Hilton Grand Vacations Club Maui Bay Villas

Я не могу выразить своего разочарования этим объектом. Прежде чем говорить о недостатках, позвольте мне сказать, что этот отель намного лучше, чем кажется на фотографиях. На этом все хорошее заканчивается.
Во-первых, строительство этого отеля продолжается до конца 2028 года (по состоянию на данный момент), и меня об этом не уведомили заранее. Здесь ОЧЕНЬ ШУМНО, начиная с самого раннего утра.
Во-вторых, шум с верхнего этажа не сравним ни с чем, что я когда-либо испытывал. Люди на верхнем этаже словно находятся в одной комнате с вами. Боже, помоги вам, если у вас семья, которая по натуре шумная и плохо спит, как у меня. Шум не прекращается всю ночь. Охрана отеля помогла в 3 часа ночи.
В-третьих, бассейн, расположенный через дорогу Кихеи, «на берегу океана», окружен 3-метровой живой изгородью. Вы НЕ увидите океан. Не тратьте время на переход через дорогу. Просто пользуйтесь бассейнами, расположенными ближе к отелю. Ворота, ведущие к пешеходной дорожке к пляжу, заперты и не были открыты в 10:15 утра?
В-четвертых, нет тележек для багажа, а ковровое покрытие в некоторых зданиях очень толстое, из-за чего трудно катить чемодан по коридору. Если вам нужна тележка для багажа, вам нужно позвать носильщика, который подъедет на гольф-каре к вашему зданию, заберет тележку из охраняемой зоны и поможет вам.

Отель хороший, но… строительство всё ещё идёт. Они сказали, что с 8 до 17, а на самом деле с 6:15 до 19:00. Я ужасно устала, потому что каждое утро меня будили хлопанье дверей в 2, 3 часа ночи, крики петухов в 5, строительные работы в 6 и бегающие по коридору дети в 7. Уборка номеров была отличной, но они были у моей двери уже в 8:15! До бассейна далеко идти, и на взрослого дают всего одно полотенце. Мне пришлось выпрашивать ещё одну карту доступа к бассейну. По прибытии регистрация прошла гладко, но консьерж никак не мог замолчать и постоянно настаивал на том, чтобы я запланировала просмотр таймшера или что-нибудь забронировала, хотя я сказала, что у меня уже всё запланировано. Всё, чего я хотела, это попасть в свой номер и пообедать, так как было уже почти 3 часа дня! Я бы больше здесь не остановилась во время строительства.

Этот отель прекрасен – фотографии не передают всей его красоты. Однако он меня совершенно не устроил и полностью разочаровал. Территория отеля ОГРОМНАЯ. Я жила в 10-м корпусе, и он до сих пор расширяется. Без предварительного уведомления (как это бывало в других отелях, где я останавливалась) мой балкон выходил на строительную площадку следующего здания. Весь день было шумно, начиная с самого утра. Шум с верхнего этажа был несравним ни с одним отелем, в котором я когда-либо останавливалась. Люди, живущие этажом выше, тоже шумели, но строительство должно было хоть как-то смягчить шум. Они будили меня каждую ночь как минимум один раз, а в самую ужасную ночь – четыре раза (и я звонила в охрану). По прибытии мне стало плохо, и мне нужен был сон (чего никто не планирует на Гавайях! ). Нет тележек для багажа или продуктов, чтобы доставить их в номер – нужно звонить на ресепшн и ждать, пока кто-нибудь приедет на гольф-каре и поможет. Бассейн у океана (через оживленную дорогу) был окружен живой изгородью. Хотя океан находится буквально за живой изгородью, его не видно. К тропинке, ведущей к очень маленькому пляжу, ведут две калитки, но они большую часть времени заперты (всё ещё заперты в 10:30 утра? ). В магазине, где можно купить мелкие товары для вашего номера, очень мало вещей — это место действительно следовало бы перепрофилировать. Из-за размеров этого объекта недвижимости, планируйте много ходить пешком, чтобы добраться до чего-либо.

Замечательные впечатления, номера прекрасно обставлены, новые, а территория просто невероятная. Частный пляж, бассейны, несколько джакузи и водные горки. Очень недооцененный вариант. Я бы назвал это место идеальным для семейного отдыха и одним из лучших на острове для длительного проживания.

Люди очень приятные. Условия довольно хорошие.
Больше всего в таймшерах для водителей больше всего меня раздражает диван-кровать. Особенно этот был ужасен.
1. Их всегда так сложно собрать для пожилых людей. Слишком тяжелые.
2. Матрас так сильно провисал, что я в итоге спал на диване, вместо того чтобы разложить его.
Почему они не могут сделать что-то похожее на то, что вы видите в интернете? Легкое в использовании? И им нужно чаще проверять матрасы диванов-кроватей.

Потрясающий курорт Hilton Grand Vacation Club на острове Мауи, Гавайи. Он был построен совсем недавно, и его продолжают совершенствовать. К услугам гостей великолепный бассейн, джакузи, красивый ландшафтный дизайн и доступ к небольшому пляжу прямо напротив отеля.

Нам обещали номер люкс на время медового месяца. Вид из окна – на стройку. У нас две кровати вместо одной большой.
Обновление: Мы поговорили с руководством, и «телемаркетер» нас обманул. Но хорошие новости:
Они решили нашу проблему! Нам повысили категорию номера из-за нашего медового месяца и убедились, что «таймшер» – это совершенно не мошенничество, если вы покупаете недвижимость заранее. Все делают всё возможное и даже больше! «Мант» или Энтони, Мицуко (отдел по работе с клиентами), Шермила (менеджер по работе с клиентами), Чарла (менеджер по работе с клиентами), Шон (отдел продаж), Хали (бармен), Джен, Джейд и Джульетта приложили все усилия, чтобы нам помочь.
Таймшер – ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошая идея, если вы можете позволить себе оплатить «сделку» сразу. Финансирование – это очень интересно.
Честно говоря, это очень важно.
По всем остальным вопросам обращайтесь к лучшему менеджеру, который знает всё самое интересное об острове, Энтони, он же «Ант».
Позвоните Джен, если вам понадобится совет по экскурсиям/чем заняться. (Тот же номер, что и у Шона)

Отель выглядит неплохо издалека. Присмотритесь поближе, и вы увидите: плитку в ванной клали десятилетние дети, дверцы душа заедают, а раздвижные двери на веранде не смог бы открыть даже Супермен. Кабельное телевидение отстаёт от программы передач на 12 часов. Увлекательный процесс трансляции с телефона на телевизор. Вентиляторы еле вращаются. Они не работают под подсветкой шкафа. Двери для доступа еле работают.
Больше всего в номере мне понравилось наличие биде, а администратор был невероятно любезен. Честно говоря, в Best Western было бы так же комфортно.

Невероятная халатность — отсутствие реакции после ужасного происшествия.
Пишу этот отзыв с глубоким разочарованием и тревогой. Во время нашего недавнего пребывания в отеле Hilton на Мауи в июле 2025 года мой муж серьёзно пострадал, когда взорвался гриль для барбекю на территории отеля. Это был ужасный и травмирующий опыт, который ни один гость не должен пережить. Целая неделя была испорчена, и он борется с продолжающимися симптомами.
Ситуацию усугубляет полное отсутствие реакции и ответственности со стороны руководства отеля. Несмотря на многочисленные попытки связаться с нами — лично и в сообщениях, — мы не получили ни одного сообщения, извинений или каких-либо проявлений беспокойства от персонала Hilton, кроме стикера с поддельным номером телефона их страховой компании. Номер был неверным. С тех пор всё рушится.
Безопасность всегда должна быть главным приоритетом на курорте такого уровня, однако состояние гриля и последующее бездействие отеля вызывают серьёзные вопросы к стандартам обслуживания и обслуживанию гостей.
Мы глубоко потрясены этим инцидентом и крайне разочарованы тем, как он был разрешён. Пока этот вопрос не будет признан и должным образом решён, я не могу с чистой совестью рекомендовать этот объект недвижимости кому-либо.

Отличное расположение на севере Кихеи. Выход на пляж через дорогу. Потрясающие бассейны… обязательно посетите бассейн через дорогу у воды. Номера очень просторные и обновлённые. На территории есть один ресторан, работающий ограниченное время, что разочаровывает. У бассейна есть магазин быстрого обслуживания. Очень похоже на курорт, но больше похоже на хороший жилой комплекс. Тихо, детей не так много. Рядом с Safeway. До близлежащих ресторанов практически не дойти пешком. Удивлён ценой за ночь около 400 долларов. Это таймшер. Мы ловко обходили всех продавцов. Мошенничество нас не интересует!

Этот отель был великолепен. У нас была вилла с двумя спальнями и видом на океан в корпусе 4, которая идеально подходила для наших нужд. Комната была хорошо обставлена ​​и, судя по всему, недавно отремонтирована.
Нам ежедневно звонили, пытаясь уговорить нас посетить 90-минутную презентацию таймшера. Звонки начались за несколько дней до нашего приезда и стали раздражающими, так как мы были на осмотре достопримечательностей во время нашего первого визита на Гавайи. При регистрации они поговорили со мной об этом, и я сказала им, что у меня осталось всего 3 дня отпуска, и меня это не интересует.
У нас был обратный рейс домой в 17:00 и выезд в 10:00. После выезда сотрудники багажной службы сообщили мне, что я могла бы запросить доступ к бассейну и душевым, пока мы не будем готовы отправиться в аэропорт. Как участник программы Hilton Honors, я считаю, что об этом преимуществе должны были сообщить сотрудники стойки регистрации, а не грузчики багажа, когда я уезжала.

⭐️⭐️⭐️☆☆ 3 из 5 звёзд — «Хорошее место, но не совсем тот расслабляющий отдых на Мауи, на который я надеялся».
Hilton Grand Vacations Club Maui Bay Villas — в целом прекрасный отель с великолепным дизайном номеров и высококачественной мебелью, создающей ощущение пребывания в особенном месте. Современные, комфортабельные и хорошо оборудованные люксы — определённо один из самых ярких впечатлений от пребывания.
Тем не менее, в целом впечатления остались неплохие. Движение в этом районе было напряженным — иногда, честно говоря, напоминало Калифорнию, как из-за пробок, так и из-за агрессивной езды. Это портило очарование безмятежной островной атмосферы.
Что касается еды, то все места, которые мы посетили, были приличными, но ничем не запомнились. Еда была неплохой, просто не впечатляющей — очень посредственная.
А вот пейзажи великолепны. Виды на океан и закаты действительно напоминают, за что люди любят Мауи, а сама территория прекрасно ухожена.
Одним из разочарований стало то, что я пытался договориться о позднем выезде, но даже в якобы несезон отель был настолько загружен, что не смог мне помочь. Понятно, но всё равно неприятно, учитывая цены уровня курорта.
В целом, впечатляющий курорт с отличными номерами и видами, но всё портят пробки на дорогах, посредственное питание и ограниченная гибкость. Я бы назвал это пребывание «хорошим, но не отличным».

Превосходное расположение с выходом на пляж и рестораном прямо на пляже. Цены на еду средние! Прекрасные бассейны, но не рассчитаны на детей. Все здания удобно расположены относительно бассейна и пляжа. Утром обычно спокойно, а днём дует ветер. В октябре у нас была исключительная погода, но температура поднималась до 32 градусов.

Виллы Hilton Maui Bay просто ничего. В бассейне отеля есть горки, которые понравились детям, и приятный декор с элементами из камня. Номер удобный и достаточно просторный. На кухне не хватает солонки и перца, и нет метлы, чтобы убрать песок после дня на пляже, так что наши ноги постоянно были в песке на протяжении всего нашего пребывания. Через дорогу от отеля находится пляжный клуб с бассейном и пляжем. Спуска к пляжу нет. Приходится спускаться по неровным, острым камням, и купаться там невозможно. Мы видели морскую черепаху на пляже возле камней, это было здорово. Наши апартаменты находились на первом этаже, и мы не могли пользоваться патио, потому что куры загадили всю мебель.

Этот курорт просто первоклассный! Новые, современные и комфортабельные апартаменты с полностью оборудованными кухнями, гостиными, меблированными верандами и т. Д. Зона бассейна очень красивая: несколько отдельных бассейнов, включая зоны для взрослых и детей, бар, пляжный бассейн, шезлонги, зонтики, кабинки для переодевания, горки, джакузи и т. Д. Ресторан в пляжном клубе хороший, с едой в стиле бара, поэтому цены вполне разумные. Прекрасный вид, особенно на закате. Можно вызвать гольф-кары, чтобы покататься по окрестностям курорта. Вид на океан и горы. Обязательно остановлюсь здесь снова, особенно учитывая, как быстро нам удалось найти апартаменты, когда наше предыдущее бронирование сорвалось! Персонал был просто замечательным!

Курорт просто чудесный. Бассейн отличный, с отличной водной горкой для детей. Бар у бассейна большой, бармены приветливые и расторопные, а напитки отличные. Номера новые, хорошо обставленные, с отличной кухней. Номера достаточно просторные, но не слишком большие. Из недостатков – доступ к пляжу, хотя и довольно близкий, через оживлённую трассу, и доступ к ресторану и пляжу не соответствует требованиям ADA. Однажды единственная работающая гидромассажная ванна не подогревалась. Из плюсов – стиральная и сушильная машины в номере.

Нам очень понравился этот семейный отдых. Номера новые и хорошо оборудованы. Конечно, нужна машина и запасы в Safeway. Тогда можно будет наслаждаться чудесами Мауи в удобном для себя темпе. Полёт на вертолёте, посещение обсерватории, пляжи, пешие прогулки и т. Д. Мы отлично провели время. Было ложное предупреждение о цунами, что только добавило веселья. Мы спустились к обсерватории на высоте 3 км, но обнаружили, что самая большая волна «цунами» достигала 1, 2 метра.
Строительство новых зданий всё ещё ведётся. Было немного шумно, но не так уж и плохо.
Есть негативные отзывы о «диких» курах, цыплятах и ​​петухах, бродящих вокруг. Нам они очень понравились. Они нас совсем не беспокоили 😀🐓🐓 Да, иногда раздаётся кукареку, но это добавляет веселья. Не понимаю, почему некоторые так на них злятся 😀 Большинство гостей их любят и даже кормят хлебом. Детям они тоже нравятся.