Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Chattanooga Downtown 3*

В целом отель находится в отличном месте, недалеко от живописных видов, магазинов и ресторанов. Хотя номера были чистыми и просторными, когда я приехал, половина, если не большая часть, бутылок шампуня, кондиционера и т. Д. Были почти пустыми. Их было так мало, что я не мог выкачать столько, сколько мне было нужно. Кроме того, не было достаточно туалетной бумаги, и не было запасного варианта. Мне пришлось его попросить, и да, они его предоставили. Я был там несколько ночей, и в первую ночь я попросил убрать номер, но этого не произошло. Мое пребывание длилось несколько дней, и после первого дня я вернулся в отель, и, по-видимому, кто-то другой заселился в тот же самый номер. Когда я спросил на стойке регистрации, в чем проблема, они сказали, что так как мое пребывание в номере было продлено. Это не было включено в первоначальное бронирование. Не уверен, как это работает, так как я никогда не работал в сфере гостеприимства. Но немного странно, что это произошло. Они исправили проблему, и я остался в своем номере, но у меня было немного такое чувство, будто проблема была во мне, хотя я почти уверен, что это не так. В конце концов, я забронировал номер и оплатил его, так что что мне ещё остаётся делать? Персонал был дружелюбным, как и отмечалось в других отзывах, за исключением одной женщины на стойке регистрации. Она каким-то образом попыталась спорить со мной, почему мой номер не убран, заявив, что администратор, у которого я запросил уборку, устал после вчерашнего вечера. Я сообщил ей, что запрашиваю уборку снова, и понял (хотя я не понял, но и не думал, что спор по этому спорному вопросу кому-то поможет).