Hampton Inn & Suites Seneca-Clemson Area

Я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю домой каждые пару месяцев повидаться с семьей. Здесь всегда чисто и уютно! Но больше всего мне нравится завтрак. Мисс Дебора прекрасно следит за тем, чтобы все блюда были горячими и свежими, а все помещения идеально чистые! Ной, Кейтлин и весь персонал очень добрые и внимательные. Мне всегда приносят дополнительные подушки, и они никогда не возражают. А еще здесь есть бассейн, который я собираюсь посетить этим летом! Очень рекомендую этот отель!

После пребывания здесь я думаю, что мы больше никогда не остановимся в отелях сети Hampton Inn. На ковре была большая дыра посередине пола, мебель была в плохом состоянии, микроволновку приходилось включать и выключать, а не включать… на это ушло некоторое время, а пол в душевой был потрескавшимся. Я всё думала, что хуже уже быть не может, пока по полу в ванной не прополз таракан.

Хорошее соотношение цены и качества за размер номера; номера довольно чистые. В первом номере, в который мы вошли, пахло собачьей мочой, поэтому мы попросили переселить нас в другой. На стойке регистрации нас быстро переселили. Номерам не помешали бы мелкие ремонтные работы (холодильник в первом номере не был закреплён, поэтому простое открытие ручки приводило к перемещению всего холодильника; ручка унитаза в нашем нынешнем номере неплотно прилегает, поэтому её приходится дергать, чтобы вода не текла постоянно).

Мы заселились так рано, и номер был готов уже в час дня! Отель был почти пуст. Теперь мы закажем пиццу в Domino's после того, как сегодня рано заселились и уехали из города, чтобы посетить яблоневый сад, а затем выпить кофе в Таллула-Фолс. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ отель и отличное место, чтобы исследовать его и получить больше удовольствия в следующий раз, ведь мы здесь всего одну ночь. Очень чисто и дружелюбный персонал!

Раковина в моей ванной, безусловно, самая медленно сливающаяся из всех. Из-за цветной плитки в душе она выглядит грязной: жёлтые пятна с чёрными точками. Понятия не имею, кто это одобрил с такой уверенностью. Нержавеющая окантовка светильника в ванной заржавела. Все розетки в номере шатаются, когда подключаешь зарядные устройства. Кровати просто отличные, как и подушки. Раз уж отель получил такой высокий рейтинг, он определённо заставляет ожидать большего.

Могу сказать, что пребывание было замечательным. Сотрудница ресепшена, мисс Жасмин, всегда была профессиональна и обладала прекрасным характером. Её отношение было удивительным: мы всегда были с ней позитивны и готовы помочь.

Положительные стороны: Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Отрицательные.

Мы забронировали номер на 27 июня и сообщили, что у нас есть собака-поводырь. При выезде с нас взяли 75 долларов за собаку-поводыря. Они перевыписали квитанцию с вычетом 75 долларов, но деньги так и не вернули. Мы несколько раз звонили, чтобы сообщить о неуплате. Прошёл месяц, но нам так никто и не позвонил. Мы попросили позвать менеджера, который пообещал перезвонить. Надеюсь, нам не придётся ждать ещё месяц, чтобы получить возврат. У моей собаки есть сертификат собаки-поводыря. Мы показали им этот документ. Они извинились за недоразумение. Хорошо, мы хотели бы, чтобы деньги вернулись немедленно. Спасибо.

Не могу не сказать несколько добрых слов о своём недавнем пребывании в отеле Hampton Inn в Сенеке, Южная Каролина, и всё началось с Кейтлин на стойке регистрации. С того момента, как я вошёл, она задала тон тёплому, гостеприимному и поистине исключительному отдыху.
Кэтлин встретила меня с искренней улыбкой, а также с таким профессионализмом и дружелюбием, что я сразу почувствовал себя как дома. Она быстро и без проблем провела регистрацию, дала отличные рекомендации по местным ресторанам и даже помнила моё имя на протяжении всего пребывания — небольшой штрих, который произвёл большое впечатление.
Редко встретишь такого внимательного и приветливого человека, и видно, что она очень гордится тем, что каждый гость чувствует себя ценным. Её энергия, эффективность и доброта действительно сделали всё моё пребывание незабываемым.
Сам отель был чистым, комфортным и ухоженным — всё, чего я ожидаю от Hampton Inn, — но именно гостеприимство Кейтлин сделало это пребывание незабываемым. Она — настоящий ценный актив нашего отеля, и благодаря ей я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место друзьям и семье.
Спасибо, Кейтлин, за то, что вы сделали всё возможное и даже больше!

Никакого сочувствия и полное пренебрежение к обстоятельствам. Я забронировал номер через третьих лиц (не зная об этом). Я ехал 18 часов, чтобы добраться до дома без кондиционера. Сократил своё пребывание до одной ночи, так как мне сказали, что Expedia вернёт мне деньги, хотя номер даже не был забронирован через Expedia. Я пытался вернуться на вторую ночь, так как она уже была оплачена, но мне сказали НЕТ! Это жестоко и граничит с преступлением!

Мы с мужем прекрасно провели время. Персонал был очень любезным и приятным. Мы приехали из Огайо, и нам разрешили заселиться пораньше. Мы были очень довольны. Номер был чистым и расслабляющим. Спасибо за отличный отдых.

КЛОПЫ — ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК! Я не могу говорить за все номера, но в 430 есть клопы.
Номер кажется чистым, но это не так. Видно, что пол давно не пылесосили, и повсюду пыль. В коридоре пахнет смесью мочи и сигарет.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О КЛОПАХ НОМЕР 430 **
Мебель старая, но меня это не беспокоило, пока я не проснулся и не обнаружил клопов. Сфотографировал, чтобы показать на стойке регистрации. Оставайтесь на свой страх и риск!

Обновление: Я останавливался здесь несколько раз, когда объезжал свою территорию по работе. Это одно из моих любимых мест. Стойка регистрации всегда замечательная. Завтрак всегда отличный, и это один из лучших отелей Хэмптона, где я останавливался.

Этот отель полностью соответствует 5 звездам. От команды A — в начале (Энни и Эндрю) до чистоты и цены. A — очень дружелюбны, полезны и по-настоящему милы. Завтрак был хорошим и ухоженным. Определенно остановился бы там снова!

Я останавливался здесь некоторое время назад. В итоге я забронировал тот же номер, что и в прошлый раз, и, как и в прошлый раз, номер был очень чистым и опрятным. Сотрудники были очень дружелюбны. Я вернусь.

Во время нашего пребывания в отеле было чисто и уютно. Для удобства это было в тихом районе, рядом с заправочными станциями, магазинами и несколькими ресторанами. Ванная была очень красивой и чистой, с душевой кабиной, а в туалете была стена, отделяющая ее от раковины. Комната была просторная, и нам понравилось наше пребывание.