Мы недавно останавливались в отеле Westin Maui Resort & Spa и в целом остались очень довольны, заслужив твёрдые четыре звезды. Одно из главных преимуществ отеля — компактность и удобство размещения: бассейны, рестораны и пляж расположены рядом, поэтому передвижение по окрестностям не доставляло никаких хлопот. Вид из нашего номера был потрясающим и действительно сделал наше пребывание ещё более приятным.
Как участники программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, мы имели доступ в лаунж, что было приятным бонусом. Хотя предлагаемые там блюда были несколько разочаровывающими, персонал был дружелюбным и обеспечивал тёплое и внимательное обслуживание. В целом, расположение и инфраструктура отеля превосходны, и он идеально подходит для отдыха на пляже Каанапали.
Однако общий уровень обслуживания за пределами лаунжа оставлял желать лучшего. Многие официанты в ресторане и на стойке регистрации выглядели нервными и нервными, что отражалось на их поведении и делало общение менее приятным, чем ожидалось от курорта такого уровня. Скорость обслуживания также была заметно медленной, начиная от заказов в ресторане и заканчивая запросами на стойке регистрации, что было неприятно, учитывая, насколько хорош отель во всех отношениях? При более последовательном, спокойном и эффективном обслуживании он легко мог бы претендовать на пять звёзд.
Моё пребывание в Westin Maui Resort & Spa было в целом очень хорошим, и я считаю, что четыре звезды вполне оправданы. Одним из особенно положительных моментов было близкое расположение бассейна, ресторана и пляжа, что позволяло легко передвигаться. Вид из нашего номера также был потрясающим, что значительно повысило наше удовлетворение от пребывания.
Как участники программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, мы смогли воспользоваться лаунжем, что было большим плюсом. Честно говоря, еда была не очень вкусной, но персонал был очень дружелюбным и обеспечивал приятное обслуживание. Расположение отеля, здание и удобства были превосходного качества, что делает его отличной отправной точкой для отдыха на пляже Каанапали.
Однако я был весьма недоволен общим уровнем обслуживания за пределами лаунжа. Официанты в ресторане и на стойке регистрации казались невыразительными и раздражёнными, а уровень гостеприимства, на мой взгляд, не соответствовал моим ожиданиям от курорта такого уровня. Общая скорость обслуживания клиентов, от оформления заказа до обслуживания, и даже на стойке регистрации, казалась очень медленной. Учитывая превосходное расположение и развитую инфраструктуру, я считаю, что у этого отеля есть большой потенциал стать пятизвёздочным, если сервис будет улучшен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как участники программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, мы имели доступ в лаунж, что было приятным бонусом. Хотя предлагаемые там блюда были несколько разочаровывающими, персонал был дружелюбным и обеспечивал тёплое и внимательное обслуживание. В целом, расположение и инфраструктура отеля превосходны, и он идеально подходит для отдыха на пляже Каанапали.
Однако общий уровень обслуживания за пределами лаунжа оставлял желать лучшего. Многие официанты в ресторане и на стойке регистрации выглядели нервными и нервными, что отражалось на их поведении и делало общение менее приятным, чем ожидалось от курорта такого уровня. Скорость обслуживания также была заметно медленной, начиная от заказов в ресторане и заканчивая запросами на стойке регистрации, что было неприятно, учитывая, насколько хорош отель во всех отношениях? При более последовательном, спокойном и эффективном обслуживании он легко мог бы претендовать на пять звёзд.
Моё пребывание в Westin Maui Resort & Spa было в целом очень хорошим, и я считаю, что четыре звезды вполне оправданы. Одним из особенно положительных моментов было близкое расположение бассейна, ресторана и пляжа, что позволяло легко передвигаться. Вид из нашего номера также был потрясающим, что значительно повысило наше удовлетворение от пребывания.
Как участники программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, мы смогли воспользоваться лаунжем, что было большим плюсом. Честно говоря, еда была не очень вкусной, но персонал был очень дружелюбным и обеспечивал приятное обслуживание. Расположение отеля, здание и удобства были превосходного качества, что делает его отличной отправной точкой для отдыха на пляже Каанапали.
Однако я был весьма недоволен общим уровнем обслуживания за пределами лаунжа. Официанты в ресторане и на стойке регистрации казались невыразительными и раздражёнными, а уровень гостеприимства, на мой взгляд, не соответствовал моим ожиданиям от курорта такого уровня. Общая скорость обслуживания клиентов, от оформления заказа до обслуживания, и даже на стойке регистрации, казалась очень медленной. Учитывая превосходное расположение и развитую инфраструктуру, я считаю, что у этого отеля есть большой потенциал стать пятизвёздочным, если сервис будет улучшен.