Days Inn By Wyndham Lexington-Columbia

Множество обычных звуков из других комнат — туалеты, шаги, работа оборудования, вентиляторы и т. Д. — значительно снижают удовольствие от пребывания. Пришли на завтрак, а его не было, и им дали еще 30 минут.

Я очень разочарована своим пребыванием в этом отеле. Номер был ужасно грязным и не продезинфицирован должным образом — ковры были грязными, влажными, а уборка была совершенно недостаточной. Вдобавок ко всему, гостям разрешалось собираться на улице поздно ночью, распивать спиртные напитки, включать громкую музыку, что делало отдых невозможным. Несмотря на обращения на ресепшен, эта проблема не была решена. Я выеду завтра, так как это место небезопасно и не подходит для гостей. Наконец, некоторые сотрудники были невнимательны и не оказывали должного обслуживания. Об этих проблемах я сообщала по электронной почте и телефону персоналу и менеджеру, но они так и не были решены и не получили никакой компенсации за причиненные неудобства.

Номер 122. Зашли, и в нашем номере для некурящих пахло дымом. Система кондиционирования, похоже, работала неправильно — пришлось установить температуру на 62 градуса, но прохлады почти не было. Вода в ванне сливалась медленно, и на ней были следы пригорания. Завтрак закончился в 9:00!?! Ключ деактивировался в 9:00 (мне сказали, что это моя вина, потому что он лежал рядом с телефоном — он НИКОГДА не лежал рядом с телефоном, кто-то из соседнего номера сказал, что у них тоже деактивировался ключ…).

Персонал, горничные и даже гости были очень вежливы и услужливы. Я восстанавливался после серьезной операции. Если вы путешествуете по району Лексингтона и вам нужен номер… это лучшее место, которое вы найдете! Барри Миллер.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Отопление/кондиционирование не работали. В душе не было горячей воды. Держатель для туалетной бумаги в ванной комнате отваливался от стены. Пол в ванной был грязный, покрытый пылью и мертвыми насекомыми.

Дружелюбный персонал, в шаговой доступности рестораны и магазины. У меня никогда не было негативного опыта, хотя я останавливаюсь здесь минимум на 2–4 дня каждую вторую неделю.

Мы останавливались здесь 4 раза, потому что нам нужно было найти жильё в районе Лексингтона. У нас было 3 предыдущих хороших опыта, но в этот раз мы провели 2 ночи и были настолько разочарованы, что не вернулись. Жаль, потому что это именно то, что нам нужно. Но, думаю, мы найдём что-то другое. Для меня самой большой причиной было то, что нам дали ОДНО полотенце для тела на двоих взрослых, что, я думаю, они посчитали приемлемым на 2 дня. Мы думали, что на следующий день придёт уборщица, чтобы исправить это, но когда мы вернулись в 6 вечера с наших дел… никто даже не убрал номер, не говоря уже о том, чтобы выдать нам новые полотенца. Мы позвонили в офис, и они сказали нам «принесите грязные полотенца им через парковку, и там нам выдадут новые», что я посчитал совершенно возмутительным. Я не собираюсь таскать грязные полотенца в офис за новыми, потому что сотрудники не удосуживаются заниматься уборкой в течение дня или приносить новые полотенца клиентам, которые платят. Я и так была расстроена отсутствием чистоты в номере, но это просто выбило меня из колеи. Мы заметили тонны крови и, как мне кажется, твёрдую.
Шоколадную крошку на всём постельном бельё (возможно, фекалии, поэтому мы сбросили её с кровати), мускусный запах и странный жёлтый оттенок простыней, тёмно-чёрные жёсткие кудрявые волосы (и вообще грязь по всей ванне (у нас от природы светлые и рыжие волосы, так что это не мы) … полы выглядели грязными. Мы точно сюда не вернёмся. Лучше бы постарались.

Не рекомендую останавливаться здесь. Номера отвратительные. Я заплатил за две ночи, и после первой ночи в 9 утра кто-то постучал в дверь и потребовал, чтобы мы поменяли номер или уехали. Ковры были грязные, полотенца и простыни в пятнах, столешницы не были чистыми, пол в ванной был липким.

Плюсы: Удобный доступ к межштатной автомагистрали. Минусы: Отель потребовал депозит в размере 100 долларов, даже после того, как я уже заплатил, а на сайте не было никаких указаний на необходимость внесения депозита.

Я был здесь всего 12 часов. Выбрал это место из-за его близости к месту назначения на следующее утро. Я знал, что за такую ​​цену не стоит ожидать лучшего. Я не был разочарован. Сама комната была удобной и тихой. Но свет между кроватями, по-видимому, был отключен (вместе с часами), а уборщики, должно быть, разговаривали по телефонам, выполняя свои задачи. Утром меня встретили использованная тряпка для мытья посуды, висящая на карнизе, и дополнительный кусок мусора из носа, прилипший к стене душа. Признаюсь, я не осмотрел комнату полностью перед сдачей, но это не оправдывает действительно плохую работу по уборке. Леди за столом была очень приятной. Жаль, что ее хорошее отношение было омрачено существенными недостатками комнаты.

В целом, хороший опыт, но всего пара вещей, которые можно улучшить… во-первых, взимать депозит в размере 100 долларов, я думаю, это немного чрезмерно (большинство мест стоит около 50 долларов), а во-вторых, и это касается действительно отелей в целом, так что, если бы слухи могли распространиться, это было бы здорово — возможно, стоит ли предпринять совместные усилия по установке хотя бы некоторой шумоизоляции между комнатами? Я знаю, что это повысит стоимость номеров в долгосрочной перспективе, но я определенно был бы готов платить примерно на 10 долларов больше за каждое пребывание, если бы это означало, что мне не придется слушать людей на стенах, беспокоиться о том, что я слышу все, что они делают, или беспокоиться о том, что я буду не давать им уснуть по ночам, просто делая что-то столь же безобидное, как легкий щелчок на пульте дистанционного управления, когда я иду переключить канал, или просто подойти и ненадолго включить раковину, если я не лягу спать вовремя они так и делают, и это (их реакция), кажется, в наши дни популярно, кстати… я имею в виду, за что мы платим в отеле, если не за уединение и отдых, в конце концов?!?! Спасибо.

Отличное соотношение цены и качества! Кристи была великолепна и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Остановился бы здесь снова!

Меня не беспокоили ни сотрудники, ни гости. Я мог расслабиться и обрести душевное спокойствие. Я бы остановился здесь снова, и это так близко к моей работе.

В номере все в порядке, но туалет постоянно забивается. Когда она рассказала об этом сотрудникам стойки регистрации отеля, она просто дала нам поршень и сказала, чтобы мы сделали это сами! Потом кофеварка сломалась, и мы спросили, можем ли мы получить работающую, но она ответила, что не может, потому что не думала, что у них есть дополнительные услуги. Грязные простыни и полотенца собирают и складывают в тележку для покупок, чтобы отнести в прачечную. Нет никаких признаков уборки чего-либо. Просто ужасное место для отдыха!

Положительные: Никаких хороших впечатлений. Отрицательные: Номер был грязным, волосы в раковине, подушки были грязными, персонал недружелюбным, парень на кассе, которого мне пришлось разбудить, чтобы проверить меня, был в грязной рваной футболке и буквально не сказал мне ни слова, и его вид был ужасным.

Плюсы: Близость к месту встречи Минусы: Абсолютная грязь. Грязь, мусор, ужасные запахи. НЕТ кофе по утрам, завтрак был черным, бананы были помятыми. Худшее пребывание в отеле.

Мне понравилось отличное обслуживание клиентов, хорошие номера и удобство расположения, что сделало мое общее впечатление ОТЛИЧНЫМ! Особая благодарность менеджеру Джею Пателю, персоналу ресепшена и всем горничным за их трудолюбие и гостеприимство. Салют.