Maui Beach Hotel

Положительные стороны: Приветливый сотрудник на ресепшене. Отрицательные стороны: Там есть тараканы. Мы с дочерью не останавливались, и менеджер солгал, сказав, что мы останавливались, как будто у них нет камер, и я не могу оспорить это или подать заявление в полицию.

Просто ужасно. Мы останавливались здесь на медовый месяц и решили «побаловать себя» номером с видом на океан. Номер на первом этаже был настолько крошечным, что в нем даже не было двух прикроватных тумбочек, не было нормальной двери в ванную, ужасный напор воды, тараканы в постели и вид на парковку. Уборка приходила всего два раза за 6 дней нашего пребывания, а когда мы приехали, на стене в ванной была кровь. Тот, кто делал фотографии на сайте, заслуживает повышения зарплаты, потому что это такое искажение информации. На пляже разбивают палатки бездомные, он завален мусором, и слышно только пиканье контейнерных причалов. Я останавливалась во многих отелях, и этот примерно такой же хороший, как Motel 6. Ах да, и парковка стоит 15 долларов (в 2026 году будет 25). Шведский стол в ресторане стоит 60 долларов с человека, а завтрак — 20 долларов с человека, и это не включено в стоимость, как они пытаются внушить. Просто сэкономьте себе время и остановитесь в соседнем отеле Hampton.

Отличное расположение прямо у воды, хотя пляж не очень подходит для купания. Это старый отель, но цена это отражает, и, честно говоря, это неплохое место, если вы понимаете, на что рассчитываете. Никаких нареканий, просто старое местоположение.
В лобби также есть бильярдный стол и настольные игры. Мне понравилось.

Старый отель. Хорошее расположение на берегу, но я был на Мауи по работе, поэтому мне нужен был только душ, еда и кровать. Времени на развлечения не было. Ресторан был неплохой. Обслуживание было неплохим. Расположение хорошее… жаль, что не было времени насладиться некоторыми удобствами внутреннего дворика. Кровать была удобная. Телевизор в номере работал, но процесс выбора каналов был ужасным. Выключил его и рано лег спать.

Помимо того, что номер и местоположение были идеальными (без замечаний), я хотел бы выразить благодарность сотрудникам ресепшена Тиане и Матео. Тиана сделала всё возможное, чтобы помочь в сложной ситуации, позаботившись о том, чтобы моей сестре было комфортно и чтобы о ней по-настоящему позаботились. Её сочувствие не знает границ. А когда с меня случайно дважды списали деньги, Матео взял ситуацию под контроль и всё уладил профессионально и доброжелательно. Замечательные сотрудники и замечательный отель. Обязательно вернусь.

Спасибо всем: Грегу, Лею, Тане, Шерлу, Мини, Тиане, Лике, Лале, Матео, Нельсе, Лео, Рекси, Мэту, Джо, Дженни, Руби, Джену, Андреасу и Аси – за то, что сделали наше пребывание в этом отеле на Мауи самым лучшим, с радушным и любящим приёмом. Каждый день – приветствие и приветствие. Просыпаться каждое утро и любоваться видом на океан – это просто рай. Место, где мы остановились, было очень чистым, и мы чувствовали себя как дома. Номера очень чистые. Никаких жалоб на шум. Мы обязательно вернёмся сюда снова и снова.

Определённо не роскошный.
Номера маленькие.
Уборщицам приходится несколько раз просить убрать номер.
Когда звонишь в службу обслуживания номеров, приходится звонить дважды.
Парень, который ведёт фургон в аэропорт, просто ПОТРЯСАЮЩИЙ!
В целом, оценка 6, 5/10, особенно если номер бронируется по акции или скидке.

Конкурентоспособные цены. Комфортабельные номера. Парковка и Wi-Fi за дополнительную плату. Питание за дополнительную плату. Удобный подъезд, но при выезде можно повернуть только направо на шоссе, а следующий светофор не разрешает разворот, так что, если вы едете в сторону аэропорта, это может быть проблематично.

Расположение очень легко найти, и оно очень близко к аэропорту. Пляж рядом с отелем красивый. Буквально прямо рядом с отелем. Номера достаточно большие, но старые. Взимается плата за удобства в размере 20 долларов за ночь, которая распространяется только на Wi-Fi. Парковка стоит 15 долларов за ночь. Обслуживание номеров было на высоте, хотя в первый день заезда я нашла несколько волос в самых разных местах. В номере есть один мини-холодильник, что удобно; микроволновки в номере нет. Остановлюсь ли я здесь в следующий раз? Скорее нет. За такую ​​цену это не так уж и плохо. Если вы ищете что-то недорогое и удобное, это место может подойти. Только не ждите слишком многого.

Мы остановились здесь на одну ночь, так как приехали поздно и не хотели ехать целый час до места назначения. Заселение прошло быстро, что было приятно, учитывая, что мы были уставшими! Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и просторным, и мы прекрасно выспались.

Мы с мужем останавливались в этом отеле во время нашего медового месяца на Мауи и остались в полном восторге. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, помог нам выбрать номер с видом на океан, который нам очень понравился. Отель расположен в прекрасном месте с потрясающими видами.

ВНИМАНИЕ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Фотографии очень обманчивы, это настоящий рай. Мы с женой заселились, не зная, в каком состоянии номера. Мы приехали в 21:00, и по дороге в номер услышали шум стройки или домашнего насилия. Мы открыли номер, заглянули в душевую кабину размером в 60 см и обнаружили волосы предыдущего жильца. Просто отвратительно! Мы копали дальше, так как было уже поздно, и обнаружили клопов у изголовья матраса! Мы решили, что ради здоровья лучше съехать, но нам сказали: «Деньги за первую ночь не возвращаются». Что за шутка, которую они обманывают всех, кто не местный: просто идите в соседний отель Hamilton и доплатите 30 долларов за чистый и безопасный номер с бесплатным завтраком и бесплатной парковкой. Никому не рекомендую это место.

Это было идеальное место для нашей первой ночи на Мауи. Номера были немного грубыми, но расположение потрясающее, и мы наслаждались восходом солнца ранним утром, пока мы приспосабливались к 6-часовой смене времени. Много развлечений на территории, которая хорошо поддерживалась. В нескольких минутах ходьбы вдоль пляжа есть отличная пекарня, которая нам тоже понравилась.

Я прекрасно провел время. Завтрак был на высоте, бассейн был приятным и расслабляющим. Мне очень понравился наш номер и его расположение. Таня Нортон подарила нам потрясающий опыт и очень помогла со всем, что нам было нужно. Она заслуживает повышения!
Большое спасибо, и мы скоро снова забронируем номер.

Я отлично провел время. Мария зарегистрировала меня, и ее обслуживание клиентов было на высшем уровне, я пришел позже, чтобы получить полотенца для бассейна, и молодой человек по имени Матео сразу же помог мне, он был очень любезен, и когда мне понадобилось больше шампуня, горничная Руби с радостью помогла и также вернулась, чтобы узнать, нужно ли мне что-то еще, я рад, что она сразу же решила эту проблему. Мне нравится отель Maui Beach, и я всегда рекомендую этот отель всем своим друзьям, здесь всегда много Aloha.

НЕБЕЗОПАСНО ОСТАВАТЬСЯ! Посчитайте отзывы с одной звездой. Об этом мотеле сообщили BBB и OCP.
Владельцу верните деньги за сутки проживания, иначе я потребую дополнительную компенсацию за ущерб.
Это место — полная катастрофа и далеко от того, что рекламируется. Я чувствую себя полностью обманутым, потеряв свои 729 долларов за две ночи. Это скорее ветхий мотель, чем отель, и определенно не тот роскошный или качественный отдых, который они ложно рекламируют. Фотографии на сайте должны быть созданы с помощью искусственного интеллекта, поскольку они не имеют ничего общего с реальностью. Я настоятельно советую заплатить немного больше за Hampton Inn по соседству – он совершенно новый и стоит дополнительных затрат.
Вот описание моего ужасного опыта:
* Номера: Маленькие, старые и вонючие. В комнате сильно пахло ментолом (возможно, неудачная попытка скрыть другие запахи), а временами пахло кошачьим туалетом или аммиаком. Промышленный ковер был отвратительным и пах грязью. Я даже нашла таракана в сумке! Я все время носил носки, потому что мне было неудобно ходить босиком. Кровать была старая, с жесткими пружинами и слишком мягким матрасом. В итоге я спал в брюках с длинными рукавами и носках, потому что не хотел прикасаться к простыням.
* Запах: подавляющий и, возможно, причина головной боли. Я даже оставил свои Альтоиды открытыми, чтобы попытаться замаскировать это.

С моей точки зрения, я бы не рекомендовал этот отель никому из членов моей семьи или коллег. Персонал на стойке регистрации, без сомнения, требует обучения по обслуживанию клиентов.
1) Нам сообщили, что ресторан недоступен, и посоветовали рассмотреть отель-партнер, который находится в двух зданиях от отеля. Однако сам ресторан в этом отеле работал и был доступен для приема пищи.
2) Наше жилье было кишеть многочисленными тараканами, особенно в туалете. Для подтверждения этого заявления предоставлены фотодоказательства. На стойке регистрации ответили: «Я сообщу своему менеджеру», но на данный момент г-н Нил Эзпиноса не отреагировал. Это служит напоминанием о необходимости переподготовки в сфере обслуживания клиентов.
3) Персонал получил доступ к стиральной машине и сушилке в ответ на мою жалобу, из-за чего мою одежду невозможно было постирать или высушить.
4) Отель требует комплексной модернизации, особенно в плане персонала. Ковер мог бы значительно выиграть от чистки. Пожалуйста, ознакомьтесь с приложенными изображениями для дальнейшей оценки.
Положительным аспектом этого отеля является его центральное расположение в торговых центрах и близлежащих мероприятиях. Однако, основываясь на моем опыте, я не буду рекомендовать этот отель никому. Обслуживание клиентов было не на должном уровне, а коммуникация между руководством была неадекватной.