Rodeway Inn Bolivar

Комната № 203. Выключатель света на двери не работал. Розетки на настенных светильниках износились, поэтому негде удобно заряжать телефон. Светильник справа от кровати не работал. Негде было повесить одежду на вешалки. Кран в ванной протекал и капал. Душевая лейка была забита известковым налетом, поэтому принимать душ было сложно. В сливном кране раковины не было пробки.

Отель был достаточно чистым, однако у меня есть две проблемы. Во-первых, мы запросили, и нам пообещали, что номер будет доступен для людей с ограниченными возможностями. Пандуса для инвалидов не было, но мы справились. В ванной комнате не было поручней, а унитаз был очень низким. Это было неприемлемо. Я попросил и мне нужен был более высокий унитаз и поручни.
Мы были ПОЛНЫМИ. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить одеяла. Сотрудница сказала, что у них есть. Я СКАЗАЛА "ДЕЙСТВИТЕЛЬНО" — и она просто рассмеялась. Я НИКОГДА не была в отеле.

Если бы я мог, я бы поставил ноль. Я заплатил наличными за собаку моей мамы, это стоило 120, и мы уехали на день раньше, но они всё равно сняли с моей кредитной карты 120, так что это наличные, а кредитная, извините, дебетовая карта – 240. После всех этих препирательств они вернули мне 40 долларов, хотя у них осталось 120 наличными. Простыни были в пятнах, и никто не хотел со мной сотрудничать. Хотелось бы, чтобы это был не единственный отель в городе. Лучше снимите номер на Airbnb. Я никогда ни на что не жаловался, но в этом случае пожалуюсь.

Плюсы: Местоположение. Минусы: Чистота в номере (простыни и постельное белье, полотенца, сильный налет пыли, незакрепленное оборудование, запах дыма или благовоний).

Мой опыт проживания здесь был ужасным. Афроамериканка на стойке регистрации вела себя очень грубо и неуважительно по отношению ко мне и другим жильцам. Мне несколько раз приходилось заходить и звонить в дверь на стойке регистрации, чтобы попросить полотенца и тряпки. Эта женщина старалась, чтобы я была виновата, просто потому что попросила чистые полотенца и тряпки. Она разговаривала с людьми так, будто они неграмотные и надоедливые.
Я пыталась проявить к ней уважение, учитывая, что она пожилая женщина, но моя последняя встреча с паролем от Wi-Fi вывела меня из себя. Мне пришлось высказать ей всё, что она сказала, за её грубые и унизительные комментарии. Когда я спросила пароль от Wi-Fi, потому что мама потеряла пакет с ним, вместо того, чтобы просто дать его, она начала спорить со мной, что у неё его нет. Серьёзно, неужели так сложно устно сообщить пароль, чтобы я могла оставить её в покое? Очевидно, моя просьба её раздражала.
Примерно через пять минут препирательств по поводу пароля, на который я имел право, она наконец назвала его мне самым грубым и раздражённым образом, какой я видел за долгое время. Она была не только груба, но и казалась очень ленивой. Она появлялась за стойкой лишь изредка; большую часть времени она лежала в глубине зала. Однажды, когда я снова подошёл к стойке регистрации, чтобы попросить полотенца, её там не было. Я пару раз позвонил в дверь, но ответа не было.

Обслуживание клиентов было хорошим, но всё остальное было худшим опытом пребывания вне дома.
1. Номер был кишеть мухами.
2. Полотенца были старые/рваные/выцветшие.
3. Постельное бельё было одинаковым. Я просил горничную менять его каждый раз, когда она приходила с новым комплектом, и он был хуже первого.
Я предлагаю компании выбросить все полотенца/бельё и купить новое. Она заявила, что клиенты всё портят, поэтому они не меняют. Неприемлемый ответ!

Моя машина сломалась в пятницу, и я застрял в Боливаре, пока её не починят в понедельник. Я пытался забронировать номер в нескольких разных отелях, но ни у кого не было свободных номеров до понедельника, поэтому я забронировал здесь всего на сутки. Прекрасная девушка на стойке регистрации сказала, что они проверят наличие свободных номеров до понедельника. На следующее утро, в 10 утра, ко мне в дверь постучалась девушка и сказала, что им удалось найти номер. Я очень благодарен им за то, что они приложили для меня все усилия. Обслуживание было отличным, номер был уютным и чистым. И цена вполне приемлемая.

Душевая лейка была сломана, приходилось держаться за нее, чтобы включить воду, хотя бы чтобы она была горячей, кофе не было, и вокруг здания было грязно. Они не убирали наш номер, потому что в номере никого не было, пока они убирались. Я приехал навестить семью, и не мог сидеть и ждать, пока они придут. Нам пришлось просить чистое полотенце, потому что оно было только одно на каждого гостя. Персонал был очень грубым. Я больше никогда там не остановлюсь. Я выехал около 7 утра, пришлось вставить ключ от номера в щель.

Номер был просторным и выглядел довольно прилично. В ванной комнате требовался небольшой ремонт, но ничего серьёзного. Кровать и подушки были не очень удобными. Главной проблемой были дохлые муравьи на столешнице в ванной.

Что касается мотеля, которым управляют мама и папа, я был рад видеть, что они отремонтировали мотель. Дама при регистрации (поздно вечером 01.02.25) была потрясающей и информативной. Снаружи возле офиса и даже на втором этаже нужно убрать от Рено. Я скажу, что по большей части комната выглядела великолепно. Похоже, используемые чистящие средства не дают лучшего внешнего вида. Я бы посоветовал более качественные чистящие средства, особенно для полов, и определенно щетку для унитаза, поскольку унитаз 209 либо испачкался, либо нуждается в хорошем отбеливании. Если его невозможно очистить, предложите заменить. Расположение отличное и очень спокойное!

Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями 27 сентября, и при регистрации мне сказали, что номер «больше не доступен», и что «единственное отличие — в другом номере не будет поручней в ванной», поэтому я и забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Однако после нескольких минут разговора администратор попросила меня подождать, чтобы уточнить, что с ней происходит. Через пару минут она вернулась и сообщила, что мой номер для людей с ограниченными возможностями готов. Номер был в порядке, но батарейки в пульте от телевизора сели, а потом телевизор перестал работать (и то, и другое исправили). Вернувшись со свадьбы, которую я посетил неподалёку, я был обеспокоен тем, что на парковке было всего 4 машины… и это в субботу вечером, когда в городе проходил какой-то фестиваль. Моя главная претензия заключалась в огромной куче мусора на краю парковки рядом с местом для инвалидов, которым я воспользовался.

Плохое обслуживание клиентов, даже грубость. У дамы были проблемы с показом нам комнат, проблемы с тем, что мы просили полотенца, она ухмылялась и относилась к тому, что у нас 2 человека, и мы хотели отдельные комнаты, что угодно… она и пальцем не пыталась пошевелить. Каждое общение с ней было, мягко говоря, неприятным. Не было никаких салфеток, грязных простыней, изношенных полотенец, плоских подушек (и давали только по 2 на кровать). Если бы это не был единственный вариант на мили, я бы не дал им ни копейки бизнеса.

Я прилетел в Нэшвилл и примерно 3 часа ехал в Боливар на рабочее мероприятие. Я с нетерпением ждал возможности отдохнуть, но у меня не было больших ожиданий, поскольку я мог найти только два варианта поблизости.
Женщина за столом была мила и шутила со мной, несмотря на то, что я приехал поздно вечером, что было приятно после долгого путешествия. На первый взгляд, комната выглядела адекватной.
Объективные наблюдения включали следующее: простыни были грязными и не подходили по размеру к кровати, душ не работал должным образом (ручка поднималась не полностью, поэтому большая часть воды лилась из излива, а не из насадки душа) и был либо грязным, либо сильно испачканным. И большинство торговых точек тоже не работали — у меня был ноутбук, планшет и телефон для работы, поэтому было очень неудобно выполнять свою работу.
Кровать показалась мне странной — твердой и упругой, но в то же время пустой. Две подушки показались старше меня (33), а другая была толстой, не комковатой, но тоже не очень удобной. Я даю большую свободу действий в выборе гостиничных кроватей, поскольку сплю на подушке Casper за 90 долларов и матрасе из пены с эффектом памяти с наполнителем. Мне никогда не нравилась кровать в отеле, но здесь нужен фруктовый пирог…
Мне нужно было рано вставать на рабочее мероприятие, иначе я бы выбрал что-то более цивилизованное и более качественное. Это были ужасные 2 ночи.

Очень чистый номер… очень отзывчивый персонал…
Отличное качество. Я работаю здесь в ночную смену уже 5 недель… Я очень доволен своим пребыванием… большинство людей беспокоят жуки… единственные жуки, с которыми я столкнулся, были снаружи типа… они могут быть болезненными… Я ношу с собой рейды везде, куда бы я ни пошел.

Хороший отель, чистые номера и хорошее гостеприимство. Всегда уважительно и доброжелательно относились ко мне и моим командам.

Это место великолепное🤗Так красиво и чисто. Мне нравится декор. Бра потрясающие. Я очень признателен за то, что люди из офиса спрашивали, все ли меня устраивает. Было :) Я просто больше этого не слышу. Я вернусь😁

Я очень подозреваю, что любой отзыв об этом номере, превышающий 2, был оставлен владельцем. Полы не чистые. Сиденье для унитаза сломано настолько, что его невозможно было использовать. Ручка душа упала у меня в руке. Не мог принять душ. Это была ЕДИНСТВЕННАЯ комната в Боливаре, иначе мы бы ушли. Оставайся где-нибудь в другом месте.