Hana-Maui Resort, a Destination by Hyatt Residence

Невероятное место. Сейчас там идёт ремонт, но моё бунгало было потрясающим: просторное, с великолепным видом и недалеко от океана. Круглосуточно доступны поездки на гольф-карах. Рядом живописные пешие маршруты, пляжи и водопады. Нет больших толп туристов. Очень извилистые дороги въезда и выезда. Узкие дороги и однополосные мосты. Есть Wi-Fi.

Фантастическое пребывание здесь. Обслуживание на высшем уровне, множество удобств, а наш номер был прекрасен. Это определенно отличное место для отдыха после долгой поездки. Здесь есть баскетбольная и теннисная площадки, небольшое поле для мини-гольфа на 3 лунки, два бассейна и множество шезлонгов на скалах с видом на океан. Лучшего и желать нельзя.

Невероятно прекрасное место для отдыха! Во-первых, тишина и спокойствие делают это место особенным. Это прекрасный отдых на острове. Кроме того, это лучшее место на острове для наблюдения за закатом. Номера немного устаревшие, но очень просторные, а обширная территория позволяет многое исследовать.
Мы останавливались всего на одну ночь, но если вы ищете тишину и покой, это место для вас. Мы бы рекомендовали остановиться как минимум на две ночи!

Нам очень понравилось в этом отеле и курорте. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и оперативно реагировал на запросы. Территория отеля оформлена в стиле ретро и находится в отличном состоянии. Место тихое, а удобства превосходные. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Нам очень понравился этот курорт! Мы только что вернулись из Каанапали, где было много крупных сетевых курортов, и это было глотком свежего воздуха и полной противоположностью. Территория красивая и обширная. Мы жили в бунгало с невероятным видом на океан. Я каждый день посещала оздоровительный центр для занятий йогой (там также предлагаются бесплатные занятия) с видом на бассейн и океан. Было так спокойно и расслабляюще, что мы только пожалели, что не смогли остаться подольше. Вы можете легко взять напрокат различное оборудование для бесплатных занятий – пиклбол, теннис, баскетбол, велосипеды, гольф (у них есть собственное поле на 3 лунки! ), а также отличный тренажерный зал, оздоровительный центр йоги и 2 бассейна. Мы не ели еду на территории отеля, но нам помогли с бронированием в расположенном неподалеку ресторане (The Ranch), а фудтраки Hana находятся в нескольких минутах ходьбы. Сам Хана гораздо более дикий и уединенный, чем большие курортные зоны, такие как Вилеа, но именно это нас и привлекло. В следующий раз мы пропустим большие курорты и проведем все наше время здесь! Мы почти не замечали других гостей, так как территория очень обширная, и здесь царит полная приватность. Больше всего нам понравилось просто сидеть на огромной террасе нашего бунгало и любоваться океаном.

Атмосфера и расположение:
Этот отель уникален — он больше похож на бутик-отель в стиле коттеджа, чем на стандартный курорт Hyatt.
Пейзажи: Расположение потрясающее, с фантастическими панорамными видами на 360 градусов. До залива Хана можно дойти пешком, а атмосфера идеально подходит для тех, кто любит природу, переменчивую погоду и засыпать под шум волн и дождя.
Развлечения и оздоровление:
Несмотря на то, что отель «отключен от внешнего мира», здесь есть чем заняться.
Спорт: К услугам гостей баскетбольная площадка, теннисные корты и небольшой гольф-клуб.
Бассейны: Есть два бассейна, но имейте в виду, что вода холодная, поэтому купаться может быть прохладно в зависимости от погоды.
Оздоровление: К услугам гостей утренняя медитация, что является приятным дополнением. Забронировать ее можно легко через приложение.
Удобства (Совет путешественника) :
Огромный плюс для длительных поездок: в номере есть бесплатная прачечная. Это очень удобно, если вы находитесь в середине поездки.
Прибытие и парковка:
Парковка: Парковка находится не перед номером, а через дорогу.
Процесс: Сначала необходимо зарегистрироваться, затем носильщик сопроводит вас и ваш багаж на гольф-каре.
Выезд: Просто позвоните по номеру «0», чтобы заказать гольф-кар.
Номер (апгрейд по программе Globalist) :
Мне предоставили бунгало с видом на океан.
Состояние: Номер немного устаревший, но все еще соответствует уровню Hyatt.
Примечания: В номере нет телевизоров.

Мы остановились в одном из бунгало с видом на океан, там была гидромассажная ванна на террасе и джакузи в ванной, а также два душа на открытом воздухе. Место было невероятно расслабляющим. Нигде не было телевизоров, приходилось расслабляться и наслаждаться ландшафтом и пейзажами. На территории много бассейнов, персонал был замечательный, гольф-кары забирают и отвозят куда угодно. Очень рекомендую.

Прекрасный курорт, хорошо организованный, дружелюбный персонал.
Инфраструктура великолепна, включая спа-центр, тренажерный зал, бассейн и комнату для медитации.
В целом, курорт ухожен.
Моя ванная комната нуждалась в ремонте. Вокруг ванны была грязь, слив не работал, и одна из ручек была расшатана. Также была грязь вокруг раковины.
Выбор ресторанов ОЧЕНЬ ограничен.

Сегодня мы отлично позавтракали всей семьей! Обслуживание было профессиональным, вежливым и очень дружелюбным. Наш заказ принесли точно в срок, еда была свежей, вкусной и приготовленной на заказ. Не могу ничего сказать о номерах или других удобствах, но территория, которую я видела, была ухоженной и очень роскошной. Учитывая близость к национальному парку, я бы определенно рассмотрела возможность остановиться здесь, учитывая, что это отель сети Hyatt.

Один из худших случаев за последнее время произошел в отеле Hana-Maui. Обслуживание и отношение персонала были ужасными. Женщина в лобби ни разу не посмотрела на нас, не улыбнулась и не поздоровалась. Она просто продолжала заниматься своими делами за компьютером. Один из водителей гольф-кара буквально попросил нас сойти с трапа посреди дороги по пути к фудтракам. Мы несколько раз просили предоставить элементарные удобства, такие как полотенца и мешки для белья, но так и не получили их. Расположение отеля было действительно хорошим, но мы не смогли им насладиться из-за грубого отношения персонала. У меня были очень высокие ожидания от этого курорта, так как я читала о нем хорошие отзывы в интернете. Но персонал полностью их испортил.

О боже, я даже не знаю, с чего начать. Мы бродили по окрестностям в поисках завтрака после неплохих прогулок по каменистым тропам черного песчаного пляжа, и владелец фургончика с едой указал нам на это место. Сначала мы насладились роскошным завтраком, приготовленным идеально, с видом, который не сравнится даже с картинами. Когда мы собирались уходить, Калка, очень милая сотрудница отеля, провела всю нашу семью в зону для мероприятий, где позволила нам украшать печенье, елочные украшения и так далее. Она ни разу не спросила, останавливались ли мы здесь или зачем — просто проявила настоящее гостеприимство Ханы. Затем Алекс, ее коллега, представился, рассказал о культуре и пожелал нам всего наилучшего. Боже, я приехала сюда в поисках завтрака, а в итоге влюбилась в отель, еду, людей и культуру. Калка, огромное спасибо за ваше гостеприимство и за то, что вы сделали и без того потрясающую поездку в Хану еще лучше!

Мы отметили первую годовщину нашей помолвки на Мауи и после долгой поездки от дороги Хана решили остановиться в отеле Hana Maui. Заселившись поздно и будучи измотанными, мы были поражены просторными бунгало на берегу океана, которые показались нам поистине волшебными, а холмистая местность до самого океана – невероятно умиротворяющей. Мы с нетерпением ждали возможности осмотреть все удобства отеля на следующий день, но при регистрации нам сказали, что мы должны попросить о позднем выезде на следующий день, даже будучи участниками программы Hyatt Global. На следующее утро, когда мы завтракали в 9 часов, нам сказали, что мы должны освободить номер в 11 часов, хотя мы планировали провести весь день на восточной стороне острова. Отель явно не был переполнен и, судя по всему, не был полностью загружен. Вдобавок ко всему, перед 10:50 нам позвонили на ресепшене, чтобы убедиться, что мы вовремя уезжаем, а персонал слишком часто стучал, пока мы спешили закончить собирать вещи, чтобы проводить нас с территории отеля в 11, 11:05 и 11:10… это оставило неприятный осадок, который мог бы испортить наше прекрасное пребывание в Хане.

Поначалу мы были настроены скептически из-за возраста здания и отсутствия телевизора в номере для сна. Но оказалось, что это прекрасное бунгало, в которое нас переселили без нашей просьбы, с двумя двуспальными кроватями и потрясающим видом. Дом расположен на берегу, на пляже расставлены шезлонги для наблюдения за восходом солнца. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Мы провели незабываемый отпуск перед рождением ребенка в отеле Hyatt Hāna Maui, и это было просто потрясающе! Персонал был невероятно добрым и отзывчивым, благодаря чему наше особое событие стало еще более запоминающимся. Отель расположен недалеко от самых красивых мест на Мауи! Мы уже рассказываем нашим родным и друзьям, что нам обязательно нужно вернуться сюда в следующем году!

Этот отель просто потрясающий! Хотелось бы провести здесь больше дней. Нам очень понравилось!
Единственный совет: если вы собираетесь сюда, обязательно скачайте карту и поднимитесь только днём. Мы ехали туда по старой дороге, ведущей к тропе Хана, которая представляла собой 27 километров извилистого шоссе без какого-либо сигнала. Я правда думала, что мы застрянем со спущенным колесом или погибнем, учитывая, насколько узкие эти дороги для одного автомобиля, проходящие мимо скал, особенно учитывая животных на дороге и местных жителей, которые не любят туристов. Когда мы приехали, Люси действительно сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Огромное спасибо за ваш сервис! После этой поездки мои нервы были на пределе.

Да, сады и удобства, такие как бассейны, невероятно красивы и ухожены, а персонал приветлив и гостеприимен. Да, здесь есть хороший выбор занятий, таких как йога, медитация, теннис, баскетбол и пиклбол, а также есть прокат велосипедов. Неплохо бы сделать бар.
Однако, к сожалению, сами номера в бунгало выглядят немного устаревшими. Когда мы приехали, в номере было ледяно, и это не спасало даже то, что на улице было пасмурно и довольно холодно. Хуже того, похоже, в них не работало отопление. Мы вызвали троих человек, чтобы посмотреть, и никто не смог придумать решение, кроме как отключить систему, и в номере стало такой же температуры, как на улице.
Во-вторых, сам номер, если присмотреться, был не очень чистым. Я понимаю, что красивый деревянный пол и плитка в ванной комнате имеют свою историю, но я бы также ожидал, что их почистят. В углах ванной комнаты и у входа в душ была грязь, которую явно не помешало бы отмыть как следует, а на деревянном полу было множество тёмных потёртостей, которые можно было бы отполировать. В номере всё ещё было достаточно уютно, и из него открывался прекрасный вид на сад, но за такую ​​цену это не самый лучший вариант. В отеле есть ресторан (The Ranch), цены в котором сильно завышены, но это единственный ресторан в округе, работающий допоздна.

Нам очень понравился этот отель. Он исторический и менее помпезный, чем курорты в Кихеи/Канапаали, но территория просто великолепна, а обстановка очень спокойная. Наш номер был огромным! В нем была гостиная, небольшая столовая, барная стойка с раковиной, очень большая спальня и огромная ванная комната с отдельной ванной, отдельным туалетом и отдельной душевой кабиной (и мы выбрали более дешевую зону в стиле лоджа). Это замечательное место, если вы ищете очень спокойный отдых на Мауи. Мы использовали это время, чтобы исследовать национальный парк Халеакала, поплавать в бассейне и по-настоящему погрузиться в атмосферу окрестностей Ханы. Я очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернемся!