Comfort Inn Columbia West

В общем, пока что я не впечатлен. К сожалению, я забронировал это место через Expedia, и, похоже, им важно только наличие страховки. Пытался связаться с кем-то, но получал только чат с ИИ, который никуда не ведет. Отличная работа, Expedia, совершенно бесполезны.
В конце концов, отель предоставил мне более прохладный номер. Когда я заселился, мне дали номер на 318. Кондиционер был выключен, когда я приехал, в номере было как в сауне. Подошел сотрудник отеля, я сказал ему об этом. Когда я приехал, кондиционера не было, я включал его на 45 минут, в номере было слишком жарко, и он не охлаждал. Прошло больше часа, и сотрудник на ресепшене сказал, что может поменять номер. Кондиционер работал, это замечательно.
Я понимаю, что в жарких штатах кондиционеры работают круглосуточно, но когда номера убирают, а они это делают, убедитесь, что кондиционер работает.

Мы останавливались здесь, пока ждали переезда в нашу квартиру, и, честно говоря, это был замечательный опыт. Сам отель очень хороший, а номера всегда идеально чистые. Уборка номеров просто потрясающая: каждый день приходит, чтобы убедиться, что мусор вынесен, номер свежий, и у нас всегда есть чистые полотенца и все необходимое. Это очень важно, когда останавливаешься где-то на несколько ночей.
Завтрак тоже намного лучше, чем ожидалось. Каждый день подают горячие блюда, такие как яйца, сосиски, печенье с подливкой, вафли и т. Д. А также йогурт, маффины, бублики и многое другое. Это действительно полноценный завтрак, а не просто быстрый перекус, что очень ценно.
Персонал на ресепшене также был очень добр и внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Все были дружелюбны и отзывчивы, и видно, что они действительно заботятся о комфорте гостей. В целом, это было очень приятное пребывание, и я определенно рекомендую это место, особенно если вам нужно чистое, комфортное и надежное жилье не только на короткий срок. 😊

Я не ожидала, что мне понравится мое пребывание, но оно оказалось лучше, чем я предполагала. Приветливый персонал и чистый номер. Завтрак был неплохим, а кровать удобной.

Сотрудница на ресепшене была крайне грубой и неприветливой. Она даже не потрудилась поздороваться с нами или оторваться от телефона, когда мы вошли. Я поздоровалась, она с трудом ответила мне тем же. Я сказала, что у нас есть бронь. Она закатила глаза, положила телефон и едва взглянула на меня. Не спросила ни имени, ни чего-либо еще. Мне приходилось самой начинать каждый наш разговор. Номера могли бы быть чище, кровати выглядели изношенными, а ковер был очень старым. В целом, не рекомендую. Очень рада, что это была всего лишь одна ночь.

Новое руководство, похоже, не заботится о состоянии отеля. Уровень чистоты резко упал, номера кишат грызунами и тараканами. Я останавливаюсь в этом отеле несколько раз в год, когда приезжаю в город по делам. Это было мое первое пребывание при новом руководстве, и очевидно, что поддержание чистоты в номерах не является приоритетом. На вторую ночь я обнаружил мышь в своем номере. Меня переселили в другой номер, и вскоре после этого я начал видеть маленьких тараканов, ползающих по стенам возле рабочего места и раковины в ванной. В ванной также была плесень в месте, где было очевидно, что плитка отвалилась от стены. Мои номера были номерами для инвалидов, расположенными на первом этаже прямо напротив кухни/кладовой, где хранятся и готовятся продукты для завтраков. Разумеется, я не ел в отеле. Внешне отель выглядит хорошо, когда вы приезжаете. Парковка отремонтирована, вестибюль чистый, персонал на стойке регистрации вежливый. Когда вы попадаете в свой номер, всё меняется. Мне сказали, что мне позвонит менеджер в день выезда. Прошло уже 3 дня, а звонка так и нет.

Наш номер был чистым и просторным, с письменным столом, стулом и удобным креслом. В номере также имелись все стандартные удобства. Хороший выбор блюд на завтрак, хорошее соотношение цены и качества. Удобно добираться до национального парка Конгари и заповедника «Херитедж», которые стоит посетить, если вы в этом районе.

Этот отель не соответствует обычным стандартам Choice Hotels и бренда Comfort Inn. В номере стоял затхлый, навязчивый запах. В душе была чёрная плесень, а в сливе душа/ванны не было заглушки. Полотенца были тонкими, а мочалки ещё тоньше. Я видела часть мочалки сквозь неё, и, конечно же, она рассыпалась, пока я ею пользовалась. Вытяжка в ванной не работала и провисала с потолка. Полотенцесушители, очевидно, были заменены на стене и не были выровнены. Столешница под раковиной провисла и отходила от кухонного фартука. Когда мы вошли в номер, в одном патроне не было лампочки, а в другой лампочка перегорела. Столешницы над холодильником и под телевизором были повреждены, а полоска на фасаде всё ещё свисала со столешницы. В будущем я заплачу больше, чтобы остановиться в другом отеле этой же марки, немного дальше от этого места. И, как это часто бывает, когда я вижу, что владелец отеля не американец, а представитель определённой этнической группы, я замечаю, что они экономят на многих вещах, которые делают отель привлекательным для повторного посещения. Я начинаю терять веру в способность Comfort Inn поддерживать свои брендовые отели, достойные повторного посещения.

Наезжать. Не стоит 170 долларов США за ночь. Бесплатный завтрак с самообслуживанием закрывается в 10:30. Резко, а время выезда — 11.00.

Это место настолько устарело! Полы у входа и стойки регистрации были грязными! В свое время Comfort Inn был очень хорош. Думаю, их все купила семья из Индии. Я никогда не забронирую другой номер ни в одной гостинице Comfort Inn, и я являюсь участником программы Choice Privileges. Так грустно.

Я видел тараканов. Люди бегали и кричали в холле и номере наверху до 2:30 ночи. Никаких кабельных новостей. Грязное верхнее одеяло. Рваная простыня на резинке, на матрасе пятна, а под матрасом нет наматрасника. Я заплатил за это баллами Choice Hotel и являюсь платиновым участником, но думаю, что, возможно, я больше не буду пользоваться Comfort Inn.
Женщина, которая меня регистрировала, была в порядке, но при выезде парень не посмотрел на меня и не спросил, как мое пребывание. Плохо.

Джон был великолепен. Он переселил мою комнату в середине моего пребывания. Из-за громких посетителей, пришедших позже. Мой общий опыт работы с этой компанией потрясающий. Все было чисто и чудесно.

Супер соотношение цены и качества! Мы останавливались здесь несколько раз в качестве промежуточного пункта во время путешествия с нашей кошкой. Это всегда чистое, безопасное и дружелюбное место. Некоторые отели, в которых разрешено размещение с домашними животными, завышают залог и предоставляют вам невзрачный номер, но не здесь!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мне следовало бы быть осторожнее после парковки, потому что я заметил мусор повсюду на парковке и в вестибюле. Когда я добрался до своего номера, он выглядел так, будто его даже не убирали, хотя кровати были заправлены. На одной из двух кроватей мы заметили грязные простыни, даже волосы на них. Ковёр был грязным. В отеле Choice Hotel нужно убрать всё, так как это точно не отель Choice… Мы всё-таки уехали. Мы даже не смогли остаться, но Джессика на стойке регистрации вернула нам деньги за номер. Она была очень мила и предложила нам другой номер, но к тому времени мы отказались и сказали ей, что уезжаем. Она отнеслась к нам с пониманием и извинилась.

Отель был очень чистым и ухоженным. Комната убиралась каждый день. Каждый день предоставляется бесплатный горячий завтрак. Г-жа Шамика на стойке регистрации, г-жа Зенаида из горничной и г-н Патель, менеджер, были очень милы и любезны. Хотя это не 5-звездочный отель, им удалось обеспечить нам более чем приятное пребывание на протяжении более 30 дней. Я бы порекомендовал остановиться здесь, если вы находитесь в районе Колумбии.

Для многих этот отель стал скорее домом. Мы почувствовали сильный запах травки, и на парковке и во дворе отеля слонялось много людей. Мы приехали сюда уже год, но теперь это место кажется небезопасным. Прикрепил фото вида из номера. Много мусора на улице.

Отель расположен рядом с оживленными автомагистралями, сзади находится второстепенная дорога, которая также довольно загружена. В этом районе действительно нечего делать, поэтому вам придется ехать за несколько миль до ресторанов и т.  д.
Комната была хорошая, как и завтрак "шведский стол".

Положительно: Ничего Отрицательно: Номер был старый. Ванна/душ, а также коврик были грязными, что делало их неудобными для использования. Везде были тараканы. Персонал на стойке регистрации был пренебрежительным и вел себя так, как будто его это беспокоило.