Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Newport News - Yorktown 2*

На всей территории повсюду валяются мусор, тележки для покупок, пивные бутылки и банки. Несколько групп людей, включая персонал, курят у входных дверей, и все место пахнет травкой! Похоже, никого из персонала это не волнует, Эдди взял на себя задачу вытащить мой номер из компьютера и написать мне, чтобы я приударил за мной. Несмотря на то, что мне сказали «нет», я все равно несколько раз старался придумать причины, чтобы постучать в мою дверь, чтобы «проверить» гостей! Его начальникам сказали, и им было наплевать! Духовка, освещение и посудомоечная машина не работали ни в одной комнате. Пришлось сменить комнату из-за заражения тараканами… что кажется нормой, потому что, по иронии судьбы, в новой комнате были те же проблемы. Входные двери с ключами-картами никогда не работали и всегда были открыты. Многочисленные случаи, когда один гость был очень под кайфом, гуляя по парковке, разговаривая сам с собой, но копаясь в кузове моего грузовика и всегда опираясь на чужие машины… руководство никогда ничего не предпринимало. Бесплатный завтрак — несвежие кексы и отвратительный кофе. Имейте в виду, что все это стоило 400–450 долларов в неделю, и я был там, потому что работал в этом районе 2 месяца. Это было, безусловно, самое отвратительное место, где я когда-либо был, но, на мой взгляд, оно находится в лучшем месте. Это грустно… и не ожидайте, что они вернут ваши непредвиденные деньги, вам придется позвонить им и надеяться, что вы поймаете единственного ответственного человека, потому что, хотя служба поддержки клиентов говорит, что стойка регистрации может это сделать, у Эшли, похоже, было такое отношение, и она не могла оставить своих друзей одних снаружи, чтобы действительно сделать это. Я никогда не видел места, где бы допускалось обслуживание персонала, чтобы люди курили травку во время работы. И для этого они паркуются прямо перед офисом под громкую музыку. Мусор! Никогда больше… надеюсь, город закроет это.