Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Rock Hill 3*

Обычно нам очень нравится останавливаться в отелях Home2Suites во время путешествий, однако этот отель значительно не оправдал наших ожиданий от бренда Home2Suites. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но номер оказался ниже среднего. Номер был грязным, когда мы вошли. Диван был в пятнах. Подушки были в пятнах. Абажуры были грязными. Немногочисленная посуда в номере была грязной. Замок на двери нашего номера был сломан. Замок на двери ванной комнаты тоже был сломан. Колесики на столе/письменном столе отвалились, когда мы попытались передвинуть его, чтобы поужинать. В номере было только одно полотенце и мочалка. Когда я сообщила персоналу о проблемах с нашим номером, они предложили переселить нас в другой номер, но мы отказались, так как уже распаковали вещи и уезжали через пару дней. Мы также не были уверены, что другой номер будет чище или менее поврежденным, чем тот, в котором мы жили. Мы привезли с собой свою индукционную плиту, потому что привыкли к тому, что плиты, предоставляемые отелем, проверяются по запросу. Нам пришлось сходить в Walmart и купить кастрюлю, потому что в отеле их не было, когда мы приехали. Мы пытались насладиться бассейном, но он был настолько грязным, что на дне скопилось много волос, а по всему бассейну были черные пятна, что мы не успели поплавать. Завтрак был ужасным. Бублики были черствыми, а «горячие» блюда — холодными. В итоге нам пришлось покупать завтраки на вынос до конца нашего пребывания, потому что просто не стоило тратить время на еще один холодный завтрак. Этому месту определенно не помешало бы внимание со стороны руководства. Несмотря на наши частые поездки в этот район, мы больше здесь останавливаться не будем.