При заселении нас спросили, хотим ли мы улучшить номер. За 335 долларов мы согласились. Предполагалось, что у нас будет лучший вид. Однако вид оказался совсем не таким, как в номере, и в номере было несколько проблем. На следующее утро я подошла к стойке регистрации и попросила показать мне мой прежний номер. Мне любезно согласились. Прежний номер был намного лучше, с прекрасным видом. Я была ошеломлена и вернулась, чтобы попросить переселить меня в другой номер. Я потребовала вернуть мне плату за «улучшение номера». Затем я попросила скидку в первую ночь из-за того, что потолочный светильник сам по себе включался ночью, и после душа я обнаружила, что все диспенсеры пропали. Парень на стойке регистрации был недоволен мной и сказал, что поговорит со своим менеджером. Мне от него не перезвонили, поэтому я позвонила на следующий день. Он практически назвал меня лжецом и сказал, что я никогда не обращалась с такой просьбой, и неоднократно настаивал на этом. Позвонив менеджеру самостоятельно, я узнала, что он тоже с ним не связывался. Менеджер все же удовлетворил мою просьбу. Однако, тот факт, что я чувствую себя обманутым на ресепшене. Меня практически назвали лжецом, — вот причина этого плохого отзыва.
Территория была очень хорошая.
Однако последние два дня из пяти бассейн был очень мутным и забит мусором. Было очевидно, что фильтр не работает.
Обычно я не оставляю такие отзывы, но этот опыт был неудачным. К счастью, мы провели там всего пять дней, а затем встретились с друзьями в другом отеле и прекрасно провели время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Территория была очень хорошая.
Однако последние два дня из пяти бассейн был очень мутным и забит мусором. Было очевидно, что фильтр не работает.
Обычно я не оставляю такие отзывы, но этот опыт был неудачным. К счастью, мы провели там всего пять дней, а затем встретились с друзьями в другом отеле и прекрасно провели время.