Hawaii Island Retreat

Персонал в целом описывается как теплый, добрый и гостеприимный. Особо выделяют владелицу Джин (Jeanne), которую называют очень милой, знающей и эмпатичной; она даже проводит сеансы массажа и бодиворка. Сотрудник Майк помогает с организацией йоги и процедур. Тем не менее, есть негативные отзывы о том, что персонал бывает недоступен большую часть дня, а в некоторых случаях гости не могли получить помощь.

Полноценный ресторанный сервис и обслуживание номеров здесь отсутствуют, так как это ретрит, а не курорт. В главном лоджде есть общая обеденная зона с холодильником и базовой техникой: микроволновкой, тостером и аэрофритюрницей. Утром гостям могут предложить кофе, хлеб и джем. Некоторые посетители жаловались на полное отсутствие доступной еды из-за малого количества гостей.

Дизайн номеров описывают как «бохо-шик» с качественной, лаконичной мебелью и продуманной вентиляцией. Некоторые гости нашли свои бунгало безупречно чистыми и идеальными для отдыха. В то же время встречаются жалобы на то, что здания требуют ремонта, а в одном из номеров был обнаружен ущерб от воды, из-за чего гостя пришлось переселить. Также упоминались проблемы с холодильником, который приводил к перебоям в электропитании.

Hawaii Island Retreat работает на солнечной энергии с резервным генератором, что может приводить к отключениям электричества. Кондиционеры в номерах отсутствуют; для охлаждения используются потолочные вентиляторы и открытые окна, что многие находят приятным. Температура воды в душе варьируется от холодной до теплой.

В номерах нет телевизоров, что многие гости оценили как плюс для полноценного отдыха. Телевизор с большим экраном доступен только в отдельной комнате над лобби. В бунгало может отсутствовать Wi-Fi, что создает условия для «принудительного цифрового детокса».

На территории есть бассейн с соленой водой, который гости называют «божественным» и полезным для кожи, а также бассейн-инфинити. Также имеется гидромассажная ванна, однако мнения о ней разделились: кто-то считает её старой переносной ванной, а кто-то сообщает, что она была сломана. На территории также оборудованы студии для йоги.

Да, в отеле доступны массажи и различные оздоровительные процедуры. Гости высоко оценивают навыки владелицы Джин в области бодиворка и массажа, отмечая их эффективность для снятия стресса. Однако внешний вид спа-зоны может показаться запущенным.

В отеле царит атмосфера глубокого спокойствия, тишины и уединения. Это место идеально подходит для тех, кто ищет ретрит, хочет восстановиться, заниматься йогой или провести медовый месяц вдали от шума. Оно не подойдет любителям роскошных резорт-отелей с мини-барами, рум-сервисом и безупречным сервисом высокого сегмента.