Отзыв об отеле Tennessee Room at Tennessee RiverPlace

Отредактируйте, так как я не могу ответить на их ответ*: Не рекомендуем обращаться напрямую, если вы просто собираетесь игнорировать уже отправленные электронные письма. Отключение электроэнергии затронуло значительную территорию… но моя точка зрения все еще сохраняется. Не было никакого запасного плана на случай, если произойдет подобный инцидент. Мероприятие не возобновилось с «договорными задержками». Мы ни о чем не ДОговаривались! Персонал площадки полностью исчез, когда мы пытались прийти к решению. Фактически, мы нашли одного из ваших сотрудников, СКРЫВАЮЩЕГОСЯ В ШКАФЕ. Погода случается, случаются несчастные случаи, но если вы являетесь надежным местом проведения важных жизненных событий, имейте план на случай, если что-то подобное произойдет. Не говорите просто «Ой! Мы сделали все, что могли! » (Вы этого не сделали), а затем говорите, что соблюдаете контракт. Это беспечность и жадность до денег. Вас действительно не волнуют впечатления гостей, вас заботит, чтобы вы сделали минимум для выполнения условий контракта, и не более того, если сторона за это не заплатила. Я надеюсь, что в будущем вы обретете здравый смысл и решите, что на самом деле было бы неплохо инвестировать в резервный генератор на случай, если это произойдет снова. Потому что это «в рамках контроля места проведения».
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО. Пожалуйста, обратите внимание на другие негативные отзывы на этой странице и не позволяйте им испортить ваш особенный день. Отсутствие планирования со стороны персонала заведения действительно испортило брачную ночь моего лучшего друга. К сожалению, перед церемонией отключилось электричество, и у места проведения не было запасного плана. Было такое ощущение, будто сила никогда раньше не выходила наружу. Ни команды технического обслуживания, которая попыталась бы это исправить, ни резервного генератора, ни идей со стороны персонала объекта. И когда мы пытались найти решение, сотрудников площадки нигде не было. Бармену приходилось работать в темноте, без кондиционера, и нам приходилось брать с собой фонарики, чтобы воспользоваться ванной. Единственная причина, по которой нам удалось устроить прием, заключалась в том, что СЕМЬЕ НЕВЕСТЫ пришлось покинуть место проведения за час до начала и КУПИТЬ СОБСТВЕННЫЙ ГЕНЕРАТОР для питания уличных гирлянд и диджейской будки. Конечно, погода случается, но место проведения серьезно ухудшило планирование и подготовку.
Если вы хотите забронировать это место, немедленно поищите другое место. Они не сочувствуют дню вашей свадьбы; их волнует только контракт и деньги.