Мы забронировали номер с видом на океан (2 спальни), используя баллы HGVC.
Сам отель прекрасен. Нам очень понравился бассейн, пешеходные дорожки и потрясающие пейзажи вокруг курорта. Наблюдение за плавающими морскими черепахами и даже за гавайскими тюленями-монахами сделало нашу поездку на Кауаи незабываемой.
Если бы номер действительно имел «вид на океан», как было заявлено, мы бы все равно поставили 5 звезд, несмотря на то, что номер был старым и не отремонтирован.
К сожалению, вид с нашего балкона оказался крайне разочаровывающим. Из-за холма и деревьев прямо перед балконом мы почти не видели океан. На наш взгляд, этот номер следует классифицировать как «частичный вид на океан», а не как номер с настоящим видом на океан.
Как владельцы баллов HGVC и участники программы Diamond, это был также первый раз, когда наш номер не был готов после официального времени заселения. Мы приехали после 15:00 под дождем, уставшие от поездки, и нам сказали, что мы получим SMS-сообщение, когда номер будет готов. Мы не получили никакого сообщения и были вынуждены звонить сами. Номер наконец-то был готов около 16:40.
Наш номер (7203) также явно не был отремонтирован. Карниз для штор отвалился, раковина в ванной плохо сливала воду, пробка в ванне нуждалась в ремонте, и даже кофейные кружки были со сколами. Мы также просили о позднем выезде, но в этой просьбе нам отказали, хотя номер был сдан на 40 минут позже.
Больше всего нас разочаровало то, что у других гостей, проживающих в номерах с видом на океан — и даже в некоторых номерах с частичным видом на океан — вид был намного лучше, чем у нас.
Честно говоря, это был худший опыт, который у нас когда-либо был в отеле сети HGVC.
Сама территория Кауаи и курорта была прекрасна, что делает это еще более разочаровывающим. К сожалению, из-за вводящей в заблуждение категории номера, задержки заезда и проблем с техническим обслуживанием я не могу поставить этому отелю высокую оценку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель прекрасен. Нам очень понравился бассейн, пешеходные дорожки и потрясающие пейзажи вокруг курорта. Наблюдение за плавающими морскими черепахами и даже за гавайскими тюленями-монахами сделало нашу поездку на Кауаи незабываемой.
Если бы номер действительно имел «вид на океан», как было заявлено, мы бы все равно поставили 5 звезд, несмотря на то, что номер был старым и не отремонтирован.
К сожалению, вид с нашего балкона оказался крайне разочаровывающим. Из-за холма и деревьев прямо перед балконом мы почти не видели океан. На наш взгляд, этот номер следует классифицировать как «частичный вид на океан», а не как номер с настоящим видом на океан.
Как владельцы баллов HGVC и участники программы Diamond, это был также первый раз, когда наш номер не был готов после официального времени заселения. Мы приехали после 15:00 под дождем, уставшие от поездки, и нам сказали, что мы получим SMS-сообщение, когда номер будет готов. Мы не получили никакого сообщения и были вынуждены звонить сами. Номер наконец-то был готов около 16:40.
Наш номер (7203) также явно не был отремонтирован. Карниз для штор отвалился, раковина в ванной плохо сливала воду, пробка в ванне нуждалась в ремонте, и даже кофейные кружки были со сколами. Мы также просили о позднем выезде, но в этой просьбе нам отказали, хотя номер был сдан на 40 минут позже.
Больше всего нас разочаровало то, что у других гостей, проживающих в номерах с видом на океан — и даже в некоторых номерах с частичным видом на океан — вид был намного лучше, чем у нас.
Честно говоря, это был худший опыт, который у нас когда-либо был в отеле сети HGVC.
Сама территория Кауаи и курорта была прекрасна, что делает это еще более разочаровывающим. К сожалению, из-за вводящей в заблуждение категории номера, задержки заезда и проблем с техническим обслуживанием я не могу поставить этому отелю высокую оценку.