Мы останавливались в этом отеле три года подряд, но, к сожалению, этот год стал для нас настоящим разочарованием. В номере стоял сильный, неприятный запах, похожий на запах мочи. Нам предложили другой номер, но запах был тот же. Возможно, проблема с септиком или сантехникой, но в любом случае пребывание было очень некомфортным.
В целом, отель нуждается в серьёзном ремонте. Мебель была потрескавшейся и облупившейся, а в нескольких местах нужно было заменить затирку между плитками. Моя кофеварка не работала, и когда я сообщил об этом, мне сказали, что в отеле нет мест, и обычно они меняют кофеварки из других номеров, но свободных не оказалось. Я снова поднял эту тему позже на той же неделе, но проблема так и не была решена, поэтому мы провели весь отдых без кофеварки.
Также возникли проблемы с бронированием. С моей кредитной карты была списана неверная сумма, но в итоге это исправили. Однако из-за ошибки Choice Hotels нам сказали, что мы должны освободить номер, в котором жили всю неделю. К тому времени, как ошибка была обнаружена, остался только один номер, и он был рассчитан всего на двоих, хотя нас было трое. С нас также взяли двойную плату за новый номер, хотя мы рассчитывали заплатить ту же цену, что было невыполнено. Я также не смог использовать свои баллы, поскольку мы не останавливались на две ночи, что было очень обидно.
В целом, проживание было разочаровывающим — начиная от состояния номера и заканчивая проблемами с бронированием и даже завтраком и удобствами, которые не соответствовали ожиданиям. К сожалению, этот визит не оправдал наших ожиданий прошлых лет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отель нуждается в серьёзном ремонте. Мебель была потрескавшейся и облупившейся, а в нескольких местах нужно было заменить затирку между плитками. Моя кофеварка не работала, и когда я сообщил об этом, мне сказали, что в отеле нет мест, и обычно они меняют кофеварки из других номеров, но свободных не оказалось. Я снова поднял эту тему позже на той же неделе, но проблема так и не была решена, поэтому мы провели весь отдых без кофеварки.
Также возникли проблемы с бронированием. С моей кредитной карты была списана неверная сумма, но в итоге это исправили. Однако из-за ошибки Choice Hotels нам сказали, что мы должны освободить номер, в котором жили всю неделю. К тому времени, как ошибка была обнаружена, остался только один номер, и он был рассчитан всего на двоих, хотя нас было трое. С нас также взяли двойную плату за новый номер, хотя мы рассчитывали заплатить ту же цену, что было невыполнено. Я также не смог использовать свои баллы, поскольку мы не останавливались на две ночи, что было очень обидно.
В целом, проживание было разочаровывающим — начиная от состояния номера и заканчивая проблемами с бронированием и даже завтраком и удобствами, которые не соответствовали ожиданиям. К сожалению, этот визит не оправдал наших ожиданий прошлых лет.