Мы с мужем и нашими лучшими друзьями недавно останавливались здесь после турнира Masters. В целом, нам понравилось, но это определенно не пятизвездочный отель. Мы бы оценили его на 3 звезды — вот почему:
Недостатки:
— В отеле явно не хватало персонала.
— По прибытии наши чемоданы поставили на тележку, пока мы регистрировались и заказывали напитки в баре Ocean Room. Когда мы добрались до номера, нашего багажа еще не было.
— Бар у бассейна закрывается рано (в 15:00), что разочаровало для курортного отеля.
— Кафе-мороженое закрывается в 20:00.
— Нам сказали, что обслуживание на пляже будет таким же, как и у бассейна, но это оказалось не так. Нам не удалось заказать напитки на пляже.
— Бронирование спа-процедур необходимо делать заранее. Сам спа-салон был хорош, но бронирование оказалось кошмаром. Не ожидайте ничего большего, чем 60-минутный массаж.
— Для посещения ресторанов требуется предварительное бронирование, и количество мест ограничено. В пятницу вечером два ресторана были забронированы для свадеб, остался только Ocean Room, который мы уже посещали дважды. Когда мы спросили консьержа о других вариантах, нам посоветовали заказать обслуживание в номер.
— Ocean Room позиционируется как ресторан высокого класса — еда была хорошая, но обслуживание не соответствовало цене и ожиданиям.
Плюсы:
— Номера были хорошие и ухоженные.
— Уборка номеров была регулярной и надежной.
— Бассейн прекрасный.
— Завтрак в Jasmine Porch был превосходным — один из самых ярких моментов нашего пребывания.
— В целом качество еды было на высоте.
— Обслуживание в номер отличное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
— В отеле явно не хватало персонала.
— По прибытии наши чемоданы поставили на тележку, пока мы регистрировались и заказывали напитки в баре Ocean Room. Когда мы добрались до номера, нашего багажа еще не было.
— Бар у бассейна закрывается рано (в 15:00), что разочаровало для курортного отеля.
— Кафе-мороженое закрывается в 20:00.
— Нам сказали, что обслуживание на пляже будет таким же, как и у бассейна, но это оказалось не так. Нам не удалось заказать напитки на пляже.
— Бронирование спа-процедур необходимо делать заранее. Сам спа-салон был хорош, но бронирование оказалось кошмаром. Не ожидайте ничего большего, чем 60-минутный массаж.
— Для посещения ресторанов требуется предварительное бронирование, и количество мест ограничено. В пятницу вечером два ресторана были забронированы для свадеб, остался только Ocean Room, который мы уже посещали дважды. Когда мы спросили консьержа о других вариантах, нам посоветовали заказать обслуживание в номер.
— Ocean Room позиционируется как ресторан высокого класса — еда была хорошая, но обслуживание не соответствовало цене и ожиданиям.
Плюсы:
— Номера были хорошие и ухоженные.
— Уборка номеров была регулярной и надежной.
— Бассейн прекрасный.
— Завтрак в Jasmine Porch был превосходным — один из самых ярких моментов нашего пребывания.
— В целом качество еды было на высоте.
— Обслуживание в номер отличное.