Aston at the Maui Banyan

Мы забронировали номер-студию, так как нам не нужно было готовить или стирать белье во время отпуска. Нам достался последний номер (в корпусе Т) на верхнем этаже, самый дальний, без лифта! Поскольку я не стираю белье в отпуске, я беру с собой много вещей. Наш номер был маленьким, устаревшим, с ржавыми светильниками, старой мебелью, без обновлений! В нем был очень шумный кондиционер, который не давал мне спать всю ночь. Кроме того, сзади не было парковки, приходилось парковаться посередине или спереди и идти пешком с множеством сумок. Я всегда бронирую напрямую в Aston Maui Banyan и останавливалась здесь много раз (более 10). Сказать, что я разочарована, — это ничего не сказать. Поскольку они дали худший номер в отеле постоянному гостю, который часто рекомендует их другим, я больше сюда не вернусь. Видимо, номера распределяются в день заезда, нужно звонить и просить о повышении категории и т. Д. Больше никогда сюда не вернусь!

Я приехала днем ​​23 декабря и узнала, что забронированные мной еще в октябре и полностью оплаченные апартаменты недоступны до 29 декабря из-за проблем с сантехникой. Меня «заселили» в однокомнатный гостиничный номер без кухонных принадлежностей, тарелок, столовых приборов и чашек. Учитывая высокий сезон, я не смогла найти другое жилье, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остаться в этом номере. Соседняя дверь в номере была «заперта», там проживала семья с маленькими детьми. Они, естественно, шумели, и мое пребывание там было крайне некомфортным. Люди приходили и уходили весь день и всю ночь, стучали в свои входные двери, не обращая внимания ни на кого в комплексе. Комната была темной и грязной, повсюду плесень на шторах. Даже когда забронированное мной жилье было «готово», мне пришлось напоминать о себе, чтобы меня впустили. Время выезда — 11:00, а заселения — 16:00. Несмотря на многочисленные звонки на ресепшн, мне в итоге пришлось лично приехать к ним в 16:30 и спросить, почему со мной не связались. Затем они позвонили, и, как ни странно, мне разрешили заселиться и переехать. Никакой попытки помочь с переездом не было предпринято. Менеджер, дежурившая вечером 23-го, «газлайтила» меня, сказав, что «ей бы лучше заняться рождественскими покупками», а не проблемами с сантехникой. Извините, но это совершенно неприемлемое обслуживание клиентов.

Мы уже пятый раз приезжаем в Кихеи и останавливаемся в отеле Aston at the Maui Banyan. Расположение просто потрясающее – пляж через дорогу, и до множества ресторанов можно дойти пешком. Персонал отличный – Ники и Шантель на стойке регистрации очень дружелюбны и отзывчивы. Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный. Номера отличные. Мы остановились в номере с одной спальней, кухней и двумя ванными комнатами – нам очень нравится. Приятно, что есть бассейны, где можно спокойно и приятно провести время. Увидимся в следующем году, Maui Banyan… уже скучаю!

Впервые побывав на Мауи и Гавайях, я не совсем понимал, где остановиться. Родственник посоветовал мне Кихеи, и я забронировал Maui Banyan. До него легко добраться из аэропорта на общественном автобусе, который высадит вас у входа.
Первое впечатление: это место огромное, или так кажется, когда идёшь пешком.
Номер просто огромный, просторный, с очень удобной кроватью и балконом, через который дует прохладный островной бриз.
Рядом находится пляж, а также небольшой торговый центр с несколькими ресторанами и едой на вынос.
Этот район очень безопасный и очень спокойный.
Я мог бы дойти пешком до автобусной остановки, чтобы добраться до большого торгового центра или других частей Мауи. До магазинов и ресторанов легко дойти пешком.
В номере есть кофемашина, но для того, чтобы я признался, что люблю кофе, мне нужно больше кофе :D.
Рядом есть еда и напитки, примерно в 5-10 минутах ходьбы. Выбор небольшой, или можно сесть на транспорт и отправиться дальше в город.
На территории курорта есть прекрасный открытый бассейн.

Квартира была великолепна. В ней было все необходимое для комфортного проживания, и она была чистой. Большой холодильник, духовка и т. Д. Кондиционер работал отлично, что было очень кстати в жаркие дни. Бассейн и джакузи были прекрасными и ухоженными (хорошо подогревались). Парковка была бесплатной и удобной. Персонал на ресепшене был очень приветливым и услужливым. Расположение удобное: рядом магазины, пляж, а также причал для лодок (для сноркелинга). Единственный небольшой недостаток – несколько антипригарных сковородок на кухне были поцарапаны, поэтому их следует заменить, надеемся, к тому времени, когда мы снова вернемся, так как мы бы обязательно остановились здесь еще раз.

Прямо напротив пляжа у нас была стиральная машина с сушилкой, вентиляторы, кондиционер, полностью оборудованная кухня, у нас был бассейн и джакузи, Wi-Fi и еще это был отличный способ спуститься из нашего номера на пляж, чтобы сфотографировать закат.

Нам очень понравился наш люкс с одной спальней. Кухня и прачечная были очень удобными. Кроме того, у нас было две ванные комнаты – очень удобно принимать душ. Отель Maui Banyan также очень удобно расположен рядом с двумя великолепными пляжами и множеством ресторанов и магазинов – до всех можно было дойти пешком! Нас не беспокоил шум, и мы с удовольствием любовались видом на тропический сад. Бассейном мы не пользовались – он всегда был переполнен, как только мы об этом задумывались, но нас вполне устраивали песчаные пляжи, так что нас это вполне устраивало. Кроме того, рядом с бассейном были другие шезлонги, которыми мы могли воспользоваться.

Цена оказалась гораздо выше, чем мы бронировали. Они навесили кучу дополнительных сборов. 150 долларов за уборку! Номер отвратительный и ОЧЕНЬ старый. У нас нет ни мыла для рук, ни геля для душа. Мы не можем пользоваться балконом, потому что «владелец» использует его как склад. Странная ситуация, когда мы используем таймшер как отель. Избегайте этого места.

Я живу на Оаху и ежемесячно езжу на Мауи по делам. Алоха, которую я получаю здесь каждый раз, поистине непревзойденная. Все номера, в которых я останавливался, были чистыми, комфортными и гостеприимными. Расположение идеальное, отсюда легко добраться в любую точку острова. Этот отель стал моим вторым домом!

Этот комплекс расположен в центре города, недалеко от моря и бассейна. К услугам гостей барбекю и хорошо оборудованные апартаменты. Кухня оборудована всем необходимым для приготовления пищи, а в спальнях есть фены и мыло. В апартаментах есть два холодильника и набор для завтрака. Номера просторные и чистые, с удобными матрасами. Пляжные полотенца предоставляются. Хорошее соотношение цены и качества. Во время проживания уборка не производится.

Мы останавливаемся здесь уже второй год и обязательно вернёмся сюда во время наших ежегодных поездок! Отель удобно расположен всего в двух шагах от всех достопримечательностей Кихеи, прямо напротив пляжа. Здесь безупречно чисто, комфортно, а персонал просто замечательный. Пять звёзд!

Моё пребывание в отеле Maui. Banyan было очень интересным и весёлым. Территория прекрасная, тихая, рядом есть магазины! Сотрудники отеля Maui Banyan, дружелюбные и отзывчивые, всегда стараются поддерживать чистоту и порядок, а кровать, в первую очередь, была самой удобной. Спасибо за чудесный день.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Джессика на ресепшене была невероятно любезна и во время регистрации заезда, и во время выезда, сделав процесс гладким и гостеприимным. Кухня в кондоминиуме была полностью укомплектована всем необходимым, что сделало приготовление пищи легким и приятным. Апартаменты были очень чистыми и ухоженными, что показывает заботу, которую персонал вкладывает в собственность. Хотя это был частичный вид на океан с видом на парковку, закаты были абсолютно красивыми каждый вечер. Расположение также было очень удобным, пляж и небольшие магазины были всего в нескольких минутах ходьбы. Мы действительно наслаждались нашим временем здесь и с удовольствием вернемся в будущем.

Понравилось проживание в этом кондоминиуме! Он находится примерно в квартале от пляжа, в пешей доступности несколько магазинов и ресторанов. В нашем номере была полностью оборудованная кухня, а также стиральная машина/сушилка и отдельная спальня от жилой зоны. Очень удобно и хорошо расположен!

Это место просто фантастическое! У нас была полностью оборудованная кухня, две ванные комнаты, стиральная и сушильная машины. А с балкона открывался прекрасный вид на закат над океаном! Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и отзывчивым! А расположение в Кихеа было очень удобным для всех необходимых мест (магазинов, ресторанов, продуктовых лавок и т. Д. ). Настоятельно рекомендую!

Они отменили мою бронь (забронированную через Expedia) без причины и не сообщив мне об этом, и я узнал об этом только в день заезда.
Предположительно, это место представляет собой своего рода многопользовательскую схему, где вы можете забронировать номер, и он тайно делегируется тому, кто фактически владеет этим конкретным номером, а на стойке регистрации нет никакой информации о том, что происходит дальше. Мне все равно, как они это делают, если это означает, что вы можете спонтанно потерять свою бронь.
Мораль истории такова: если вы просто хотите забронировать и оплатить номер в отеле, и чтобы этот номер был зарезервирован для вас, это место вам не подходит.

Джессика оказала нам очень теплый прием. У нас были очень хорошие и просторные апартаменты с очень хорошим оборудованием (стиральная машина, большая хорошо оборудованная кухня, хорошая ванная комната, большой балкон, …). Предоставляется достаточно парковочных мест, и отель имеет очень хорошее расположение.