Holiday Inn Express & Suites Caryville by IHG

Чистые кровати, тихо, но номер старый и не очень свежий. USB-портов для зарядки нет. Розетки старые и шаткие. В нашем первом номере стоял сильный запах, поэтому мы попросили переселить нас, что не сильно улучшило ситуацию и привело нас прямо к лифту. Из нашего окна открывался вид на обратную сторону вывески отеля. Сонный городок с небольшим выбором отелей, так что в крайнем случае он сгодится.

Заехали поздно вечером в последний момент по пути на юг. Номера очень чистые и комфортные. Подушки и кровать очень удобные. Соответствует другим отзывам. Коридоры широкие и чистые. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Остановились бы здесь снова.

У нас остались прекрасные воспоминания о пребывании в Caryville Holiday Inn and Suites. Номера были очень чистыми, с удобными матрасами. Персонал на стойке регистрации был приветливым и быстро обслуживал. Мы оба утра наслаждались завтраком. Очень отзывчивая девушка приготовила мне бекон и тёплый безглютеновый маффин! Кофе тоже был восхитительным!

Плюсы: Отель расположен очень близко к межштатной автомагистрали и к месту, где я участвовал в мероприятии. Номер был очень чистым, а континентальный завтрак – просто превосходным. Определенно остановился бы там снова. Минусы: нет.

У нас был хороший, просторный номер, в котором места было более чем достаточно для двоих. Кровать была удобной, а сам номер чистым. Место было тихим и идеально подходило для сна. На завтрак был хороший выбор хлопьев, бубликов, блинов, фруктов, печенья, сосисок, подливки, омлета, фруктов, молока, соков и кофе. Отличный выбор, если вы находитесь в этом районе.

Аманда Э. Выдающаяся/вежливая/профессиональная. Она поняла нашу ситуацию, когда МЕНЕДЖЕР собирался настоять на своем и НЕ возмещать нам деньги 12 сентября 2025 года, когда наш грузовик сломался и оставил нас в 4 часах езды от ОТЕЛЯ! Когда я позвонил 12 сентября 2025 года в 20:45, девушка за стойкой сказала (У нас строгая политика, и мой МЕНЕДЖЕР говорит, что мы должны ее придерживаться), конечно, ее тон/отношение мне НЕ понравились! Когда я перезвонила сегодня утром (АМАНДА), она ответила, что НЕ побоялась спросить руководство, и благодаря своим стараниям смогла убедить руководство, что у нас действительно был сбой, и именно поэтому мы НЕ смогли выполнить требования (правило отмены бронирования за 48 часов), сделав наш неудачный вечер немного ярче… Нам нужно больше таких людей, как Аманда, в нашей команде, готовых учитывать определенные ситуации. Больше всего меня впечатлило то, что она НЕ поленилась и не побоялась помочь нам и принять решение! Возможно, в следующий раз мы остановимся в вашем Holiday Inn. Люди создают компанию/бизнес, и благодаря ее действиям мы приложим все усилия, чтобы остановиться в этом Holiday Inn.
Большое спасибо, Аманда Э.

Блондинка на стойке регистрации невероятно отзывчива и дружелюбна. Номера чистые, современные. Кровать удобная. Подушки невероятно удобные. По утрам подают хороший завтрак. Никаких серьёзных нареканий. Всего в нескольких милях от отеля есть множество вариантов, где можно поесть.

Персонал здесь очень дружелюбный, как на стойке регистрации, так и в ресторане. Удобное расположение. Номер был чистым и тихим. Однако, если у вас нет адаптера для розетки, некуда воткнуть шнур для зарядки. К счастью, вам его предоставят. Нужно улучшить эту функцию. В целом, очень доступное и комфортное место.

Мы отлично провели время в Caryville Holiday Inn Express. Номер был чистым и тихим, что идеально для долгого дня в дороге. Особая благодарность Миранде на стойке регистрации, которая была очень любезна и дружелюбна и заставила нас почувствовать себя как дома. Она справилась с очень загруженной стойкой регистрации и предоставила всем гостям необходимое внимание быстро и профессионально. Я был впечатлен тем, как профессионально она справилась с гостем, у которого были проблемы с отношением. Отличная работа!

Это был ужасный опыт. Я забронировал отель, основываясь на информации на сайте, что он подходит для животных. Прибыв после долгого дня путешествия, я узнал, что кошки не принимаются.
Это также произошло после того, как я ждал в очереди, чтобы сотрудник стойки регистрации попытался зарегистрировать людей передо мной в программе вознаграждений, но, очевидно, не знал, как это сделать, и не имел здравого смысла просто двигаться дальше. За мной в очереди также были люди.

Очень хороший отель. Профессиональная, дружелюбная регистрация. Хороший завтрак. Хорошие двуспальные кровати с выбором мягких или жестких подушек. Кондиционер охлаждал достаточно, но был немного шумным. Телевизор, микроволновая печь и мини-холодильник. Четырехэтажный отель с одним лифтом. Открытый бассейн. Большая бесплатная парковка. Остановился бы снова, если бы цена была подходящей.

В целом, мы не расстроились, что остановились здесь.
Вот некоторые из моих собственных мыслей.
Лобби очень чистое. Миранда была на дежурстве, когда мы заселились. Очень дружелюбная, с ней легко иметь дело.
У нас был номер на втором этаже. На втором этаже был немного неприятный, затхлый запах, заметный в коридорах, но не плохой. Запах был более выраженным в нашем номере, хотя и не слишком подавляющим, и в номере было немного сыро. Я предполагаю, что это сочетание естественной влажности в этом районе и постоянного кондиционера. Номер был чистым, а кровать была удобной. Кондиционер действительно издавал довольно много шума, но мы достаточно устали, чтобы спать большую часть этого шума.
Завтрак был изюминкой. Яичница-болтунья (стандартные гостиничные яйца), индейка и свиная колбаса (ароматные и хорошей текстуры), печенье и подливка (определенно звезда шоу. Суперпушистые и вкусные печенья), йогурт, хлопья, ассорти из сладкой выпечки, хлеб и рогалики. Один из лучших завтраков в отеле, которые мы пробовали.
Если у вас ограниченный бюджет, вероятно, есть более выгодные варианты, так как номер стоил 156 долларов после уплаты налогов.

Это был бы пятизвездочный отзыв, но после континентального завтрака с тараканом в Raisin Bran я не могу его поставить! Номер был хорошим, персонал был услужлив, а потом случилось это, я обратилась к менеджеру, и мне сказали, что, поскольку я бронировала через приложение IHG, они ничего не могут сделать, кроме как предложить баллы, которые до сих пор я не получала! Но сколько баллов стоит таракан в вашей еде! Затем я позвонила в службу поддержки клиентов, и они сказали, что дело закрыто руководством, и они ничего не могут сделать! И мне сказал сотрудник службы уборки, что это уже случалось раньше, но они ничего не сделают! Теперь я понимаю, что я один человек, и я не имею значения, но это многое говорит о том, как они относятся к клиентам.

У меня протекло топливо на мотоцикле, и я смог дотащить его до этой гостиницы для отдыха по I75. Я спросил о комнате в аренду на несколько часов, так как мои товарищи по езде продолжат путь и заберут грузовик с прицепом, чтобы забрать меня. Отель был полностью забронирован. Но доброта консьержа позволила мне переждать влажный день в гостиной. Настоящий акт доброты в трудную минуту. Я не могу сказать достаточно и быть достаточно благодарным. Я бы определенно рекомендовал этот отель, основываясь только на этом факте. Я не дал ни одной звезды номерам, так как не видел их. Еще раз спасибо персоналу. Именно доброта, которую вы мне показали, делает мир прекрасным местом. Еще раз спасибо.

Первый номер, который мне дали, вообще не убирали. Кровати не заправлены, еда и мусор. Схватил багаж и вернулся на стойку регистрации… стою в очереди… беру другой номер, который был лучше.
Сотрудник извинился, сказал, что запишет дополнительные баллы на мой бонусный счет за неудобства. Но они этого не сделали. Баллы не имеют большого значения, просто не люблю, когда кто-то говорит мне, что сделает что-то, а потом не делает.

Отель и персонал были великолепны. К сожалению, мы случайно оставили в комнате некоторые ценные вещи, о которых не заметили до той ночи. Персонал был добрым и проверил для нас номер. Менеджер просмотрел домашние записи и сообщил нам, что у владельца есть записи получше. Они так и не передали записи детективу, хотя он поехал туда и попытался связаться с владельцем, когда ему сказали, что владелец будет в офисе. Владелец до сих пор не связался с ним после того, как было оставлено несколько сообщений, а внутренние записи были записаны. Хотя это была наша вина, что мы не проверили, что владелец, очевидно, не заботится ни о нас, ни о честности своего персонала. Это был самый дорогой отпуск, который у нас когда-либо был из-за отсутствия действий со стороны владельцев. Ни один гость не остался в этой комнате после того, как мы это сделали, поэтому у проблемы были большие шансы решить проблему, если бы не отсутствие реакции со стороны владельцев. Нам нравится оставаться в этом районе во время путешествий, но мы больше не будем класть деньги в карман этого владельца.

В целом, это отличный небольшой отель. Удобно расположен недалеко от автострады, рядом есть еда и заправка. Единственное, что я могу сказать, это то, что пол, похоже, не был пропылесосен, и был мусор от предыдущего гостя, но ошибки случаются! Кровати были очень удобными, номер был просторным, как и ванная комната. Завтрак был включен в стоимость проживания, и он был восхитительным, с большим выбором, включая сосиски, яйца, омлеты, печенье и настоящую колбасную подливку, бублики, пончики и различные напитки. Персонал был замечательным и очень дружелюбным. Мы определенно остановимся здесь снова!