Holiday Inn Express Hotel & Suites Nashville Brentwood 65S

Номер был чистым, кровати удобными, а завтрак хорошим. Лифт не работал (из-за ремонта), это было единственным неудобством. Здесь не так много удобств, но мы и не искали их. Мы живем неподалеку, и, как и многие другие, останавливались в этом отеле, пока в наших домах несколько дней не было электричества из-за сильного ледяного шторма. Персонал на ресепшене был замечательным, особенно Жасмин, Хейли и Кристал. Им тоже приходилось жить в отеле, а не дома, но они всегда улыбались и были готовы ответить на любые вопросы и помочь чем могли. Нам дали номер на первом этаже, потому что моему пожилому отцу трудно подниматься по лестнице. Нам нужно было продлить наше пребывание, и изначально нас собирались переселить в номер на два этажа выше, но они все переделали, чтобы моему отцу не пришлось подниматься по лестнице. Я очень благодарна и обязательно остановлюсь в этом отеле снова в любое время. Эти дамы заслуживают премии!

Мы останавливались здесь уже второй раз. Если вам нужны суперчистые пушистые полотенца и суперчистые белые простыни, то этот отель идеально вам подойдет. Удобные кровати и подушки. Вся продукция Dove. Разрешено проживание с животными. Мы останавливались здесь с двумя йоркширскими терьерами. Отличный завтрак! Приятные люди! Это именно то место! Отличная цена!

Все были очень дружелюбны и гостеприимны. Номера чистые, с хорошим набором туалетных принадлежностей. Я мог смотреть любимые сериалы и фильмы, Wi-Fi был на высшем уровне. Я обязательно вернусь и рекомендую этот отель с оценкой 10 из 10! 👌🏾

Расположение отличное, прямо у трассы I-65 и всего в 12-15 минутах от центра города. Район выглядит безопасным, а на парковке полно камер, хотя, когда мы выезжали, один из гостей разговаривал с полицейским, потому что у него из машины украли телефон. Не забудьте забрать свои вещи! Номер был грязным… в душе были волосы, в ванной пахло мочой, а в углах, похоже, годами копилась грязь. В углу номера лежала детская игрушка, и в номере было жарко, даже когда мы установили температуру на 16 градусов. В любом случае, завтрак был вкусным, а обслуживание – отличным!

С самого момента моего заселения сотрудники стойки регистрации — Бритни и Грег — сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Они были невероятно профессиональны, дружелюбны и внимательны ко всем моим просьбам. Редко встретишь персонал, который так искренне заботится о своих гостях!
Завтрак стал ещё одним ярким моментом моего пребывания. Всё было свежим, хорошо укомплектованным и вкусным. Особая благодарность Ясмин, официантке, которая была просто потрясающей — каждое утро она заботилась о каждом госте.
Номера были безупречно чистыми, просторными и очень удобными. Видно, что горничные с гордостью поддерживают чистоту и уют.
В целом, этот отель превзошёл все мои ожидания. Благодаря замечательному персоналу, отличному завтраку и чистым, просторным номерам я бы без колебаний остановилась здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в этом отеле несколько раз и пользовался его конференц-залами для проведения мероприятий. В обоих случаях обслуживание и качество работы были превосходными! Персонал приветливый, номера чистые, а завтраки всегда радуют! Идеальное расположение – вдали от центра Нэшвилла, без городской суеты, и в то же время недалеко от исторического района Франклин.

Это была моя первая поездка с младенцем, и мне нужно было больше, чем я ожидала. Персонал на стойке регистрации был просто замечательным. Я общалась как минимум с четырьмя из них, и все они были любезны и понимающими. Например, мне нужна была морозильная камера для пакетов со льдом – они дали мне пакет и разрешили воспользоваться их морозильной камерой. Ещё один, ещё более добрый жест, когда мой муж уехал на работу, а мне нужно было постирать, но у меня не было денег, чтобы воспользоваться услугами прачечной. Этот джентльмен дал мне монеты, необходимые для стирки, не ожидая и не прося возмещения (что я, конечно же, сделала). Это выше всяких похвал. Я не расслышала его имени, но это было 17 октября, и я надеюсь, что он получит признание! Благодаря этому мне не пришлось будить спящую малышку и нести её на руках по жаре в ближайший магазин за мелочью. Спасибо, спасибо!

Мы с мужем приезжаем сюда последние 3-4 года, когда нужно отремонтировать машину. Обслуживание и еда всегда просто потрясающие! Нам очень нравится здесь останавливаться. Дополнительный бонус — пешая доступность до магазинов Target, Panera, Buff City Soap, Cold Stone и Waffle House.

Небезопасно и нечестно — избегайте этого отеля.
Мы вернулись около 21:20 и обнаружили, что задняя дверь распахнута настежь и не заперта. Мы выразили обеспокоенность по поводу безопасности, и менеджер, Бриттани, предложила полный возврат средств, если мы уедем, но затем изменила свою версию и отказалась выполнять условия после того, как мы собрались. Она заявила, что мы «спали в кровати» (на самом деле это не так), и оскорбила нас вместо того, чтобы взять на себя ответственность.
Ответ хозяйки не соответствует действительности. Второй упомянутый сотрудник лишь видел, как я просил доказательства полного возврата средств, обещанного Бриттани. Дальнейшего «разговора» не было — мне сказали, что горничная должна проверить номер и вернуть ключ, который я оставил внутри. Когда Бриттани вернулась, она предложила вернуть 75%, заявив, что кровать была «использованной». Я объяснил, что мы проверяем номер на наличие клопов — так поступил бы любой осторожный гость. Затем она заявила, что полотенце было использовано, и когда я спросил, почему с нас удержали 25% от суммы возврата, она ответила, что номер не подлежит перепродаже.
Если посмотреть записи с камер видеонаблюдения, то видно, что после регистрации мы ушли и не возвращались около двух часов, причём задняя дверь всё ещё была не заперта. Я никогда не останавливался в отеле, где входные двери открыты до 23:00; одно это правило вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности.

Отличный отель Holiday Inn Express. Чистые, комфортабельные номера. Много кофе. Большой выбор завтраков. Приветливый и отзывчивый персонал.
Имейте в виду, что рядом с отелем проходит железнодорожная ветка. Владелец отеля активно сотрудничает с железнодорожной компанией. Мне сказали, что отель инвестирует в установку генераторов белого шума для номеров, расположенных ближе всего к путям. Браво!
Если вы остановились в номерах, номера которых заканчиваются на 00-06, вы можете слышать поезда. Рекомендуем попросить номер в конце коридора или номер с видом на дорогу.
Меня никто не беспокоил во время сна, но другим это может быть неприятно.

Я останавливался в этом отеле на прошлых выходных, и на второй день моего пребывания (а я пробыл там 3 дня) меня начали кусать. Я старался отложить это дело, потому что мы много гуляли на улице. Я взял с собой одеяло и спал под ним каждую ночь в отеле. Вернувшись домой, я обнаружил, что мои укусы не проходят, а, наоборот, усиливаются. Лежа в постели, я увидел крошечного насекомого и начал искать информацию о нём. Это был КЛОП. Пожалуйста, проверяйте свои кровати, когда заселяетесь в этот отель, потому что я привёз клопов к себе домой.

Мы приехали в Нэшвилл в пятницу, и нас пришлось переселить в другой отель Holiday Inn, потому что произошла путаница с нашим бронированием. Персонал в первом отеле был очень любезен и организовал для нас переезд в другой отель Holiday Inn, всего в нескольких милях к югу. Когда мы приехали, Бриттани была просто великолепна и позаботилась о том, чтобы о нас позаботились. Весь персонал был очень любезным и профессиональным. Наш номер был очень чистым, а кровати — очень удобными. Тренажерный зал был действительно чистым и современным. Барная стойка для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной. Единственный небольшой минус — всего один лифт, который работал немного медленно, в остальном это был отличный отдых. Я бы очень рекомендовал этот отель для остановки на ночь или на несколько дней.

Приезжал на конференцию на несколько дней. Кровати были удобными. Номер был чистым и просторным. Завтрак был приличным. Честно говоря, я не любитель завтракать. Рядом проходит железная дорога, поэтому иногда днём можно было услышать поезд, но ночью, когда мы спали, его было слышно. Персонал был очень отзывчивым 🙂

Отель был чистым, а персонал — дружелюбным. Особенно Ясмин, которая работала на раздаче завтраков. Она была просто замечательная, внимательна к деталям и следила за тем, чтобы еда была горячей и всегда была в наличии. Она также проверяла, всё ли в порядке. Всегда был хороший выбор еды, и горячий завтрак был просто замечательным.

Весь персонал был очень дружелюбным. Завтрак был довольно сытным. Мне очень понравилось, что каждый день мне давали шоколадные блинчики с крошкой. Номера были очень чистыми и соответствовали всем моим потребностям. Единственный, пожалуй, минус — расположение рядом с поездом, который ходит всю ночь. Я сплю с берушами Loop, так что для меня это было не так уж и плохо. Беруши также предлагают на стойке регистрации, что, на мой взгляд, удобно для того, чтобы учесть потребности гостей. Если у вас очень чуткий сон, возможно, вам это место не подойдет. В остальном — никаких претензий! Очень удобное расположение по отношению к 65-му шоссе, рядом с Longhorn, Target, Panera и кафе-мороженым Coldstone. Скорее всего, остановлюсь здесь снова.

Как участник уровня Platinum Elite, я оценила дружелюбный персонал на стойке регистрации, а также хороший завтрак и парковку.
Однако уборка номера была проблемой. Анжелика постучала в мою дверь рано утром, задолго до выезда, и грубо спросила, когда я уеду. Это недопустимо. Я прекрасно знаю время выезда, и на двери не было таблички «Не беспокоить».
Номер был компактным, напор воды в душе был слабым, дно ванны неровное (из-за чего было неудобно принимать душ), а Wi-Fi был проблемным на протяжении всего моего пребывания.
Отличное обслуживание на стойке регистрации днем, но этикет уборки, уборка номера и надежный Wi-Fi нуждаются в улучшении. Я больше не вернусь в это место.

Мы остановились по пути домой из Флориды, и это был лучший выбор! Нам очень понравился фитнес-центр, один из лучших, что мы видели. Персонал был очень отзывчивым. Бриттани очень помогла, убедившись, что у нас есть всё необходимое для нашего внука, и порекомендовала отличную пиццерию с доставкой! Мы не слышали шума и хорошо выспались. Завтрак был отличный, большой выбор, горячие блюда, и масло не замерзло! Ура! Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем путешествовать в 65 лет!