Отзыв об отеле Hampton Inn Bellevue/Nashville I-40 West 2*

При заселении нам дали номер 415, и, войдя, мы почувствовали ощутимый затхлый запах и сразу же увидели плесень. Она была повсюду. Она росла на стуле, по всему кондиционеру, стенам ванной комнаты, душевой кабине и ванне. Это было похоже на кошмар. Одна из кроватей была частично заправлена, а ключи от предыдущих гостей все еще лежали на столе. Мой муж пошел на ресепшен, чтобы показать ей плесень и получить новый номер. Она была очень любезна, извинилась и показала нам 8 других номеров на разных этажах, прежде чем мы нашли один без плесени. Он был на 2-м этаже. Поэтому мы согласились на этот номер, хотя он был грязным от растопленного шоколада на полу и на краю кровати. Также заметили, что горничная переупаковала и утилизировала ранее использованный кусок мыла на стойке. Он все еще был мокрым в коробке. Полотенца были грязными от крови и других коричневых пятен, похожих на фекалии. Я не могла в это поверить. Особенно учитывая, что это гостиница в Хэмптоне. Мы только что исколесили всю страну, от Калифорнии до Теннесси, поскольку мы военные и действуем по приказу. За эту поездку мы останавливались в 11 разных отелях, но НИКОГДА не видели и не испытывали того, что увидели в этом отеле. Это было действительно страшно. Бассейн был полон водорослей и очень грязный. Ледогенераторы протекали на всех этажах. На следующее утро мой муж пошёл поговорить с Алекс, менеджером по производству, и всё ей рассказал, и она решила, что компенсация в 40 долларов вполне подойдёт для этого совершенно неприемлемого бардака.