Отзыв об отеле The Palace 2008
➜ 
Недавно провели 5 дней в двухкомнатной квартире 1913 года с мужем и 3 детьми 12 и 14 лет. Комната требует серьезного ремонта: держатели для туалетной бумаги падали со стен, их держали стяжками, моему мужу пришлось починить 2 телевизора, которые были неправильно подключены, а дверь в главную спальню не закрывалась без излишнего усилия. Мы не были в комнате большую часть дня, потому что наслаждались пляжем и ели только в ресторанах, ведь ради этого и пашут, верно? Чтобы иметь возможность взять свою семью в отпуск раз в год, не готовить и не убирать постоянно, а просто наслаждаться временем, проведенным вместе. Уезжая в 10 утра, мы отнесли ключи от номера и браслеты для бассейна на стойку регистрации, чтобы с нас не взяли плату за то, что, по их словам, было утеряно. Когда мы ехали домой 12 часов, мы получили уведомление о том, что с нашего счета в отеле списали более тысячи долларов, и когда мы позвонили на стойку регистрации, они сказали, что понятия не имеют, почему. Итак, в 8 утра следующего дня мы позвонили и поговорили с генеральным менеджером, и, по-видимому, с нас выставили счет за повреждение стеклянной плиты. Выражение лица было таким, будто ее разбили молотком, что ли?! Мы не деструктивная семья и никогда бы не стали портить чужое имущество. Мы никогда не пользовались плитой, разве что ставили туда пакеты с чипсами, хлебом и другими закусками. Мы использовали микроволновку, чтобы приготовить попкорн, и на этом все. Всю использованную нами посуду клали в посудомоечную машину и начинали мыть прямо перед нашим уходом, так что я не уверен, кто это сделал, но это были не мы. Я бы хотел сфотографировать место перед отъездом, но никогда этого не делал. Я думал, что такое может случиться. Если бы мы причинили такой ущерб, мы бы взяли на себя ответственность. Обслуживание номеров пришло убраться после нашего ухода, кто скажет, что они ничего не уронили туда, когда убирали посуду? Я так расстроена всей этой ситуацией, и называть меня и мою семью лжецами — это позор. Мы были очень осторожны со всем в этом месте, потому что нам сказали, что даже если мы разобьём стакан, штраф составит 30 долларов. Мы не жаловались на мелочи, на которые натыкались, потому что, как я уже говорил, мы нечасто бывали в номере. Фотографируйте всё и осматривайте всё, чтобы с вами такого не случилось.
