Я останавливалась в этом отеле много раз. Он, бесспорно, прекрасен, а виды и обстановка — одни из лучших в Каанапали. Наличие кухни в номере и удобств на территории отеля — это настоящий плюс, особенно когда путешествуешь с семьей и хочешь иметь возможность готовить еду или стирать белье.
К сожалению, наше пребывание началось не очень удачно. Мы путешествовали с младенцем и заранее запросили детскую кроватку, но по прибытии ее в номере не оказалось. Нам пришлось четыре раза обращаться в отель, а в итоге и вовсе идти на ресепшн, чтобы решить эту проблему. К тому моменту у нас уже был плачущий, переутомленный ребенок, которого пора было укладывать спать, что сделало приезд довольно стрессовым. В действительно высококлассном отеле это было бы крайне разочаровывающе, но это действительно подчеркивает разницу в ожиданиях.
Если вы ищете роскошный или пятизвездочный отдых, то это, вероятно, не то, что вам нужно. Отель производит впечатление очень коммерческого объекта, похожего на таймшер, и многие гости, судя по всему, являются постоянными клиентами, которые спешат забронировать шезлонги у бассейна на ранний час. Ожидайте дополнительных сборов практически за всё (курортный сбор, плата за парковку, карточки на полотенца), в целом многолюдной атмосферы и обслуживания, которое хоть и функциональное, но не особенно инициативное или высокого уровня. Коридоры, ковры и номера поцарапаны и изношены от постоянного движения. И всё это немного разочаровывает и портит впечатление, поскольку это действительно красивое место, и сам отель тоже потрясающий.
Учитывая стоимость поездки и проживания на Мауи, возможно, стоит немного переплатить, чтобы остановиться в одном из настоящих пятизвездочных курортов острова, если для вас важны сервис и общее впечатление. Тем не менее, если вы понимаете, что это за отель, и ваши ожидания совпадают, или вы останавливаетесь по системе таймшера, вы, скорее всего, получите удовольствие и не будете разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание началось не очень удачно. Мы путешествовали с младенцем и заранее запросили детскую кроватку, но по прибытии ее в номере не оказалось. Нам пришлось четыре раза обращаться в отель, а в итоге и вовсе идти на ресепшн, чтобы решить эту проблему. К тому моменту у нас уже был плачущий, переутомленный ребенок, которого пора было укладывать спать, что сделало приезд довольно стрессовым. В действительно высококлассном отеле это было бы крайне разочаровывающе, но это действительно подчеркивает разницу в ожиданиях.
Если вы ищете роскошный или пятизвездочный отдых, то это, вероятно, не то, что вам нужно. Отель производит впечатление очень коммерческого объекта, похожего на таймшер, и многие гости, судя по всему, являются постоянными клиентами, которые спешат забронировать шезлонги у бассейна на ранний час. Ожидайте дополнительных сборов практически за всё (курортный сбор, плата за парковку, карточки на полотенца), в целом многолюдной атмосферы и обслуживания, которое хоть и функциональное, но не особенно инициативное или высокого уровня. Коридоры, ковры и номера поцарапаны и изношены от постоянного движения. И всё это немного разочаровывает и портит впечатление, поскольку это действительно красивое место, и сам отель тоже потрясающий.
Учитывая стоимость поездки и проживания на Мауи, возможно, стоит немного переплатить, чтобы остановиться в одном из настоящих пятизвездочных курортов острова, если для вас важны сервис и общее впечатление. Тем не менее, если вы понимаете, что это за отель, и ваши ожидания совпадают, или вы останавливаетесь по системе таймшера, вы, скорее всего, получите удовольствие и не будете разочарованы.