Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Myrtle Beach Oceanfront 2*

Мы с мужем останавливались в этом отеле Residence Inn с понедельника по четверг, и, к сожалению, наше впечатление оказалось ниже среднего, несмотря на прекрасное расположение на берегу океана.
В прошлом у меня был очень положительный опыт с отелями Residence Inn и Marriott. На самом деле, я даже бронировала номера в Marriott для гостей моей свадьбы, а также для своего собственного свадебного пребывания, поэтому этот визит был особенно разочаровывающим.
Мы заселились поздно, после 22:00, после долгого дня в пути. Все, чего мы хотели, это принять душ и немного отдохнуть. К сожалению, мы сразу же столкнулись с несколькими проблемами в нашем номере. Сиденье унитаза было явно грязным в области шарнира, а также оно было расшатанным и неустойчивым — оно ударяло меня по спине каждый раз, когда я садилась. Мы также заметили пятна на простынях, что вызвало дополнительные опасения по поводу чистоты номера.
Во время принятия душа я обнаружила, что дозатор геля для душа был совершенно пуст, хотя это была наша первая ночь. Кроме того, в номере не было мыла, лосьона для тела и, что удивительно, фена.
Мне было трудно поверить, что в отеле среднего уровня могут отсутствовать такие элементарные удобства. Когда мы обратились на ресепшн с просьбой предоставить фен, лосьон для тела и помощь с сиденьем унитаза, сотрудник объяснил, что у него нет доступа к принадлежностям для уборки номеров, и поэтому он не может предоставить недостающие предметы. Я понимаю, что сотрудники службы технического обслуживания могли быть недоступны для немедленного ремонта сиденья унитаза поздно ночью, но невозможность предоставить необходимые удобства была очень неприятной.
Поскольку я уже вымыла волосы и не хотела спать с мокрыми волосами, я настояла на том, чтобы они помогли найти фен. К счастью, служба безопасности смогла найти его в пустом номере. На следующий день сотрудники службы технического обслуживания починили сиденье унитаза, и, похоже, они заменили его полностью, так как на оригинальном сиденье также были видны стойкие пятна или царапины.
Мы останавливались на три ночи. Согласно графику уборки номеров в отеле, уборка нашего номера должна была состояться после второй ночи, но горничные так и не пришли. Завтрак был неплохим, а расположение на берегу моря — превосходным, что и стало главными плюсами нашего пребывания. Однако недостаточная чистота, отсутствие необходимых принадлежностей и непостоянная уборка номеров неожиданно разочаровали.