Ну, это, безусловно, худший отель Hilton, в котором я был за последние два года. Их обслуживание клиентов просто ужасное. По какой-то причине менеджер в этом месте не хочет, чтобы вы пользовались какими-либо современными удобствами. Вы не получите цифровой ключ, не подойдя к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться по старинке. Неважно, что это на самом деле противоречит всему назначению цифрового ключа. Для тех из нас, кто много путешествует, самое главное, что вы не можете сделать, это усложнить ситуацию.
После ожидания суеты с регистрацией и, наконец, размещения себя и своих вещей в номере, я заказал пиццу с доставкой, только для того, чтобы со стойки регистрации мне позвонили, когда она прибыла, чтобы я ее забрал. Поэтому мне пришлось спуститься с верхнего этажа на самом медленном лифте в мире, чтобы забрать свой заказ, потому что, как вы уже догадались, менеджер не разрешает доставлять еду в номера. На данный момент этот менеджер — полный провал по нескольким фронтам. Эй, менеджер, вы не облегчаете мне жизнь, а усложняете ее. Я также не знаю, с какой проблемой безопасности вы столкнулись в Йорктауне, с которой не сталкиваются ни в одном другом штате и городе, в которых я путешествую, потому что мне везде приносят еду в номер.
Этот отель ужасен и ужасная головная боль в, вы понимаете, о чем я! Просто неумная политика и полное отсутствие обслуживания клиентов. Я здесь не для того, чтобы ходить по коридорам ради вас. Я здесь, чтобы остаться по работе, а вы просто заставляете меня желать остановиться где-нибудь в другом месте. Для меня это одноразовый опыт. Я рекомендую путешественникам избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После ожидания суеты с регистрацией и, наконец, размещения себя и своих вещей в номере, я заказал пиццу с доставкой, только для того, чтобы со стойки регистрации мне позвонили, когда она прибыла, чтобы я ее забрал. Поэтому мне пришлось спуститься с верхнего этажа на самом медленном лифте в мире, чтобы забрать свой заказ, потому что, как вы уже догадались, менеджер не разрешает доставлять еду в номера. На данный момент этот менеджер — полный провал по нескольким фронтам. Эй, менеджер, вы не облегчаете мне жизнь, а усложняете ее. Я также не знаю, с какой проблемой безопасности вы столкнулись в Йорктауне, с которой не сталкиваются ни в одном другом штате и городе, в которых я путешествую, потому что мне везде приносят еду в номер.
Этот отель ужасен и ужасная головная боль в, вы понимаете, о чем я! Просто неумная политика и полное отсутствие обслуживания клиентов. Я здесь не для того, чтобы ходить по коридорам ради вас. Я здесь, чтобы остаться по работе, а вы просто заставляете меня желать остановиться где-нибудь в другом месте. Для меня это одноразовый опыт. Я рекомендую путешественникам избегать этого отеля.