Отель Caesars Republic Lake Tahoe - A Caesars Destination Caesars Republic Lake Tahoe, A Caesars Destination

У меня был ужасный опыт в Caesars Republic Lake Tahoe, и я настоятельно рекомендую остановиться где угодно, только не здесь.
Во-первых, сейчас отель, по сути, представляет собой строительную площадку. Большая часть территории находится на реконструкции, а это значит шум, пыль и в целом неприятная атмосфера. Ничего из этого не было указано при бронировании.
Об удобствах? Забудьте о них. Бассейн и все, что с ним связано, полностью закрыты. Тренажерный зал тоже закрыт. Даже казино на первом этаже закрыто. То есть вы, по сути, платите курортные цены за место, где нет никаких курортных удобств.
Что еще хуже, наш номер находился прямо рядом с лифтом. Перед заселением я специально спросила у администратора, можем ли мы поменять номер из-за шума. Она сказала, что ей нужно поговорить с менеджером, ненадолго исчезла, а затем вернулась… с ТРЕМЯ берушами. Это было их «решением». Совершенно нелепо и, честно говоря, оскорбительно.
Сам номер был ничуть не лучше. Кондиционер работал некорректно. Вы устанавливаете температуру на 69°F, а она поднимается до 78°F, потому что система централизованная, и вы не можете ею управлять. В итоге вы всю ночь проводите в душном, жарком номере.
В целом, это место — полный бардак, неоправданно дорогое за то, что вы получаете, и явно не готово принимать гостей в таком состоянии.
Сделайте себе и своим близким одолжение и держитесь подальше от этого отеля.

1 звезда – Пришлось уехать в 00:30 из-за невыносимого шума.
Сам номер был прекрасен — современный, чистый и действительно один из лучших, в которых мы останавливались. Мы даже отлично поужинали в ресторане Sage Room, так что все началось очень позитивно.
Но примерно с 21:00 мы начали слышать непрерывную клубную музыку — постоянный грохот басов и барабанов из расположенного неподалеку ночного клуба. Мы жили на 10-м этаже (из 12), и шум был настолько сильным, что казалось, будто он исходит из нашего номера.
Мы несколько раз пытались решить проблему. Около 22:00 мы связались со службой безопасности, и нам сказали, что музыка, скорее всего, закончится около 23:30–23:45, но она продолжалась. Когда мы позвонили снова позже, нам дали противоречивую информацию о том, откуда исходит шум, и назвали разные предполагаемые сроки окончания, так и не решив проблему.
После нескольких часов непрерывного шума, к 00:30 нам ничего не оставалось, как выехать и ехать домой два часа через вершину горы посреди ночи. Ни один гость не должен испытывать ничего подобного после бронирования номера в отеле.
Менеджер вернул деньги за номер, за что мы были благодарны. Однако, когда я спросил, часто ли они получают жалобы, ответ был:
«Всегда найдется одна пара».
Между тем, на ресепшене уже подтвердили, что часто получают жалобы на шум в клубе.
Это не просто небольшое неудобство — нам буквально пришлось покинуть отель в полночь. Красивый номер, но если вы хотите выспаться, не останавливайтесь здесь.

Положительные стороны: Номера были недавно отремонтированы — очень хорошие. Отрицательные стороны: Ремонтные работы еще продолжаются — спа-центр и бассейн находятся в соседнем отеле через дорогу. Также к стоимости моего проживания был добавлен курортный сбор. Вероятно, это было указано мелким шрифтом в условиях бронирования, но я пропустил это при первоначальном бронировании номера. Тем не менее, цена за проживание была хорошей.

Мы останавливались там в субботу, 19 июля. Вестибюль был в полном порядке, никаких видимых строительных работ мы не заметили. Номер выглядел недавно отремонтированным, чистым и современным. Мы остановились в башне Ромула на 10 этаже, откуда справа открывался небольшой вид на озеро, а слева – на крышу гаража или парковки, откуда был виден бассейн. Приятным моментом было то, что в вестибюле и башне не было запаха дыма, который так часто встречается в отелях-казино. Это было идеальное место для посещения концерта на открытой арене озера Тахо в Harveys, которая теперь известна как амфитеатр озера Тахо в Caesars Republic. Джон Парди был потрясающим. Я очень нервничал, судя по отзывам. Наше пребывание прошло гладко, регистрация прошла легко, и наш номер был готов в 14:00 по тихоокеанскому времени, буквально раньше обычного времени заселения. Парковщик тоже был безупречно вежлив, и все сотрудники отеля, с которыми мы общались, были очень любезны.

Внимание! В этом месте каждый день с вашей кредитной карты будут списываться случайные суммы. В первый день они списали двойную сумму за непредвиденные расходы. Мы провели там 3 ночи, и каждый день с моей карты списывали какие-то случайные суммы. Мне сказали, что это их система. Они берут 17 долларов в день за парковку. Это не входит в курортный сбор. Они не сообщают об этом при регистрации. И ещё кое-что. В номере есть поднос с закусками и напитками, который взвешивается, так что если вы возьмёте что-то с этого подноса, вы заплатите за это, даже если не ели и не пили. Отель хороший. Персонал был приветливым, но неожиданные списания были не очень приятными. Я бы лучше провёл время, если бы они не заблокировали мою кредитную карту для платежей, которые я не совершал! Больше здесь не остановлюсь… Ах да, джакузи не работает, а бассейн нормальный… ничего особенного.

Мне грустно говорить, что в этом отеле есть недостатки. Мы с мужем пользуемся нашими льготами, и эта поездка не исключение. Обычно на бесплатное проживание жаловаться не приходится, однако наши расходы на недвижимость сопоставимы с расходами на роскошное жильё в других местах. Я выбрала Harvey’s, потому что мы никогда здесь не останавливались, и на стойке регистрации при бронировании подтвердили, что у них есть джакузи. Я восстанавливаюсь после рака, и это моя терапия, так что для меня это большой плюс. По прибытии на прошлой неделе нас встретила отличная команда парковщиков, но они случайно припарковали наш арендованный автомобиль с опущенным пассажирским стеклом, поэтому в первый же день украли и наши солнцезащитные очки, и мою табличку для инвалидов. Я не стала писать заявление, потому что это не стоило портить нам отпуск, и я сама оставила окно опущенным перед выездом. Мы планировали воспользоваться услугами парковщика при заезде и припарковать машину у друзей в квартале от отеля на их месте для инвалидов, так как мы здесь уже 6 дней. Теперь мы ожидаем, что с нас будут взимать плату в размере 35 долларов в день. Войдя в отель, вы сразу замечаете, что они «переименовываются» из Harvey’s в Caesars Republic, а строительство — это лабиринт путаницы. Регистрация — это переносной стол для VIP-персон, а остальные из нас могут стоять между канатами, зигзагом, как будто мы ждем аттракцион в Диснейленде.

Я забронировал этот номер, никогда здесь не останавливаясь. Веб-сайт выглядел хорошо, и фотографии были хорошими. Заселившись, я понял, что половина отеля/казино находится на ремонте, и на каждом шагу идут тяжелые строительные работы. Я понимаю, что они хотят сделать ремонт, но им придется предупредить вас при бронировании. Я также доплатил за номер с видом, и меня поселили на 7-м этаже, где я мог видеть только строительные работы. И что еще больше усугубляет травму, добавлена ​​парковка за 20 долларов в день. Я привел с собой девушку и, честно говоря, мне было неловко оставаться здесь. Я планирую поискать другой отель утром. Не оставайся здесь.

Harveys Lake Tahoe — прекрасное место для проживания и отдыха. Расположение идеальное, недалеко от озера, магазинов и ресторанов. Виды из отеля потрясающие, особенно на озеро и горы. В казино царит веселая атмосфера, а внутри есть множество ресторанов. Номера чистые и удобные. Припарковаться легко, и вы можете дойти пешком до многих близлежащих достопримечательностей. Хорошее место для веселой и расслабляющей поездки на озеро Тахо!

Я не останавливался в отеле, но в казино/отеле проводится серьезная реконструкция. Это усложняет навигацию. Само казино в порядке — ванные комнаты (женские), надеюсь, включены в список предметов реконструкции, потому что они выглядят прямо из 1920-х годов. Если вы играете в азартные игры, в казино предлагают напитки, но ждать придется долго — я хотел воды и пошел купить ее в баре, мини-бутылка стоила 4 доллара.
Я ел в Эль-Хефе, и еда была восхитительной!

Отличный опыт, номера в отеле были очень хорошими. Мы посетили во время их реконструкции. Я скажу, что быстрое обслуживание при регистрации, обслуживание клиентов и чистота отеля и номеров были на высшем уровне. Если вы являетесь участником Diamond, вы можете зарегистрироваться, когда впервые приедете справа от камердинера. Мы скоро приедем снова!
P. S. Бесплатная парковка для алмазных участников.

У моей семьи был домик, поэтому мы не остановились в отеле, но приехали в казино. Выиграл немного денег и было очень весело.
Атмосфера была великолепной, и в баре играла музыка. Потрясающее место. Похоже, некоторые места проходили реконструкцию.
Очень рекомендую это место, если вы хотите делать больше, чем просто играть в азартные игры.

Мое пребывание до сих пор было фантастическим, и я хочу особо отметить Джуди на стойке регистрации отеля за ее исключительное обслуживание. Она без особых усилий излучает позитивный и отзывчивый настрой, делая процесс регистрации легким и приятным. Несмотря на мой ранний приезд, она быстро провела меня в мою комнату с искренним дружелюбием и профессионализмом.
Сам номер прекрасный — я выбрал люкс с балконом, откуда открывается прекрасный вид. Хотя мне хотелось бы, чтобы диваны были поудобнее, в остальном все отлично. В частности, душ был выдающейся особенностью, которая мне очень понравилась! В целом, это был замечательный опыт.

Замечательный отдых. Немного нервничал из-за прочитанных отзывов. Мы остановились в башне Тахо, и вид был прекрасен. Номера нуждаются в обновлении, но очень чистые. Ежедневной уборки нет, но вы позвоните, и через несколько минут вам принесут полотенца, шампунь или что-нибудь еще.

Рыжеволосый молодой человек по имени Сэм, работавший за столом, полностью изменил мои впечатления к лучшему. После проблем с моей комнатой Сэм полностью справился с ситуацией. Его обслуживание клиентов было изысканным, и он был очень представительным. Продвигайте этого сотрудника, если знаете, что лучше для компании!

Недавно я останавливался в отеле Harveys Hotel Lake Tahoe в составе туристической группы и был крайне разочарован этим опытом. Отель очень старый и устаревший, поэтому создается впечатление, что он попал в 80-е годы в плохом смысле. Комнаты были устаревшими, а ковры в комнатах и ​​коридорах были изношены и пыльны. Ванные комнаты также отчаянно нуждаются в обновлении.
Учитывая, что этот отель принадлежит Caesars Entertainment Group, я ожидал гораздо более высокого качества. К сожалению, отель не оправдал этих ожиданий. Все место остро нуждается в полной реконструкции.
Я настоятельно советую другим держаться подальше от этого отеля. В этом районе есть много других вариантов по аналогичным ценам, которые предлагают гораздо лучшие впечатления.

Не побеждает … пока. Но отличная комната и вкусная еда.

Слава Кортни от менеджера по работе с гостями, который с удовольствием помог нам во время нашего пребывания! Семейный отель. Хорошие мероприятия в отеле, особенно бассейн в Harrahs и аркаде. Адская кухня в Харви является обязательным попробовать, но убедитесь, что забронировать заранее всегда полностью забронированы! Обязательно вернусь ♥️👏♥️