Hyatt Place Sumter/Downtown

Мы проводили мероприятие в отеле Hyatt Place в центре Самтера и тоже там побывали. Персонал был отличный – очень отзывчивый и профессиональный. Арендованный нами конференц-зал отлично подошёл для нашего мероприятия, как и номера. Расположение отеля отличное – в пешей доступности от пивоварни в центре города и нескольких отличных ресторанов. Если вы ищете отличное место для проживания, я настоятельно рекомендую Hyatt Downtown Sumter!

Это было идеальное место для отдыха после насыщенного дня. Он идеально расположен в центре города, и мне очень понравилось, что в радиусе менее 90 метров есть множество отличных ресторанов, где можно поужинать и выпить. Нам также понравилось наличие бассейна, так как он очень понравился нашей семье, и это было как раз то, что нам было нужно. Номера просторные и чистые, большего и желать нельзя!

Номера требуют ремонта, но в целом чистые. Кровать удобная. Сотрудники на стойке регистрации всегда приветливы. Чистый вестибюль. Дорога в город, поэтому легко дойти пешком до продуктов и магазинов. Парковка в гараже примерно в 50 шагах от отеля.

Отель был неплохой, немного обшарпанный, но в остальном приятный. Персонал на стойке регистрации старался помочь, но, видимо, не смог решить мою проблему (два бронирования), поэтому пришлось обратиться к менеджеру. Менеджер так и не ответил на несколько моих звонков, поэтому мне пришлось заплатить за два номера, хотя я пользовался только одним. Век живи, век учись.

Парковка: Парковка была недалеко (на бесплатной общественной парковке) неподалёку.
Номера: Номера были довольно хорошими и чистыми. Некоторые мелочи (например, свет в ванной) не работали. Пожалуй, самой большой проблемой был шум от дороги (а я жил на верхнем этаже).
Удобства: Стандартный холодильник, телевизор и шкаф. Никаких нареканий. Микроволновая печь есть только в коридоре, у лифтов.
Цифровой ключ: Работал нормально несколько часов после моего прибытия — пользовался им несколько раз. Когда я был на стойке регистрации с коллегой, меня спросили номер комнаты и сказали, что мне «нужно» сделать физическую карту. 5 минут спустя я вернулся в свой номер, и мой цифровой ключ внезапно перестал работать. Вернулся на стойку регистрации, где мне сказали: «В этом отеле нет цифрового ключа». Я объяснил, что он есть (как и было заявлено в рекламе, и как он работал до тех пор, пока она не провела много времени за компьютером). У других людей в моей группе был цифровой ключ, и он работал на протяжении всего пребывания. Ужасное обслуживание клиентов.
Безопасность: Множество проблем. На стойке регистрации меня спросили номер моей комнаты и то, путешествую ли я одна. Крайне непрофессионально спрашивать номер комнаты у одинокой женщины, особенно в присутствии нескольких мужчин, молча сидящих в 2-3 метрах от меня! Нам также сказали «не отходить слишком далеко» от отеля из-за преступности.

Кровати были довольно удобными, персонал отеля был очень приветливым, а сам отель расположен в отличном месте в центре Самтера с отличным выбором блюд. Моё любимое место — ресторан Side Bar по соседству. Здесь подают лучшую грудинку и копчёные крылышки.

Не думаю, что нам когда-либо было плохо в Hyatt. Номер был небольшим, но кровать удобной, душ с сильным напором воды, а диван с подушками был прекрасным местом для отдыха. Всё было очень чисто. Бесплатная парковка в гараже за отелем. Мы сходили поужинать в J O'Grady's, где заказали отличные тако с тушеной свининой и самый большой кусок чизкейка, который я когда-либо видел. После ужина мы прогулялись и посетили несколько местных ресторанов в пешей доступности от отеля. Мы обязательно остановимся там снова.

Обслуживание хорошее, расположение отличное. Что можно улучшить, так это кондиционер. В номерах было очень влажно, а вентиляционное отверстие выходило на шкаф. Возможно, было бы полезно добавить потолочные вентиляторы для лучшей циркуляции воздуха. Они были без льда, что показалось нам странным. Есть гараж, что было здорово. В целом, пребывание было нормальным, если бы в номере была более комфортная температура, я бы поставил оценку выше.

Я прекрасно провел здесь время. Завтрак был восхитительным и лучшим, что я пробовал для этого класса отеля.
Я особенно хочу поблагодарить Лоретту, которая смогла помочь мне и моей жене вернуться в нашу комнату в 23:00 в пятницу вечером, когда она была единственным человеком, который работал и удерживал форт. 5 звезд только из-за предоставляемых ею услуг!

Генеральный менеджер менял шторы в номере, начиная с 7:30 утра в субботу без предупреждения. Они вошли в мой номер, несмотря на то, что на двери была табличка «не беспокоить». Они оставили буровую грязь, перенесли мои вещи, оставили пакет для сэндвичей, бутылку с водой и список номеров в моем номере, а также полностью открыли шторы, так что когда я вернулся, было 85 градусов. Генеральный менеджер не знает, как выполнять свою работу. Остальной персонал был превосходным.

Я пришел с большими надеждами, потому что это Hyatt. Персонал не мог быть более услужливым и вежливым. Наверное, самое приятное, что я когда-либо встречал. Номера были хорошие, за исключением того, что телефон в номерах не работал (я знаю, что мы все пользуемся мобильными телефонами), я хотел позвонить на стойку регистрации и не смог. В номерах нет сейфов и микроволновых печей. В коридоре у лифта от меня стояла микроволновая печь (к тому времени, когда я вернулся в свою комнату, мой попкорн был горячим). Я должен был получить номер на верхнем этаже с видом. Я этого не понял.

От начала до конца мое пребывание в этом отеле превзошло все ожидания. Персонал был невероятно гостеприимным, а номер был безупречным и комфортным. Мне особенно понравилось, насколько все было чисто и ухоженно. Я спустился на завтрак около 7:30 утра и был поражен, обнаружив, что шведский стол полностью укомплектован — ничего не заканчивалось, и все блюда были свежими и горячими. Но что действительно выделялось, так это внимательность персонала. Я наблюдал, как один из членов команды ходил по вестибюлю, предлагая помощь гостям. Когда пожилая женщина с дочерью попросили фрукты, она вернулась всего через несколько минут с свежевымытым яблоком и апельсином, сказав: «Вот, держи, мэм, я помыла их и для вас». Я был искренне тронут таким уровнем заботы (даже моя мама не моет мне фрукты, ха-ха). Тренажерный зал также был в хорошем состоянии — я провел час на беговой дорожке без проблем. В целом, я не мог и мечтать о лучшем опыте. БОНУС: Зайдите в ресторан по соседству под названием Side Bar и закажите сэндвич с грудинкой (он просто восхитительный).

Я остановился в отеле Sumter Hyatt Place Sumter по работе.
Номера очень аккуратные, просторные и содержатся в хорошем состоянии.
Ставлю 4 звезды, потому что мне пришлось долго путешествовать, а в номере не было воды. Также не было сейфа, и на завтрак не было большого выбора.
Так как я несколько раз был в США, то знаю, что завтрак всегда небольшой, но блинов в данном случае не было каждый день. В других отелях они предлагаются каждый день.
Благодаря хорошему расположению и тому, что отдых был прекрасным, я бы вернулся снова и снова.

Завтраки ниже среднего по сравнению с другими отелями Hyatt. Мало мест в нескольких минутах ходьбы, чтобы компенсировать это.
Напор воды был слишком низким, чтобы даже смыть мыло.
Кровать была удобной. В коридоре на третьем этаже было громче, чем я ожидал. Двери хлопают. Люди разговаривают. Будил меня несколько раз.