Marriott's Grande Ocean

Нам всегда очень нравится здесь останавливаться, когда мы бываем на острове Хилл-Хилл. Персонал очень профессиональный и дружелюбный, с большим южным гостеприимством! Расположение отличное для изучения прибрежной зоны острова Хилл-Хилл и района маяка Си-Пайнес. Очень большая территория с обширным пляжем.

Это, безусловно, лучший курорт, в котором мы останавливались до сих пор. В будущем нам всем придётся соответствовать очень высоким стандартам!
Персонал на ресепшене был любезным. Сотрудница хорошо всё объяснила. Нам объяснили, что нужно бронировать заранее, за что взимается плата, как устроена планировка. Она даже дала отличную рекомендацию для романтического вечера. Консьерж был не очень полезен. Я спросила про винокурню, потому что мы уже планировали туда поехать. Он сказал, что не может помочь с бронированием и не знает о каких-либо скидках. Однако, когда я заселилась, оказалось, что это одно из мест, принимающих скидки MVC (Marriott Vacation Club).
Наш номер был оборудован всем необходимым. В нём были гель для душа, лосьон, шампунь, кондиционер, капсулы для мытья посуды, стиральный порошок, корзины для белья, полотенца для бассейна, кастрюли, сковородки, формы для выпечки, столовые приборы, полный набор посуды, кофеварка, чайник, дополнительные мусорные мешки и т. Д. Наши кухонные полотенца были сложены в виде милых крабов, очень мило! Мне очень понравилось, что в гостиной и столовой зоне были места для 6 человек. Из номера открывался вид на океан, что позволяло любоваться потрясающими закатами и восходами! Было здорово сидеть на балконе и наслаждаться бризом. В номере также были автоматы для льда, которые выдавали полные пакеты, так что не нужно было постоянно наполнять контейнер для льда. Для тех, у кого много пакетов с продуктами, были тележки.

Нам очень понравилось наше первое пребывание здесь. Мы были в восторге от большой виллы и всех предлагаемых удобств. Из нашего окна открывался вид на бассейн с подогревом, лагуны, а справа находилась одна из гидромассажных ванн. Все было очень здорово! Определенно, вилла первого класса, расположенная в центре города.

В номере пахло плесенью, и он казался грязным. Попросили о позднем выезде, и нам добавили всего 15 минут. Целый день потратили на то, чтобы получить новые полотенца. Территория и бассейны просто великолепны.

Прекрасный курорт, но номера предлагаются либо с видом на океан, либо с видом на море сбоку. Я забронировала номер с видом на океан, потому что номеров с видом на океан не было в наличии, предполагая, что у меня будет боковой вид на океан. Какое разочарование! Я видела лишь небольшую часть океана издалека, так что это выглядело как статичное фото. Если вам нужен номер с балконом, где можно сидеть и любоваться видом на воду, это место не для вас.

Напитки на мероприятиях ограничены. Одна бутылка «Мирмосы» на человека. Это просто оскорбление. Два маленьких бокала вина. В других таймшерах Marriott количество напитков не ограничено. Всё остальное отлично.

В ноябре было несколько холодных дней. Отопление в квартире не работало. Водоснабжение во всем комплексе было отключено за 15 минут до начала ремонта на большую часть дня.
Пошли поиграть в пинг-понг. Сетка порвалась на старых изношенных столах.
Вентиляцию душа тоже нужно ремонтировать.
В прошлый раз, когда мы здесь были, было лучше. Хорошее расположение, но управление могло бы быть лучше.

Большой комплекс в прекрасном месте на пляже. Однако, здание устарело, апартаменты старомодны и требуют значительного ремонта, особенно в плане мебели. Выбор продуктов питания и магазинов очень ограничен. Мы жили в гораздо более приятных отелях Vacation Club.

Это всё ещё отличный отель типа «клуб отдыха». После того, как Bonvoy пришёл к власти, большая часть Marriott окончательно скатилась в пропасть, но у них всё ещё очень заносчивое отношение. К сожалению, Bonvoy стремится избавиться от консьержей и всего того, что связано с обслуживанием клиентов, поэтому я это пропустил, но это точно не вина Grand Ocean. По крайней мере, в Grand Ocean на стойке консьержей ещё работают люди, в отличие от других отелей типа «клуб отдыха», где вообще нет ответственных сотрудников, с которыми можно поговорить. Grand Ocean по-прежнему ориентирован на владельца и гостей.

Виллы здесь просто замечательные. Красивые, просторные, тихие и очень современные. Это прекрасное место для отдыха в Хилтон-Хед. Бассейны великолепные, территория красивая и ухоженная, а выход к пляжу просто превосходный. Просто великолепное место!

Потрясающий опыт. Я много лет мечтал попасть в Marriott Grande Ocean. Наконец-то мне удалось насладиться этим прекрасным курортом и полюбоваться потрясающим закатом. Номер не гарантирует, что номер будет с видом на океан или с видом на океан. Поэтому важно сообщить о своём желании заранее. Номера очень чистые и ухоженные. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Фитнес-центр показался мне немного меньше, чем на других курортах, особенно учитывая его размер и количество гостей. Несмотря на то, что территория отеля ровная, до некоторых удобств всё равно придётся дойти пешком.

Наше недавнее пребывание в отеле Marriott Grande Ocean разочаровало. Номера устарели и нуждаются в серьёзном ремонте, что не соответствует запрашиваемым ценам. Персонал в целом был невнимательным и не слишком гостеприимным, что сделало пребывание скорее раздражающим, чем расслабляющим.
Однако больше всего беспокоит терминология, используемая отелем для описания «вида на океан». Она кажется намеренно вводящей в заблуждение, поскольку то, что рекламируется как вид на океан, может оказаться совсем не таким. Кроме того, гости, арендующие номера у владельцев, оказываются в самом низу иерархии выбора номеров, независимо от их лояльности или стоимости.
От курорта под брендом Marriott Vacation Club мы ожидали гораздо большей прозрачности, обслуживания и обслуживания. К сожалению, мы уехали с чувством обмана и недовольства.

Мы провели ещё одну замечательную неделю в Grande Ocean. Утренние теннисные мастер-классы просто потрясающие — Марк и Дебра просто потрясающие, они делают занятия увлекательными, соревновательными и интересными независимо от уровня игры и количества участников. Они организуют креативные обучающие сессии, которые помогают двигаться вперёд и совершенствовать различные аспекты игры.

Провели семь дней в Grande Ocean. Мы владельцы другого объекта (Аруба), который сдавали в аренду. Хотя выбор еды и напитков ограничен, дизайн и планировка номеров с лихвой компенсируют любые недостатки этого отеля. Идеально подходит для пар и семей. Пляжи прекрасные, а персонал, на мой взгляд, очень гостеприимный. Не могу не рекомендовать HHI.

Останавливались здесь с семьёй на четыре дня. Номер и прилегающая территория были очень чистыми и хорошо обустроенными. Парковка была сложной, но мы приехали в пик сезона. Кухня была функциональной, что особенно удобно, когда с вами вся семья. Близость к океану и бассейнам также была очень кстати. Расположение в хорошем районе рядом с ресторанами, магазинами и другими развлечениями. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Наше ежегодное место отдыха. Идеальное расположение, отличные номера, очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Персоналу бара у бассейна нужно несколько уроков по обслуживанию клиентов и дружелюбию. Зона северного бассейна была не такой опрятной, а стенки и бортики бассейна можно было бы почистить.

Такой красивый отель, но персонал на воротах был крайне груб. У меня есть таймшер, и я хотел посмотреть отель, чтобы понять, хочу ли я останавливаться там в будущем. Персонал был настолько груб, что я провел там 5 минут. Я не рекомендую ехать, если вы хотите насладиться своим временем.