Отзыв об отеле Sandcastle Oceanfront Resort South Beach 2*

Мы с мужем останавливались там с 6 по 13 сентября. Несколько лет назад мы уже останавливались там и нам очень понравилось. В этот раз все было немного по-другому.
Сначала о плюсах:
— номер с видом на океан.
— достаточно чисто.
— тихо ночью.
— дружелюбный персонал.
— удобные кровати.
— мы зарезервировали дополнительное время для выезда, так как у нас был поздний рейс.
Минусы:
— все джакузи были на техническом обслуживании. Нагреватели сломаны, и на их ремонт ушло бы несколько недель.
— 1 надувной круг в «ленивой реке»
— в номере не было кастрюль, сковородок, посуды и столовых приборов. Только 2 кофейные чашки и 2 стакана. У нас была мини-кухня, и нам всегда предоставляли эти предметы. Когда я спросила на ресепшене, мне сказали, что они их не предоставляют, потому что их воруют. Для меня это не проблема, но если семья приезжает туда и планирует питаться дома, у них не будет такой возможности. Им придется покупать эти предметы, если они хотят питаться в номере. Об этом следует указать на сайте или в информации, предоставляемой при бронировании. (По иронии судьбы, над раковиной висит табличка, гласящая, что посуду нужно мыть самостоятельно. Горничные не несут за это ответственности, и за грязную посуду, оставленную в раковине, будет взиматься плата в размере 50 долларов). LOL.
— Ванна плохо сливала воду. Даже принимая душ, мы ужасно сливали воду, поэтому нам приходилось чистить ванну после каждого использования.
Я надеюсь, что отель учтет эту информацию и использует ее для устранения некоторых недостатков.