Обзор отеля: разочаровывающее и напряженное пребывание.
Недавно я останавливался в этом отеле со своими пожилыми родителями, когда был в городе на семейных похоронах, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего.
По прибытии у меня была своя комната, и я обнаружил, что дверь в мою комнату уже открыта. Для женщины, путешествующей в одиночку, это было крайне тревожно. Я немедленно связался со стойкой регистрации, чтобы сообщить об этом, но вместо того, чтобы послать кого-нибудь проверить, они небрежно отклонили это как не о чем беспокоиться. Отсутствие заботы о безопасности гостей вызывало тревогу.
Во время нашего пребывания у нас было всего три комнаты, и большую часть дня мы отсутствовали на похоронах. Вернувшись в тот вечер, мы обнаружили, что уборка не освежила ни одну комнату. Лишь на следующее утро мы поняли, что запасы предметов первой необходимости, таких как туалетная бумага, не были пополнены, что еще больше усугубило наше разочарование.
В ту же ночь, когда мы вернулись, шел проливной дождь, и парковка превратилась в кошмар. В связи со строительством часть участка была перекрыта, а из-за того, что люди припарковались по бокам, свободного места не было. У нас была одна машина на три комнаты, и после кружения мне ничего не оставалось, как временно остановиться под главным входом, чтобы укрыться от дождя. Когда я вошел внутрь, чтобы попросить о помощи, сотрудник на стойке регистрации сообщил мне, что мы не можем там припарковаться.
Я спросил, где мы можем припарковаться, и она ответила просто: «здание». Когда я попросил разъяснений — поскольку поблизости есть несколько зданий, включая «Вафельный дом» и другие заведения, — она резко оборвала меня и повторила «здание» без какого-либо четкого указания. Это бесполезное и краткое общение добавило ненужного стресса.
В конце концов я припарковался перед ближайшим магазином вывесок и провел всю ночь в тревоге, что мою машину отбуксируют. Я почти не спал, несколько раз вставал, чтобы проверить машину.
В целом, отсутствие безопасности, плохое обслуживание клиентов и неадекватная уборка сделали это пребывание невероятно разочаровывающим и напряженным, особенно в и без того эмоциональное время. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в этом отеле со своими пожилыми родителями, когда был в городе на семейных похоронах, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего.
По прибытии у меня была своя комната, и я обнаружил, что дверь в мою комнату уже открыта. Для женщины, путешествующей в одиночку, это было крайне тревожно. Я немедленно связался со стойкой регистрации, чтобы сообщить об этом, но вместо того, чтобы послать кого-нибудь проверить, они небрежно отклонили это как не о чем беспокоиться. Отсутствие заботы о безопасности гостей вызывало тревогу.
Во время нашего пребывания у нас было всего три комнаты, и большую часть дня мы отсутствовали на похоронах. Вернувшись в тот вечер, мы обнаружили, что уборка не освежила ни одну комнату. Лишь на следующее утро мы поняли, что запасы предметов первой необходимости, таких как туалетная бумага, не были пополнены, что еще больше усугубило наше разочарование.
В ту же ночь, когда мы вернулись, шел проливной дождь, и парковка превратилась в кошмар. В связи со строительством часть участка была перекрыта, а из-за того, что люди припарковались по бокам, свободного места не было. У нас была одна машина на три комнаты, и после кружения мне ничего не оставалось, как временно остановиться под главным входом, чтобы укрыться от дождя. Когда я вошел внутрь, чтобы попросить о помощи, сотрудник на стойке регистрации сообщил мне, что мы не можем там припарковаться.
Я спросил, где мы можем припарковаться, и она ответила просто: «здание». Когда я попросил разъяснений — поскольку поблизости есть несколько зданий, включая «Вафельный дом» и другие заведения, — она резко оборвала меня и повторила «здание» без какого-либо четкого указания. Это бесполезное и краткое общение добавило ненужного стресса.
В конце концов я припарковался перед ближайшим магазином вывесок и провел всю ночь в тревоге, что мою машину отбуксируют. Я почти не спал, несколько раз вставал, чтобы проверить машину.
В целом, отсутствие безопасности, плохое обслуживание клиентов и неадекватная уборка сделали это пребывание невероятно разочаровывающим и напряженным, особенно в и без того эмоциональное время. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.