Отзыв об отеле Holiday Inn Rock Hill by IHG 3*

Tim K.

4/10
EnglishРусский
Очень хороший, но плохо управляемый отель.
— За несколько дней я забронировал онлайн номер с двумя кроватями размера «queen-size» для меня и моей семьи. Мы были в этом районе, чтобы посетить турнир по волейболу. Я получил подтверждение бронирования по электронной почте. Когда мы ехали в отель, мне позвонили из отеля и сказали, что у них нет номера с двумя двуспальными кроватями. Нам дали номер с большой двуспальной кроватью и одним из тех диванов, которые раскладываются в кровать. Из-за этой болезненной штуки мне пришлось очень неудобно спать по ночам.
— Пока мы там были, в отеле шла стройка. Мы знали об этом, когда бронировали номер, но я подумал, что это означает, что нам придется обойти желтую ленту, иначе, возможно, бассейн не будет доступен. С того момента, как мы зарегистрировались в субботу днем, и до того, как нам пришлось уехать на мероприятие через пару часов, прямо над нами и рядом с нами раздавался стук. Когда мы вернулись той ночью, стук прекратился, но возобновился ровно в 8 утра в воскресенье и не прекращался до тех пор, пока мы не выехали позже тем же утром.
— Телевизор в комнате постоянно терял сигнал и перезагружался, пока мы всю субботу вечером пытались его посмотреть. В конце концов мы просто отключили его.
Это был действительно красивый отель. Завтрак был действительно хорош. К сожалению, неправильное управление нашей резервацией и постоянные удары, а также проблемы с телевидением превратили ее в неприятное пребывание. К счастью, это было недолгое пребывание.
За 192 доллара за одну ночь мы ожидали гораздо большего.
Примечание: я не планировал писать здесь этот обзор. Я планировал ответить на опрос от IHG, который ожидал получить, но так и не получил его. Я также планировал рассказать администратору обо всем, что произошло, когда она спросила меня, как прошло наше пребывание, когда я выезжал. Она не спрашивала. Это был тот самый человек, который звонил мне по поводу неудачной брони, поэтому она, вероятно, знала, что у меня не было приятного пребывания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.