Intown Suites Extended Stay Nashville TN - Bellevue

Мы с семьей находимся здесь уже несколько месяцев по работе. Персонал на ресепшене и горничные оказали нам исключительное гостеприимство. Особенно хочется отметить госпожу Тамару на ресепшене. Она всегда оперативно отвечает на наши вопросы и решает наши проблемы. Они регулярно проводят дезинсекцию, что очень важно, учитывая количество проживающих здесь людей. Они даже предоставили нам жилье во время недавнего ледяного шторма. Я рекомендую повысить госпожу Тамару в должности и призываю всех поддержать наше длительное пребывание здесь.

Фотографии, которые показывают в Google, не соответствуют реальным номерам. Не знаю, откуда они взяли эти снимки. Они выглядят похоже, но номера не такие уж и хорошие. В принципе, терпимо, но не очень. Дверь в ванную не закрывается. В номере пахнет курением. На раковине в ванной даже есть следы от ожога. Дверцы туалетного столика вот-вот отвалятся. Всю ночь люди бегают, прыгают, включают громкую музыку и делают неизвестно что. Трудно выспаться. Мой дом сгорел. Поэтому моей семье придётся остаться здесь как минимум на неделю. Можно было бы подумать, что после определённого времени управляющий заставит людей вести себя потише. В конце концов, большинству людей приходится рано вставать на работу.

Из-за снежной бури 24.01.2026 у нас не было света, а за неделю до этого не было горячей воды. Прошло 11 дней, а у нас ДО СИХ ПОР нет электричества. 28.01 приходил техник, стучал в двери и требовал оплатить проживание, что, на мой взгляд, было крайне непрофессионально. Как вы смеете требовать оплату за номер, когда у нас нет света и воды? У меня дети, и мне пришлось тратить деньги на номера в отелях из-за этой проблемы. И вот уже 02.02.2026, а у нас до сих пор нет электричества, и они не знают, когда его восстановят. Корпоративное руководство не отвечает на звонки и не обращает внимания на наши жалобы. Вам нужно работать лучше. Я рада, что это было лишь временное пребывание для меня и моей семьи, но для будущих жильцов сделайте пребывание краткосрочным, а не долгосрочным.

Я написала этот отзыв некоторое время назад, до ледяного шторма, и с тех пор ничего особо не изменилось, разве что хотелось бы, чтобы взрослые люди просто помогали убирать здесь, а не бросали мусор на парковке или держали прачечную в грязи. И, когда вы сушите одежду, пожалуйста, вынимайте ворсинки из сушилки. Наверняка все знают, как это делать. Никто не хочет убирать за вами грязное белье! Проявите хоть немного уважения к другим людям. Некоторые люди здесь живут, потому что временно находятся дома, слава Богу. Скоро Бог купит дом, и мы сможем отсюда уехать, однако это мой дом уже почти два года. Мы с мужем живем здесь больше года. Мы платим 350 долларов в неделю. Моя дочь переехала пару недель назад, и она платит на 70 долларов меньше, чем мы, но я рада за нее. Это ее дом, наше безопасное убежище, пока мы не получим компенсацию, по милости Божьей это скоро произойдет. Управляющие и персонал очень приятные. Они помогут вам со всем, что вам нужно, просто нужно спросить. Я бы хотела, чтобы некоторые из тех, кто здесь живет, помогали убирать прачечную, а не бросали мусор или окурки на парковке. А если вы устраиваете вечеринки, то некоторые люди работают, чтобы зарабатывать на жизнь, и встают в 4 часа утра, так что, когда я включаю музыку на полную громкость в семь, может быть, в 6 утра, не сердитесь, просто говорю! Стены очень тонкие, и в основном я стараюсь вести себя уважительно.

Если вы остановитесь здесь, при выезде обязательно вынесите весь мусор в мусорный контейнер, иначе они заберут ваш залог. Они не говорят об этом при заселении, и я узнала об этом от нескольких человек, которые спрашивали, почему они не возвращают залог.
Когда я впервые остановилась в этом отеле, был совершенно другой менеджер, другие сотрудники, и все было отлично. Менеджер был замечательный, горничные были очень милые и отзывчивые. К концу моего пребывания менеджером стала женщина. Они украли мой залог после того, как человек, который проверял номер, сказал мне, что все идеально. Я буквально убрала весь номер, вынесла весь мусор, подмела, вымыла пол и сложила все постельное белье в кучу. Каждый раз, когда я пытаюсь получить ответы, я ничего не получаю. При выезде мне сказали, что деньги вернутся на мою карту, хотя я знаю, что заплатила залог наличными.

Я хочу начать с того, чтобы сказать мистеру Андре и мистеру Дешону огромное спасибо за то, что вы приехали и начали преображать это место. Вы все делаете чертовски хорошую работу. Я определенно вижу разницу. Я хочу поблагодарить вас всех за все, что вы здесь делаете. Это очень много, и я действительно ценю ваше время, и после того, как вы все здесь потратите, чтобы сделать наше пребывание более комфортным, это очень удобно. Это хорошо работало для нас в прошлом и будет работать в будущем. Просто большое спасибо вам всем за то, что вы пришли и преобразили это место.

Превосходное обслуживание! Дре и Дшон были замечательными людьми, с ними было очень легко общаться, и они работали с нами над нашим номером, чтобы сделать пребывание комфортным! Спасибо!

Убегать! не оставайтесь! ошибки повсюду. Тараканы на стенах, полу, холодильнике, микроволновой печи и шкафах. Боевые действия и небезопасное имущество. Отвратительный. Туалет не работает. Холодильник не работает. Нет персонала. Ответ с номера на двери офиса на вышеупомянутое был: «Хорошо». Семь дней кишащего тараканами, невыносимого, токсичного и небезопасного ада.

Хорошо, позвольте мне начать с этого в первую очередь.
Да, это старое место, Да, здесь можно было бы провести глубокую уборку снаружи, и да, мы могли бы сделать хороший ремонт в номерах. Да, они немного высоковаты (как и большинство вещей в этом районе), но это я скажу.
Персонал здесь это заметил, но мне очень приятно, так как я мать-одиночка, и они присматривают за мной и моим сыном так же, как и за другими здесь, чтобы убедиться, что мы все в безопасности.
Каждый раз, когда у меня возникали какие-либо проблемы, персонал был готов помочь.
До сих пор все, кто здесь останавливался, были дружелюбными, милыми и чистыми. Да, я говорю «чистыми», потому что во многих отзывах говорится о том, что люди, останавливающиеся здесь, грязные.
Что касается клопов, то я видел только один клоп в прачечной.
Я спросил Одре на стойке регистрации, могу ли я переехать в свою комнату, и он поднялся наверх, чтобы попытаться мне помочь.
Итак, учитывая все вышесказанное, я должен сказать, что Intown Suites в Бельвью был великолепен, я чувствую себя в безопасности, номера были чистыми.

Менее 1 звезды.
* Вам нравится, когда тараканы ползают в вашей комнате, возле кровати и на кухонной стойке?
* Вы предпочитаете, чтобы в вашей комнате не было услуг горничной? Нет свежих полотенец или постельного белья, независимо от того, как долго вы остаетесь в отеле?
* Вас беспокоит, что вам отключили воду без предупреждения? А что, если это произойдет, когда вы принимаете душ, весь вымазанный мылом?
* Вам нравится мусор и окурки, оставленные в коридоре и на лестничной клетке?
* Вам нравится ужасное обслуживание клиентов?
* Вам нравится чувствовать запах сигаретного дыма в своей комнате и на лестничной клетке большую часть времени?
* Приятно ли вам часами лаять собака в соседней комнате?
* Нравится ли вам, когда полицейские появляются с включенным светом, а возле вашей комнаты происходит огромная сцена выселения?
* Постановочные фотографии «типичной комнаты», которые вы видите, НЕ являются тем, что вы на самом деле получаете. (добавляю реальные фото)

Небезопасно из-за сомнительных долгосрочных арендаторов. Двери глючат и не запираются. ЗАРАЖЕННЫЙ тараканами, я взорвал 3 бомбы и расставил ловушки для тараканов, И они пригласили Оркина — все еще зараженный! … обслуживающий персонал был очень приятным и способным — ему пришлось заменить смесители на кухне и в ванне, которые были сломаны и отваливались, НЕТ насадки для душа (я купил свою), сломанный подлокотник дивана, пятна на постельном белье. Я пробыл там достаточно долго, чтобы получить жилье через Furnished Finders.

Я заплатил $21 000 в год, средняя цена $1700 в месяц в апартаментах в Интауне, за эту сумму можно снять двухкомнатный таунхаус, это будет лучше, чем в Интауне, так я и сделал. В других местах есть много вариантов за $1500 в месяц.
Я не жалею о переезде, надо было сделать это раньше.
Я бы остался там, если бы не новый менеджер, который не дает мне покоя, постоянно беспокоит меня, и я не жалею о переезде, надо было сделать это раньше.
У моей жены заболело сердце после того, как менеджер слишком сильно закрыл окно, она очень испугалась, а здесь нет кислорода, трудно дышать, потому что окно всегда закрыто. Вам приходится дышать углекислым газом, это вредно для здоровья, у вас болит голова, и вы не высыпаетесь, и это происходило каждый день, мы открыли окно, чтобы просто подышать свежим воздухом и кислородом, он громко и шумно закрыл его со всей силы и пригрозил выселить нас, когда моя жена спустилась поговорить, он сказал, что решил нас выселить. Она просто спросила, почему она не может открыть окно.
Я никому не рекомендую эту квартиру, избегайте ее.
Мои заказы тоже пропадали там дважды, и моей жены, которые мы заказывали на Amazon. И мою машину там поцарапали.

Комната в порядке. Вам нужно беспокоиться о гостях/людях вокруг вас. Мы работаем в городе и получили комнату для моего сотрудника-латиноамериканца. Примерно через 5 минут пребывания там он почувствовал, что ему нужно обеспечить безопасность окон. Ну, окно не заперлось. Позвал ночного человека, он принес палку, но это не сработало. Мы из Мемфиса, штат Теннесси, и мой работник привык жить в сомнительных районах и жить в страхе, что его ограбят, но это первый раз, когда он отказывается где-то оставаться. Менеджер отказывается вернуть деньги из 440, которые я заплатил за неделю, хотя он был там всего 15 минут. У меня не было проблем, если они хотели оставить себе первую ночь. Я думаю, им нужен каждый доллар, который они могут получить, чтобы открыть двери. Суть в следующем. Он до смерти боялся, что его ограбят, если он останется там. К тому же, когда мы впервые туда приехали, на парковке танцевала девушка, танцующая кругами. Вероятно, на метамфетамине или героине. Если вы готовы к тому, чтобы вас ограбили или тусовались с наркоманами, этот темп для вас. Если нет, потратьте немного больше денег, чтобы вы могли спать спокойно по ночам и не беспокоиться.

В комнатах есть плесень. Везде есть тараканы. И уборки нет. Ради вашего здоровья и безопасности, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Если вам не нужно, руководство всегда меняется.

Честно говоря, ужасное пребывание с самого начала. В тот день, когда я должен был въехать, они просто оставили ключи на столе в моей комнате, а дверь открылась, чтобы я мог войти, так что кто знает, что произошло. Все время пахло дымом, повсюду жуки. Недоступная стойка регистрации половину времени в «часы работы». Была завышена плата за одну из недель моего пребывания. Пытался связаться с менеджером, так как меня не пускали в комнату на 3 дня, и мне пришлось впустить человека в нерабочее время. Менеджер мне не ответила, сказала "не ее проблема". Если вы можете позволить себе остаться где-нибудь еще, сделайте это. Это место должно быть осуждено.

В обновленном, но грязном номере не было туалета в течение 48 часов. Пробовал звонить персоналу 2 дня подряд, и на второй день парень на стойке регистрации мог предложить полотенца только тогда, когда в туалете потекло.
Нет кабельного телевидения, как рекламируется.
Нет телефонной связи в номере, как рекламируется. Мусор, банки и бутылки под кроватью. Крошки и грязь в постели. (Пошел и купил простыни) В комплект не входят полотенца. Кондиционер работал отлично, но был старше и выглядел отвратительно. Было несколько тараканов, и из холодильника текла вода из продуктов, которые у меня были в холодильнике, поэтому я просто пережил все это, потому что думал, что это отвратительно.
Прошло уже больше 3 дней, а сотрудники службы поддержки еще не ответили мне по электронной почте, но я уверен, что они стараются. Ржу не могу.

Я смотрю на комнату, она чертовски грязная, он дал мне еще один ключ, который все еще был грязным, но немного лучше, чем тот, какой-то запах, который сохраняется, я выбрался оттуда, безусловно, худший отель, в котором я останавливался, в сигаретном дыме идет через вентиляционные отверстия это место УЖАСНОЕ! Я видела, как люди приходили со своими чистящими средствами 😂