Отзыв об отеле Red Roof Inn Hilton Head Island 2*

Честный отзыв: было неплохо. В номерах были небольшие следы износа, но в основном они были в хорошем состоянии, прекрасный бассейн, автомат для льда наверху не работал, а внизу работал, персонал на ресепшене был в основном очень вежлив, за исключением того, что сегодня, когда я выезжала, менеджер был немного раздражительным. У меня был негативный опыт с отелями, которые удерживали мои депозиты, поэтому я всегда прошу кого-нибудь проверить мой номер перед отъездом и забрать все счета/квитанции. Я подошла к ресепшену и проявила терпение, даже с улыбкой сказала: «Я могу подождать столько, сколько мне нужно, без проблем». Девушка на ресепшене была очень милой и понимающей, но менеджер был очень груб и резок со мной, потому что она была на телефонной конференции. Она довольно резко сказала: «Пройдёт много времени, прежде чем я смогу осмотреть ваш номер, потому что я на конференц-звонке». Я строго ответила (всё ещё улыбаясь) : «Я не уйду без осмотра номера и квитанций». Она сказала: «Ну, это займёт некоторое время», завернула за угол, видимо, позвонила какой-то другой женщине, и та осмотрела мой номер. Мне кажется странным, что отель заставляет менеджера проводить конференц-звонок во время выезда гостей. Это больше похоже на ситуацию посреди дня, до заселения гостей и после того, как все уехали. Хочу подчеркнуть, что, на мой взгляд, она заслуживает такого стресса, потому что так с ней поступать нельзя.
Также, я звонила, чтобы забронировать номер по телефону, и специально спросила о всех депозитах и ​​сборах, но мне не сказали ни о депозите в 50 долларов, ни о залоге в 9 долларов. Я смогла их оплатить и вернуть, но с точки зрения планирования мне это не понравилось, так как я очень дотошный человек. Вернусь ли я туда еще раз?