Quality Inn & Suites Pawleys Island (ex. Motel 6 - Pawleys Island)

Я воспользовалась VIP-тарифом Choice, и он стоил 77 долларов за ночь, а общая сумма с налогом, по предварительным оценкам, составила 170 долларов с небольшим, которые они списали с моей карты. Затем я попросила квитанцию… «О, мы вышлем её вам по электронной почте», — ответили мне, и я получила её на следующий день, а не сразу, как это было всегда до прихода нового руководства. Я сказала ей, что они всегда распечатывали мне квитанцию. Для неё это, конечно, в новинку.
Затем они добавили 7, 09 долларов к каждой ночи. Когда я позвонила им по этому поводу, они сказали мне позвонить в Choice, а в Choice ответили, что ничего не могут сделать, потому что цены и изменения устанавливает отель.
Ну, вот это да, какая волокита!
Называют одну цену, а потом меняют её. Эти новые менеджеры ужасны.
Спасибо за грязные полотенца.

Персонал был отзывчивым и любезным, и позволил нам заселиться раньше без дополнительной платы. Номер был в основном чистым и, судя по всему, недавно отремонтирован. Кровати были удобными, с хорошим чистым постельным бельем. Полотенец было много, поэтому мне не пришлось их просить. Автомат со льдом работал хорошо и находился рядом с моим номером. Бассейн был красивым и чистым. Завтрак был простым, но с достаточным выбором для меня, и кофе был хорошим. Единственные недостатки: в номере был только кофе без кофеина, возможно, закончился обычный, но мы ходили в столовую за своим даже после закрытия, так что все было в порядке; в душевой кабине в ванной комнате была плесень из-за того, что ее не высушили после уборки; и отсутствовал держатель для туалетной бумаги, поэтому бумага лежала на полке, это просто нужно заменить. Мне не нравятся темные полы, потому что они выглядят грязными, к тому же на них плохо видно, что на них пролилось, жаль только, что это дизайнерское решение. В целом, это было приятное пребывание, и я рекомендую этот отель, учитывая его низкую цену и расположение недалеко от пляжей.

Я даже не заметил, насколько отвратительны были покрывала, до следующего утра. А когда я сказал об этом администратору перед выездом, они отреагировали так, будто меня это не беспокоило. Это просто отвратительно! И в номере НЕ БЫЛО ПОЛОТЕНЕЦ. Я заплатил 100 долларов за ночь за отвратительный номер, в котором даже не убирались и не было полотенец! НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОИ ДЕНЬГИ.

Положительные стороны: Расположение было идеальным. Отрицательные стороны: На полотенцах были пятна почти на всех. Уборка номера почти каждый день не проводилась.

Это был ужасный опыт, и я больше туда не вернусь. Меня переселили в три разных номера, пока я был там. В первом номере поздно ночью сломался кондиционер, он перестал работать и начал вытекать большое количество жидкости на пол, из-за чего в номере было жарко и влажно. Я понимаю, что это была проблема с техническим обслуживанием, поэтому я попросил другой номер. Меня переселили во второй номер, в котором повсюду были тараканы. Убив около пяти, я устал и пошёл на ресепшен, чтобы снова поменять номер. Третий номер сначала был не таким ужасным, но затем мы столкнулись с другой проблемой с кондиционером. Мы ждали как минимум 15 минут, пока он начнёт дуть холодным воздухом (я не ожидал, что он сразу охладит всю комнату, просто выходящий воздух был холодным), но холодного воздуха не было, и он застрял на 85*F в летнюю жару Южной Каролины. Я попросил вернуть деньги только за одну ночь, так как я провёл там только одну из двух ночей, но они отказали и сказали, что не возвращают деньги. Почему я должен платить за плохое обслуживание, да ещё и за день, которым я не пользовался? Не ходите сюда! Лучше потратьте немного больше, чтобы сходить в более качественное место. Такого ужасного опыта у меня не было уже много лет. Избегайте этого любой ценой!

Единственный плюс этого отеля — удобное расположение. К сожалению, общее впечатление от отеля оказалось крайне разочаровывающим.
Заселившись в номер около 17:00, мы сразу же почувствовали сильный затхлый запах. Полы казались липкими и шершавыми, словно их не убирали как следует. Постельное белье выглядело несвежим — от него исходил неприятный запах, а также на ощупь напоминало песок. В душе стояли пустые баночки с туалетными принадлежностями, и после часа ожидания замены, которая так и не пришла, мне наконец сообщили, что они закончились. В итоге мне пришлось пойти в ближайший магазин, чтобы купить свои.
На следующее утро, когда мы уехали на пляж около 10 утра, я вежливо попросил уборщиков пропылесосить номер, заменить полотенца и заправить кровати. Однако, когда мы вернулись вечером, номер был точно таким же, каким мы его оставили — никакой уборки не было.
Самое ужасное случилось ночью. Пока мы спали, я почувствовал, что по мне что-то ползает. Включив свет, я увидел в кровати таракана.
Такой уровень чистоты и обслуживания неприемлем, и я бы никому не рекомендовал этот отель.

Нам понравилось наше пребывание. Персонал утром и вечером был замечательным. Они давали советы о местах, где можно поесть, и о хороших пляжах. Завтрак был неплохим. Можно было бы добавить какие-нибудь другие начинки к вафлям и бубликам. Бассейн был хорошим и располагающим к отдыху. Наш сын отлично провел время. Отель был тихим и безопасным.

Завтрак был плохим. Были только вафли.
Йогурт, хлопья, бублики в тосте. Есть четыре разных сока. Но мне нравится.
Бассейн работал до 22:00.
Когда вы будете уходить, придёт обслуга и принесёт полотенца, но не застелит постель.

Разочарован. Несколько лет назад я приезжал с семьёй к бассейну, и лежаки были отличными. Но теперь всё иначе. Кондиционер отвратительный: мёртвые тараканы и пауки.
Фонтан раньше был таким красивым, что теперь он совсем не красивый, но подсветка и дерево выглядят мило. Я искал гриб, когда приезжал. Он грязный, тусклый, больше не даёт. Еда, которой я наслаждался много лет назад, тоже, должно быть, ушла, она ужасная и отвратительная. Отношение персонала отвратительное. Все носят застиранную форму. Выглядят недовольными. Я видел, как за одним парнем следили несколько минут, а потом на него накричали. Бедняга. Хотелось обнять его за то, что он пережил. На асфальтированной парковке было много трещин. Лежаки вокруг бассейна сломаны или исчезли. Веселые игры на искусственной траве исчезли. Я больше туда не вернусь и предупрежу друзей, что развлечения рядом с пляжем того не стоят. Бюджетный вариант был более стильным и обновлённым, чем этот ископаемый! Грустно, очень грустно выглядит отель, ухх.

Расположение отличное, а персонал на стойке регистрации всегда очень дружелюбный. Мы останавливались здесь несколько раз в прошлом и имели хорошие впечатления, но этот раз был действительно разочаровывающим. Мы не уверены, произошла ли смена владельца или руководства, но номер был честно говоря отвратительным. Полы выглядели так, будто их не мыли неделями, а ванная комната… ну, просто посмотрите на фотографии. Мебель тоже была грязной, а бассейн пах мочой, как будто они не убирают территорию вокруг него. Не уверен, что мы вернемся. Им действительно нужно улучшить чистоту.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы поставил. Проехав 4 часа, мы прибыли в Quality Inn, ожидая гладкой регистрации — только чтобы менеджер Трейси сказала мне, что я не могу остаться, потому что мне нет 21 года. Заметьте, я был с 24-летним взрослым, который должен был быть тем, кто регистрировался. Это не имело значения. Никакой гибкости, никакого здравого смысла, никакой готовности помочь.
Но в чем настоящая проблема? Я ждал 39 минут в вестибюле, прежде чем Трейси даже удосужилась подойти, чтобы поговорить с нами. И когда она наконец это сделала, ее энергия кричала: «Уезжайте». Ни разу она не попыталась предложить решение, объяснить политику как профессионал или проявить хоть каплю порядочности. Она вела себя так, будто мы были проблемой, от которой она не могла дождаться, чтобы избавиться.
Если руководство так обращается с гостями, то этот отель — полная ерунда. Трейси не должна управлять торговым автоматом, не говоря уже об управлении отелем. Я никогда не чувствовал такого неуважения со стороны кого-либо в сфере гостеприимства. Избегайте этого места любой ценой.

Во-первых, я ставлю 5 звезд, потому что администратор не обменялся ни словом, когда мы попросили первый этаж, доступность номера для людей с ограниченными возможностями и душевую кабину. Мы остановились здесь во время митинга из-за цены, расположения, комфорта номера и чистоты. На этот раз чистота была не очень. Открыл дверь. Все выглядело и ощущалось хорошо. После того, как мы приняли душ и прошлись по полу, мы обнаружили, что полы были грязными и грязными, что навело меня на мысль, что другие вещи не были продезинфицированы. Мои новые белые носки были грязными и грязными. Кроссовки, которые я носил, были совершенно новыми. Это проблема инфекционного контроля. Обычно я беру с собой дезинфицирующие средства, но в этот раз я этого не сделал. К счастью, мы купили собственное средство для мытья душа, потому что в этот раз в душе его не было. Это было легко исправить, сообщив отелю напрямую, но это также должно стать достоянием общественности для повышения осведомленности, чтобы это наверняка можно было исправить. Более 200 долларов за 2 ночи и залог в размере 100 долларов, безусловно, достаточно для продезинфицированного спального помещения. Это справедливо и правильно. Не рекламируйте одно и берите плату за другое! Это неприемлемо! Я с нетерпением жду, когда кто-нибудь скоро с вами свяжется. Наш номер телефона указан в регистрации. Я связался с отелем, но не получил ответа!

Люди на стойке регистрации потрясающие. Номера отличные. Теперь уборщицы тупые. Несмотря на то, что на двери висел плакат «Пожалуйста, приватность», они все равно вошли в мою комнату. Они держали мои вещи в руках и перемещали их. Это было помещено на дверь по какой-то причине. В первый же день я даже сказал им, что не хочу, чтобы они были в моей комнате.

Этот отель был абсолютно отвратительным. Мы зарегистрировались около 23:00. Персонал на стойке регистрации был приятным. Пошел в нашу комнату. В раковине ползали тараканы. Я сразу же сказала мужу, что нам нужно найти другую комнату. Мы получили ключ от следующей комнаты. Полы были грязные, на одной из кроватей были крошечные волоски, как будто кто-то только что побрился, овца была растерзана, полы были грязными, особенно за кроватями, ванная комната вообще не казалась чистой, на кране в душе висела использованная тряпка для мытья посуды, занавески для душа выглядели очень грубыми, я никогда не снимал обувь, пока был здесь, за исключением ненадолго принять душ. На полотенцах были волосы. Поэтому я использовал футболку, чтобы вытереться. Я даже не пользовался предоставленными ими мочалками. Стены были грязными и покрыты пятнами коричневатого цвета. Я не уверен, был ли это кофе, фекалии, моча или что-то еще. Я потребовал вернуть деньги за оставшееся время пребывания. Что я и получил. Но они отказываются вернуть мои деньги за первоначальное пребывание. Вы действительно получаете то, за что платите. Потратьте лишнюю сотню долларов и купите более высококлассный отель. Это того стоит.

Этот мотель требует много работы. В комнате, где я остановился, пол казался новым, но песчаным. Каркасы кроватей скрипят. Входная дверь смещена и пропускает свет сверху. Дверь в ванную открывается, и внутрь трудно попасть — сделайте так, чтобы дверь открывалась наружу. Ледогенератор был сломан. Бассейн, казалось, работал, но был заперт и имел табличку с надписью, что он закрыт.

Плюсы: территория в хорошем состоянии. Здания были отличной формы и очень чистые. Персонал был вежливым, дружелюбным и любезным. Бассейн был очень хорошим.

Приехал на выпускной моего сына и хотел увидеть океан. Остановился в качественной гостинице, чтобы приятно провести вечер. В диспенсере для льда нет льда. И нас не пустили в бассейн совершенно без причины. Завтрак был скудным. Должен сказать, что я несчастливый человек, и моим детям тоже не понравилось пребывание. Больше сюда не приду. Никому не порекомендую.