Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Nashville Brentwood 65S — 34 отзыва в Брентвуд, Теннесси!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Nashville Brentwood 65S с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Nashville Brentwood 65S российскими картами МИР!
Небезопасно и нечестно — избегайте этого отеля.
Мы вернулись около 21:20 и обнаружили, что задняя дверь распахнута настежь и не заперта. Мы выразили обеспокоенность по поводу безопасности, и менеджер, Бриттани, предложила полный возврат средств, если мы уедем, но затем изменила свою версию и отказалась выполнять условия после того, как мы собрались. Она заявила, что мы «спали в кровати» (на самом деле это не так), и оскорбила нас вместо того, чтобы взять на себя ответственность.
Ответ хозяйки не соответствует действительности. Второй упомянутый сотрудник лишь видел, как я просил доказательства полного возврата средств, обещанного Бриттани. Дальнейшего «разговора» не было — мне сказали, что горничная должна проверить номер и вернуть ключ, который я оставил внутри. Когда Бриттани вернулась, она предложила вернуть 75%, заявив, что кровать была «использованной». Я объяснил, что мы проверяем номер на наличие клопов — так поступил бы любой осторожный гость. Затем она заявила, что полотенце было использовано, и когда я спросил, почему с нас удержали 25% от суммы возврата, она ответила, что номер не подлежит перепродаже.
Если посмотреть записи с камер видеонаблюдения, то видно, что после регистрации мы ушли и не возвращались около двух часов, причём задняя дверь всё ещё была не заперта. Я никогда не останавливался в отеле, где входные двери открыты до 23:00; одно это правило вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности.
Настоящая проблема — это безопасность и тот факт, что менеджер нарушила своё слово. Она даже сказала нам, что мы должны быть «благодарны», потому что другой менеджер вообще бы не вернул деньги. Это, в сочетании с её непрофессиональными замечаниями по телефону (которые мы записали), демонстрирует полную безответственность.
Поблизости полно отелей получше и безопаснее — не рискуйте здесь своим комфортом и безопасностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись около 21:20 и обнаружили, что задняя дверь распахнута настежь и не заперта. Мы выразили обеспокоенность по поводу безопасности, и менеджер, Бриттани, предложила полный возврат средств, если мы уедем, но затем изменила свою версию и отказалась выполнять условия после того, как мы собрались. Она заявила, что мы «спали в кровати» (на самом деле это не так), и оскорбила нас вместо того, чтобы взять на себя ответственность.
Ответ хозяйки не соответствует действительности. Второй упомянутый сотрудник лишь видел, как я просил доказательства полного возврата средств, обещанного Бриттани. Дальнейшего «разговора» не было — мне сказали, что горничная должна проверить номер и вернуть ключ, который я оставил внутри. Когда Бриттани вернулась, она предложила вернуть 75%, заявив, что кровать была «использованной». Я объяснил, что мы проверяем номер на наличие клопов — так поступил бы любой осторожный гость. Затем она заявила, что полотенце было использовано, и когда я спросил, почему с нас удержали 25% от суммы возврата, она ответила, что номер не подлежит перепродаже.
Если посмотреть записи с камер видеонаблюдения, то видно, что после регистрации мы ушли и не возвращались около двух часов, причём задняя дверь всё ещё была не заперта. Я никогда не останавливался в отеле, где входные двери открыты до 23:00; одно это правило вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности.
Настоящая проблема — это безопасность и тот факт, что менеджер нарушила своё слово. Она даже сказала нам, что мы должны быть «благодарны», потому что другой менеджер вообще бы не вернул деньги. Это, в сочетании с её непрофессиональными замечаниями по телефону (которые мы записали), демонстрирует полную безответственность.
Поблизости полно отелей получше и безопаснее — не рискуйте здесь своим комфортом и безопасностью.