Marriott’s Waikoloa Ocean Club

Прекрасный отель. Жалоба связана с возможностью позднего выезда. При цене около 1000 долларов за ночь с учетом сборов. К тому же, имея пожизненный элитный статус, можно было бы ожидать некоторой снисходительности в отношении времени выезда в 10 утра.

Я останавливался в отеле, принадлежащем клубу отдыха (владельцу таймшера), на 5 дней перед рождественскими каникулами. Отель достаточно хороший, но цены на еду просто запредельные (ужин "шведский стол" за 90 долларов был просто находкой по сравнению с полноценным ужином по меню, где напитки стоили более 20 долларов), что не позволяет назвать его роскошным отелем с роскошными удобствами. Я знаю это, потому что посещал несколько роскошных отелей в этом районе, и там цены на еду и напитки были такими же. Я жил в вилле с двумя спальнями, и хотя номера были хорошие, а кухни частично оборудованы (нет настоящей духовки или плиты, только зона для барбекю на открытом воздухе), нам приходилось каждый день бороться с тараканами в номере. Мы даже переехали в другой номер после первого дня, но тараканы всё равно появились. Вряд ли мы вернёмся, и администрация сделала всё возможное, чтобы решить проблему с вредителями, но ежедневная борьба с ними сильно испортила впечатление.
Персонал в ресторане и баре был очень любезен и оказывал отличное гостеприимство. Пляж хороший и удобно расположен, но, несмотря на ежедневную обработку номера от тараканов, ничего не помогло нам решить эту проблему, а тараканы всё равно возвращались. Я останавливалась в нескольких других отелях сети Hawaiian MVC и никогда не сталкивалась с тараканами, так что для нас это был первый опыт. Я люблю Большой остров, но если вернусь, скорее всего, выберу другой отель или попробую обычную гостиничную часть.

Номер был прекрасный, а курорт – великолепный, расположение отличное. Однако уборка была настоящим кошмаром. Мы останавливались на 7 дней, что означает, что нам предоставили только одну смену гостей в середине недели. При заселении нам не сообщили, когда это произойдет. Наш ребенок спал, поэтому нам пришлось расписаться в журнале о выезде в день «запланированной уборки», после чего уборку отменили и отказались перенести на другое время, заявив, что номер занят и персонала нет. Кроме того, нашему трехлетнему ребенку стало плохо, его вырвало в номере. Мы позвонили, чтобы попросить поменять постельное белье и какие-нибудь чистящие средства, но нам сказали, что у них нет ничего подходящего и они не могут приехать и убраться более 15 часов. Нам пришлось звонить четыре раза после того, как они сказали, что запланируют чистку ковра, но так и не приехали. В конце концов, они все-таки приехали и почистили ковер. После этого нам также несколько раз пришлось самим просить простыни, чтобы поменять постельное белье. Мы спросили, есть ли у них какие-нибудь спреи или чистящие салфетки, на что нам ответили отрицательно. Мы попытались связаться с администрацией, но всё, что они сделали, это набрали номер службы уборки номеров и передали мне трубку.
Повторюсь, прекрасный курорт, отличные удобства, но, к сожалению, эта ситуация с уборкой номеров значительно испортила нам поездку.

Будьте осторожны с этим отелем. Расположение отличное, рядом рестораны, есть собственный пляж. Но обязательно прочтите отзывы перед бронированием. Если вы относитесь к той группе людей, которые оставляют плохие отзывы, то я рекомендую вам не бронировать этот отель. Также дважды проверьте чек перед выездом. Некоторые сотрудники стойки регистрации могут намеренно завышать стоимость номера.

В номере только душ, поэтому вечером я согревался в джакузи.
Расположение очень тихое и расслабляющее.
Номера в Ко Олина больше.
У этого меньше баллов, возможно, поэтому.
Должно подойти для семьи из четырёх человек (при условии, что дети маленькие).
В Ко Олина предоставляют информацию о мероприятиях и развлечениях в отеле,
Но здесь этого не было. Мне показалось, что я что-то услышал, а потом я услышал, как танцуют хулу, лол.

Расположенный вдали от большого города, но с близлежащим торговым центром и ресторанами, он прекрасно подходит для отдыха. Из ресторанной зоны открывается прекрасный вид на залив. В окрестностях есть прекрасные пешеходные тропы с петроглифами. А если вы захотите прогуляться по городу, то по дороге на юг вам откроется прекрасный вид на океан.

Мы жили в таймшере, и номер был красиво оформлен и комфортен. Для таймшера в нём не хватало некоторых мелочей и плиты. Кроме того, автомат с водой находился только на первом этаже, поэтому на шестом этаже было неудобно брать воду. К тому же, находясь в тропической жаре, вы не получаете холодную воду ни в лобби, ни при заезде. Когда я спросил персонал, почему, они были озадачены, но везде, где я бывал, это был довольно простой и базовый набор. Расположение отличное, а бассейн был потрясающим.

Отель расположен немного в стороне от всего, и наш номер был расположен неудобно, но вид был потрясающим. Нам очень понравилась зона у бассейна, а Джордж, наш обслуживающий персонал, был просто кладезем. Он был внимателен к гостям, но при этом делился с нами частичкой гавайской культуры и аллохи. Он сделал наш день незабываемым!
Ресепшн был достаточно дружелюбным, но немного неорганизованным, поэтому и 4 звезды.

Удобное расположение более чем в 20 милях от аэропорта Кона. Идеальное место для хорошей погоды. Однако лава не очень красивая, а юго-восток выглядит более пышным.
Удобства хорошие! Несколько бассейнов, один с детской горкой, и спасатель. Пляж, аренда лодок, пруды с рыбками, бассейны с питанием, все услуги курорта. Напитки и еда дорогие. Манговый смузи – 16 долларов, кофе – 8 долларов.
Мы завтракали в ресторане Hawaii Calls в отеле Marriott: маласады, моти, кофе (всего 77 долларов). Дороговато. Однако вид, обслуживание, дегустация португальского жареного хлеба и рисовых блинчиков стоили того! Масло люлликой дополняло тропические ароматы.
* Смотрите фотографии.

Номера чистые и в хорошем состоянии, но немного устаревшие. Расположение, бассейны и пляж делают всё это преимуществом. Настоятельно рекомендую.

Он расположен прямо напротив пляжа, бассейн отличный, а обслуживание превосходное. Отель старый, но это не проблема. Через дорогу есть рынок и магазины, так что это очень удобно.

Только что здесь остановился, всё было просто замечательно! Бассейн просто потрясающий, пляжи рядом с отелем просто чудесные! Все сотрудники были очень любезны и милы. Особенно сотрудник Габриэль на стойке регистрации – он такой милый. Я обязательно порекомендую Marriott своим друзьям. В отеле всегда убирали, и он был прекрасен. Нам принесли свежие полотенца, чистые кровати и туалетную бумагу. Красивые закаты и множество интересных цветов и деревьев. Мы видели милых маленьких бегающих котят, ласок и забавных птиц. Рядом много ресторанов и сувенирных магазинов с отличной едой и интересными вещами!

Отличный опыт, великолепные виды, хороший пляж, бассейны и джакузи. Номера немного устарели. Очень дружелюбное обслуживание со стороны персонала.

Удивительное место. Очень понравился пруд с рыбками перед пляжем. Морские черепахи подплывают к нам в воде. Очень понравилось, что у них есть бассейны с двумя температурами. Ресторан и бар не очень хорошие. Продавец таймшеров неоднократно свяжется с вами. Другой персонал был великолепен.

Недавно я посетил 90-минутную презентацию, необходимую после того, как заплатил 1350 долларов за пятидневное пребывание. Несмотря на то, что у нас был маленький ребенок, торговый представитель Джеймс не проявил особого сочувствия и, казалось, сосредоточился исключительно на своих комиссионных. Когда мы заявили, что пакет нас не интересует — особенно из-за плохого обслуживания, например, из-за плохого обслуживания, например, из-за того, что стойка регистрации не отвечает на наши звонки, несмотря на многочисленные попытки, — он стал пренебрежительно относиться и даже назвал меня «глупым» за то, что я не купил его. Он уходил из комнаты 6 раз за час и возвращался, чтобы попытаться продать еще раз.
После презентации нам сказали подождать 2–3 минуты для выездного опроса. Спустя более 10 минут Джеймс прошел мимо со своей сумкой, и когда мы спросили о задержке, он грубо ответил, сказав нам «уточнить у стойки регистрации». Персонал на стойке регистрации был столь же бесполезен и краток, просто сказав нам: «Вы можете идти».
В целом обслуживание клиентов разочаровало, а настойчивая и непрофессиональная тактика продаж оставила неприятные впечатления. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет расслабляющую и уважительную атмосферу для отдыха.

Мы посетили их раз в две недели Луау. Это был фантастический опыт! Красивый закат, не слишком много людей и фантастическая еда! Мы были в более крупном Луау, но это, безусловно, наш фаворит.

Понравилось наше пребывание, все номера были в отличном состоянии. (Хотя благодаря удачному розыгрышу мы в итоге получили один из номеров первого уровня, вид которого был перекрыт другим зданием Marriot), исходя из того, что я мог сказать, возможно, из 90% номеров открывается вид на океан. Это мой единственный негативный комментарий. Все были очень дружелюбны, еда была хорошей, в нескольких минутах ходьбы были хорошие варианты, все выглядело в хорошем состоянии и довольно новое.