The Palace 2008

Единственное, что мне понравилось в этом месте, это его расположение. В первый же день там сломались лифты в гараже. Никаких предупреждений о неисправности не было вывешено до тех пор, пока не прошло 3 часа. Для кого-то это может и не быть проблемой, НО для человека с ограниченными возможностями это ОГРОМНАЯ проблема. Мне пришлось пройти 4 этажа пешком, чтобы вернуться. Когда я упомянула об этом, «женщина» сказала, что, возможно, в следующий раз меня следует высадить, а мой муж спустится пешком. Мой муж тоже инвалид. Так что ему придется идти одному и падать. Это прямой путь к судебному исходу!
Почему у них нет охраны, которая бы отводила клиентов с ограниченными возможностями к их машинам? В этом месте НЕДОСТАТОЧНО парковочных мест для инвалидов на нижнем этаже, ЕСЛИ они НЕ следят за состоянием лифтов!
И им нужно обучить свой персонал обслуживанию клиентов с ограниченными возможностями!

Вид на пляж и расположение были для нас идеальными. Онлайн-регистрация заняла несколько попыток, я позвонила, и мне сказали, что все в порядке. По прибытии нам действительно пришлось зарегистрироваться заново, потому что регистрация не прошла. Весь персонал выглядел несчастным и был не очень дружелюбным. В одно из утренних часов на ресепшене никого не было, так что если у вас есть вопросы или вы регистрируетесь/выезжаете, вам не повезло. Фонтан не работал и сильно портил вид. В апартаментах не было моющего средства для посуды, а пол был весь в песке по прибытии. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Всё было замечательно. Персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Единственное, чего мне не хватало в номере, это кухонной утвари. Были только тостер, кофеварка и очень мало посуды. Всего около 3 ложек, вилок и ножей для масла. Блендер был бы кстати. Солонка и перечница тоже были бы кстати. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если бы представилась такая возможность. Просто хотелось бы больше кухонных принадлежностей, так как их было недостаточно, а мы приехали из Колорадо.

Мы остановились во дворце в номере 1702. К сожалению, это пребывание не соответствовало описанию и фотографиям.
Самым большим разочарованием стала ванная комната. Она была грязной и совсем не похожа на фотографии в объявлении. Фотографии, похоже, сильно отредактированы, потому что реальное состояние сильно отличалось.
Кухня тоже разочаровала. Столешницы были покрыты чем-то вроде пластика, и повсюду висели таблички, предупреждающие гостей не ставить на них ничего горячего. Это выглядело очень дешево и непрактично. Кухня также была плохо укомплектована. Не было даже элементарных кухонных принадлежностей, таких как соль и перец. Нам предоставили только крошечную бутылочку моющего средства для посуды, но не дали губку, поэтому нам пришлось покупать ее самим. Было всего четыре вилки, и в целом столовые приборы были очень дешевыми.
Чистота также была проблемой во всем номере. Когда мы приехали и открыли шторы, оттуда вылетело облако пыли. Подоконники были покрыты пылью и явно не убирались довольно давно.
Ещё одним разочарованием стало то, что в описании объявления было указано, что ресторан и бар открыты ежедневно с 12:00 до 20:00. По прибытии мы обнаружили, что ресторан и бар находятся на реконструкции и вообще закрыты. Это ввело нас в заблуждение и повлияло на наше впечатление, поскольку мы ожидали, что эти удобства будут доступны.
К положительным моментам можно отнести удобную кровать, гостиную, балкон и общую планировку помещения.

В целом, пребывание было исключительно позитивным. Номер был чистым, ухоженным, тихим и просторным, превзошел все мои ожидания за уплаченную цену. Вид был красивым, ванные комнаты были достаточно большими, а такие удобства, как бассейн и тренажерный зал, были чистыми. Персонал постоянно следил за чистотой, я видел, как многие пылесосили или убирали, что создавало ощущение комфорта. Охрана на территории была дружелюбной и внимательной, некоторые сотрудники были приятными и информативными.
Некоторые аспекты можно было бы улучшить, например, выезд для автомобилей затапливает во время дождя. Я возвращался под дождь и хотел укрыться от дождя, а под зданием образовался пруд.
Во-вторых, нет пешеходного доступа к тротуару или пляжу без использования дороги или парковки. Для тех, кто не водит машину, было неудобно пользоваться подъездной дорогой, так как многие заведения находятся в шаговой доступности.
В-третьих, на набережной есть душевые для ног, но они не работают? Мягко говоря, это неудобно.
Наконец, некоторые сотрудники на ресепшене были приятными, другие показались очень неприятными. Задавать вопросы не должно быть лишним, особенно учитывая, что на сайте отеля отсутствует информация о таких основных потребностях, как использование полотенец, получение свежих, расположение туалетных принадлежностей, возможность позднего выезда и так далее.
Отсутствие указателей также оттолкнуло. В лифте и в холле не было указателя.

Огромное спасибо Марии, которая здесь работает! Она была очень отзывчива и дружелюбна! Я останавливалась здесь дважды и забронировала третий отпуск. До нескольких магазинов можно дойти пешком, а через дорогу находится отличная закусочная с хот-догами!

Расположение на пляже было отличным. Джакузи и бассейны были в хорошем состоянии. Номера были не самыми чистыми. Нашли комки волос на ковре и остатки еды в холодильнике от кого-то другого. НЕТ ЛЬДОГЕНЕРАТОРА! В номере нет пылесосов, поэтому полы невозможно поддерживать в чистоте во время пребывания. (Также нет обслуживания номеров). Мы посидели в сауне несколько минут после купания и, посмотрев вниз, обнаружили грязный подгузник на скамейке. Сообщили об этом на ресепшене, и нам сказали, что они знают об этом и пока не приняли мер. Похоже, они пытаются улучшить ситуацию и открывают ресторан/бар. Район вокруг отеля очень запущенный. Не думаю, что мы остановимся здесь снова. Это было не ужасное пребывание, но могло быть лучше.

Мы с мужем только что отметили 26-ю годовщину свадьбы. Манхэттен — мой дом, и я люблю это место. Из нашего дома 1903 года постройки открывается потрясающий вид на океан, а ночью он просто волшебный! Джакузи были просто замечательные! Мы обязательно вернемся! Нам очень понравилось наше пребывание! И весь персонал очень приятный и отзывчивый.

Замечательный персонал! Отличное расположение! Парковка 12 долларов в день, но это нормально. Я чувствую себя в безопасности. Номера хорошие, немного старые и устаревшие, нуждаются в некотором ремонте, но тем не менее, все работает и чисто! Здесь уже много вещей. Покрывало и шторы старые, но чистые!

Наш отдых на выходные здесь был именно тем, что нам нужно! Мы остановились в номере Palace 1506! Нашей хозяйкой на Airbnb была Трейси У. Мы были впечатлены от начала до конца! Прекрасный вид на океан, точнее, вид на океан с первого ряда, чистота, современная бытовая техника, все было идеально. Общение тоже было на высшем уровне. Если вам когда-нибудь понадобится отдых или вы просто окажетесь в Миртл-Бич, я настоятельно рекомендую это место и бронирование через Трейси У.!

Это мой десятый год в качестве «зимнего переселенца» в Миртл-Бич, но первый год в отеле The Palace. Мы очень довольны. Отличное расположение и чудесный вид. Персонал просто замечательный: от стойки регистрации и горничных до обслуживающего персонала. Есть крытая парковка и круглосуточная охрана. Я уже забронировала место на следующий год. Если вы ищете недорогое место для проживания, это именно то, что вам нужно.

ВНИМАНИЕ…
Мы поехали в конце июля 2025 года. Обслуживание было плохим, а коридоры немного пугающими и странными. Со мной была дочь и ее подруга, и местоположение было не самым подходящим для детей, просто из соображений безопасности. Мне казалось, что в нашем номере мы с семьей чувствовали себя в безопасности. Там были охранники, которые создавали неприятное впечатление. В лобби и коридорах был неприятный запах. Уборка номеров включала только пылесос и швабру, и все. Мы потратили почти 545 долларов на эту ужасную поездку.

Я приезжал сюда много лет, иногда по два раза в год, но этот последний визит (17.10-25.19) был настолько разочаровывающим, что никаких серьёзных мер по поддержанию порядка не предпринимается. Это место до сих пор выглядит и пахнет (мой бог) как велопрогулки. Да, некоторые владельцы добавили гранитные столешницы и приборы из нержавеющей стали, но, боже мой, когда окна и стены выглядят ужасно; вы не убираете, а просто приводите их в порядок. Я приезжаю ради джакузи, но как только найду ещё одну в этом районе, мне будет не за чем возвращаться… Джакузи, когда работаю, — это самое лучшее здесь… Три снаружи и одна внутри… так расслабляет.

Мы с женой живём здесь уже около 26 лет. Мы были очень довольны удобствами отеля PALACE RESORT. Бесплатный завтрак для гостей, бесплатная парковка, ежедневная уборка, компетентный персонал.
Теперь здесь нет бесплатного завтрака, нет льдогенераторов, мусор нужно выносить самостоятельно, за утерю браслета для бассейна взимается штраф в 15 долларов, в некоторых холодильниках нет льдогенераторов, хотя персонал утверждает обратное. Некоторые сотрудники не знают, когда у вас возникают вопросы, не сообщают гостям обо всех дополнительных сборах до вашего приезда, например, о плате за парковку. Информация о необходимости уборки отсутствует. К счастью, менеджер, к которому мы обратились с вопросами, проявил профессионализм и внимательно выслушал, а охрана работает круглосуточно. Печально, что в современных отелях жадность важнее благополучия гостей.
Они даже больше не вывешивают таблички «Не беспокоить».
Суббота, 27 сентября 2025 г. :
У нас те же проблемы, что и выше, но в целом администрация PALACE RESORT отреагировала на наши жалобы о протечке воды. Они перевели меня и мою жену в номер получше и извинились за доставленные неудобства. Вчера мы решили остаться ещё на одну ночь. Мы знаем, что компаниям сложно постоянно угождать своим клиентам, но надеемся, что в будущем ситуация улучшится.
Я бы изменил свою оценку с одной на четыре звезды.

Мои родители останавливались здесь уже трижды. В первый раз им не понравился номер. Поэтому они спустились вниз и спросили, можно ли им другой номер. Им без проблем переселили. В последний раз номер был просто потрясающим. Я попросила родителей записать этаж и номер комнаты, чтобы они могли запросить его в следующий раз, когда приедут к нам в гости. Моим детям очень нравятся бассейны и мини-гольф. Водные горки находятся через дорогу. Они им не очень понравились, потому что у них болели спины при катании. Пока что у моих родителей отличный опыт!

Это наше третье пребывание здесь. Впервые нам достался номер-студия с видом на океан. Вид хороший, но планировка номера странная, кровать между двумя стенами. Поменяли на апартаменты с угловым видом. Две комнаты, ванная комната, кухня/гостиная. На этот раз у нас был выбор номера. Немного сложно было сделать это онлайн, но мы позвонили, чтобы подтвердить выбор. Номера с нечетными номерами находятся на южной стороне, а с четными — на северной. Чем меньше номер, тем ближе к океану. Нам нравится южная сторона, так как соседний мотель всего 4 этажа и не загораживает угловой вид с верхних этажей. Мы выбрали номер 1509, посередине. Отличное расположение с угловым видом. В номере недавно сделали ремонт. Обычная кухонная техника: кофеварка, микроволновая печь, тостер, электрическая плита, некоторые кухонные принадлежности, тарелки, чашки, столовые приборы. Фен в ванной. Парковка на территории с лифтом к входу. Нам нравится, что до продуктового магазина Walmart всего 5 минут пешком. Мы бы определенно вернулись сюда с тем же номером. Мы подписались на оповещения по электронной почте. Лучшее время для нас — весна или осень, когда цены ниже. Обычно скидка составляет 40-50% от базовой цены. До аэропорта всего 5-10 минут. Через дорогу находится аквапарк. Работает только до 16:00. Вход бесплатный при проживании. 2 бассейна, 3 джакузи, небольшая игровая комната. До набережной 2 мили пешком.

Я правда не знаю, с чего начать. Во-первых, в посудомоечной машине застоявшаяся вода, которая не соответствует санитарным нормам, и плесень. Засов на дверце не работает, а некоторые детали задвижки отсутствуют. Унитаз не закреплён, из-за чего он очень шатается и небезопасен. Кроме того, раковина в ванной засорилась и не закреплена на стене. Из-за неустранённой утечки воды в одном из шкафов на ковре осталась плесень.
Персонал непрофессионален, и я видел, как в моём номере ссорились сотрудники службы техобслуживания и уборки, потому что никто не хотел брать на себя ответственность за антисанитарные и грязные условия в номере 1807. В коридоре пахнет как в грязном, затхлом подвале.
Обратите внимание: не бронируйте номер в отеле Palace Resort в Саут-Миртл-Бич. Вы пожалеете. Я бы поделился отвратительными и пугающими фотографиями, но не смогу скачать их из этого поста. Еще более тревожно то, что это продолжается уже более восьми лет.