220 Charleston Oceanfront Villas Dolphin View

В комплексе предусмотрена парковка, однако гости отмечают наличие дополнительных сборов, например, за третье парковочное место в четырехкомнатных апартаментах. Для удобства перемещения вещей из парковочной зоны в номера предоставляется достаточное количество торговых тележек.

Отзывы о клиентском сервисе противоречивы. Некоторые гости довольны предоставлением необходимых принадлежностей, в то время как другие жалуются на отсутствие внимания к проблемам. Были случаи, когда заявки на ремонт сантехники или окон игнорировались или решались с большой задержкой, а сообщения о поломках передавались «высшему руководству» без видимого результата.

В некоторых юнитах наблюдаются серьезные проблемы с интернетом. Один из гостей сообщил, что Wi-Fi не работал очень долго, и только через три дня администрация предоставила пароль от соседнего номера, чтобы восстановить доступ к сети.

Многие гости отмечают, что комплекс и отдельные номера устарели и нуждаются в ремонте. Встречаются жалобы на изношенные обеденные стулья с вылезшими пружинами, пятна на сиденьях, сломанные замки на окнах, отклеивающиеся жалюзи и поврежденные стены в душевых. В то же время некоторые посетители считают комнаты просторными, чистыми и комфортными для больших семей.

Гости высоко оценивают иконические виды на океан и пляж. В номерах есть большие балконы; в частности, юниты с ориентацией на юго-запад позволяют наблюдать впечатляющие закаты каждый вечер.

Мнения о чистоте разделились: часть гостей находит комнаты чистыми и ухоженными, другие же характеризуют уборку в своих апартаментах как неудовлетворительную. Также упоминается, что бассейн содержится в очень хорошем состоянии.

В отзывах зафиксировано множество технических проблем: засоры в туалетах, низкое давление воды, неисправные смесители и протекающие холодильники. Также сообщалось о неработающих духовках, сушилках для белья и отсутствии горячей воды после нескольких приемов душа.

В номерах предусмотрены полноценные кухни для приготовления еды. Компания Dune Properties предоставляет бесплатное мыло для посуды, губки и основные банные принадлежности.

Работа лифтов вызывает недовольство гостей. В комплексе всего два лифта, и часто работает только один из них, что создает неудобства, особенно в дни выезда.

На территории есть бассейны, которые гости описывают как очень ухоженные и приятные. Они пользуются большой популярностью у семей с детьми.

Объект хорошо подходит для больших семей, так как номера просторные и часто имеют достаточное количество ванных комнат. Дети с удовольствием проводят время на пляже и в бассейнах, однако родители выражали серьезную обеспокоенность безопасностью из-за сломанных замков на окнах в некоторых юнитах.