасному месту для сна. До моего последнего визита у меня не было никаких проблем. К сожалению, это пребывание меня очень разочаровало.
В номере были заметны признаки запущенности, включая облупившуюся краску, душевые лейки, которые едва держались на стене, и сломанный кондиционер/система отопления. Когда я откинул одеяло, я обнаружил на простынях и наволочке волосы, которые не принадлежали мне, и еще больше волос в душе. Я связался с ресепшеном, чтобы попросить чистые простыни, но мне сказали, что мне нужно будет прийти на ресепшен, чтобы забрать их. Затем мне пришлось самому снять постельное белье и заменить его.
Шум был еще одной проблемой. Я слышал каждый звук из коридора всю ночь, а соседний гость постоянно кашлял, что делало невозможным спокойный сон. После долгого дня за рулем и на встречах все, чего я хотел, это чистая кровать, работающая раковина с нормальным сливом воды и гигиеничная ванна/душ. К сожалению, ни одно из этих основных ожиданий не было оправдано.
Из-за состояния номера я решил не завтракать и не могу ничего сказать о нем.
Мне также интересно, что происходит с ксерокопией моих водительских прав, сделанной при заселении. Я никогда не сталкивался с такой процедурой в других сетях отелей.
Сказать, что этот опыт был разочаровывающим, было бы преуменьшением.
Печально, что мой любимый отель больше не соответствует даже самым базовым ожиданиям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере были заметны признаки запущенности, включая облупившуюся краску, душевые лейки, которые едва держались на стене, и сломанный кондиционер/система отопления. Когда я откинул одеяло, я обнаружил на простынях и наволочке волосы, которые не принадлежали мне, и еще больше волос в душе. Я связался с ресепшеном, чтобы попросить чистые простыни, но мне сказали, что мне нужно будет прийти на ресепшен, чтобы забрать их. Затем мне пришлось самому снять постельное белье и заменить его.
Шум был еще одной проблемой. Я слышал каждый звук из коридора всю ночь, а соседний гость постоянно кашлял, что делало невозможным спокойный сон. После долгого дня за рулем и на встречах все, чего я хотел, это чистая кровать, работающая раковина с нормальным сливом воды и гигиеничная ванна/душ. К сожалению, ни одно из этих основных ожиданий не было оправдано.
Из-за состояния номера я решил не завтракать и не могу ничего сказать о нем.
Мне также интересно, что происходит с ксерокопией моих водительских прав, сделанной при заселении. Я никогда не сталкивался с такой процедурой в других сетях отелей.
Сказать, что этот опыт был разочаровывающим, было бы преуменьшением.
Печально, что мой любимый отель больше не соответствует даже самым базовым ожиданиям.