Ocean Park Resort

Я останавливался здесь несколько раз и всегда был доволен. Потому что номера чистые, и здесь очень дружелюбны с собаками. Мне нравится, что в каждом номере есть балкон с видом на океан, удобные кровати и полностью оборудованная кухня.
В эту поездку особенно пришлось столкнуться с некоторыми проблемами.
В первую ночь не было горячей воды. Когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что кто-то этим занимается, и не извинились. Я пожалел, что они не сказали мне об отсутствии горячей воды, когда я заселился.
На второй день засорился мусоропровод. Они прочистили его прямо перед нашей дверью. Вонючий мусор и пакеты лежали перед нашей дверью более 6 часов. Я не стал жалеть, что не звонил в службу уборки, но видел, как несколько сотрудников прошли мимо, прежде чем это убрали.
В воскресенье вечером в 22:00 я проснулся от душераздирающих криков. Это было в воскресенье, в межсезонье. Когда я пошёл проверить, в чём дело, я понял, что это был ребёнок в зоне бассейна. Бассейн закрывается в одиннадцать, и этот крик продолжался до этого времени. Я слышал его через звуконепроницаемые двери на несколько этажей выше бассейна. Я не стал звонить на стойку регистрации, чтобы пожаловаться.

Номер не отличный, но и не ужасный. Горячей воды не было, но была проблема с бойлером, которую решили. Персонал очень дружелюбный, а бассейны и джакузи просто фантастические. Крытый бассейн отлично подошёл нашему внуку. Удобный доступ к пляжу. Отличная парковка.

У нас маленькая собака, поэтому было сложно найти приличное место, где можно было бы остановиться с домашними животными. Номера устарели, и были проблемы со шкафами, ванной, дверями и т. Д. За такую ​​цену это неплохо, но для каждой двери в доме требуются коды, которые разные, и двери не открываются и не закрываются по расписанию. Весь персонал приветливый, номера довольно чистые. Бассейн и джакузи в порядке. Я приезжаю в Миртл уже 30 лет, и за эти годы весь район сильно пришёл в упадок. Стоимость проживания резко выросла, а удобства и качество отеля постоянно падают.

ОСТОРОЖНО! ТАРАКАНЫ! Мой муж забронировал эту поездку. Он сказал, что посмотрел отзывы, но не очень разбирается в технике, и увидел хорошие отзывы вверху и фотографии, и предположил, что это хороший отель. Мы приехали, и перед нами предстало заброшенное здание, а кондиционер всю ночь громко шумел. Это был второй этаж.
В первую ночь сломался душ. Затем на второй день мы проснулись от того, что немецкие тараканы ползали по стенам и кровати. Это было ужасно. После того, как я это увидела, я провела собственное исследование, и оказалось, что это известная проблема здесь уже много лет. Всем, у кого была такая проблема, не удалось получить возврат денег. Поэтому я попросила переселить нас в номер повыше и обработать его перед заселением. Мой муж поднялся наверх и увидел, как они это делают, и нам разрешили проверить новый номер. Мы ничего не увидели, но к этому моменту мы поняли, что в отеле проблема с тараканами, и держали наши сумки закрытыми все время, не вынося еду и мусор на улицу. Мы недолго пробыли в номере и вытряхнули все вещи перед тем, как забрать их домой. Я сразу же постирала одежду. Я в ужасе, потому что жалею, что он не провел более тщательное исследование, прежде чем покупать этот номер. Я точно знаю, что это были не пальмовые жуки. Дверной упор был сломан. Кофеварка еле работала. Кровати были провисшими и очень неудобными. В последний день вода в бассейне пахла мочой. Разрешено держать собак, значит, есть блохи.

Я останавливаюсь здесь каждый год, никогда не было проблем. В этом году персоналу нужна серьезная подготовка по обслуживанию клиентов. Каждый сотрудник стойки регистрации был невероятно грубым. Я приехал с двумя собаками. Моя одна собака — 30-фунтовая пожилая дворняга, похожая на крошечного лиса. Она спросила меня о породе, которую я не знал. Она была очень груба и фыркнула на меня. Остальные были просто полны нетерпения. Не смейте ничего спрашивать. Вы можете прервать их перекуры у входной двери под знаком, который запрещает курение в помещении. Уборщики такие же плохие. Там был мужчина, который мыл пол, я сказал: «Извините», он посмотрел на меня и продолжил мыть. Он протер прямо по лапам моей собаки! Пятый этаж был завален мусорными мешками. Очевидно, некоторые клиенты не знают, как пользоваться мусорными ведрами. Мешки стояли там два дня. Уборщики прошли прямо мимо них. Я подошел к стойке регистрации, и НАКОНЕЦ милая женщина сказала, что она немедленно позаботится об этом, и она так и сделала. Прошло всего 3 дня моего пребывания, осталось 4. Это будет моё последнее пребывание здесь. Зато номер был очень чистым!

Недавно мы впервые побывали в Миртл-Бич. Я посмотрел множество отелей в этом районе и остановился на Ocean Park Resort, потому что он был недорогим, с кухней в номере и видом на пляж. Отели были отличными. Тихо, спокойно, без суеты. Номер был чистым, хотя и немного старомодным. Пляж перед отелем никогда не был переполнен, и никто не вёл себя странно. Отель очень удобно расположен по отношению ко всем местным достопримечательностям и главной улице. Мы прекрасно провели время, рекомендуем Ocean Park Resort и обязательно остановимся там снова!

Персонал был замечательным и дружелюбным. Одним из первых, кого я встретил, был Дон. Он показал мне, где находится подземная парковка. Регистрация на стойке регистрации была вежливой и точной. Все сотрудники, с которыми я встречался на месте, были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Номер был очень чистым.
Понравился душ.
Вид был потрясающим. Пять звёзд.

Недавняя попытка остановиться на две ночи в Ocean Park Resort, изначально забронированный по ошибке на одну ночь, оставила меня крайне разочарованным.
Мне сообщили, что курорт не может разместить меня на весь срок, хотя я забронировал номер всего за несколько минут до этого. Персонал был невнимателен и отказался перевести меня в другой номер, свободный на вторую ночь. Вместо того, чтобы предложить разумное решение, они просто отменили мое бронирование, не обращая внимания на причиненные неудобства.
Что ещё хуже, мои запросы на возврат средств неоднократно отклонялись, из-за чего я чувствовал себя в ловушке и был разочарован. Мне пришлось в последний момент искать альтернативное жильё, что добавило лишнего стресса к моей поездке и выкинуло деньги на ветер.
В целом, я возмущен отсутствием обслуживания и поддержки клиентов в Ocean Park Resort. Я бы никому не рекомендовал это заведение, поскольку они явно не ценят своих гостей и свои обязательства.

Плюсы: Если вы ищете отель, где можно остановиться с питомцем, это определённо то, что вам нужно. Мои лают, когда их оставляют одних. Мало где можно обойтись без жалоб, но здесь определённо понимают, что это ваши питомцы. При заезде вам дают лакомства и пакеты для экскрементов. Зону для собак убирают каждый день, поэтому нет неприятных запахов и мух. Кровати удобные, без неприятных запахов.
Минусы: Чистота определённо нуждается в улучшении. Шторка для душа старая и заметно потемнела, как и постельное бельё. На холодильнике были очень заметные царапины и вмятины, ручка микроволновки сломана, а на полах — царапины и пятна.
Ввод кода осуществляется тремя способами. Десятизначный код от номера — настоящая головная боль. Он не всегда распознаёт цифры, и потребуется до 10 попыток, а то и больше, чтобы его открыть. Уборка не производится, полотенца не меняют, мусор не вывозят, мусор не вывозят — ничего, если только вы не «попросите» об этом в вестибюле.

Хорошо, будьте готовы к самому реальному отзыву, который вы когда-либо читали. Во-первых, позвольте мне рассказать вам о позитиве, потому что их всего пара. Да, это заведение разрешает приводить собак. Да, это так. Сидите рядом с пляжем. Кровати удобные. И кондиционер дует холодом. Теперь вы готовы к негативу? Первая парковка ужасная. Маленькая парковочная площадка, если она заполнена, ваша парковка через дорогу. Входная дверь заперта в целях безопасности, поэтому вам приходится ждать, пока кто-то откроет дверь, чтобы вы прошли на стойку регистрации. После того, как вы на стойке регистрации и зарегистрировались, вам выдадут два набора кодов. Один код предназначен для любой внешней двери, второй код, который состоит из 10 цифр, — это то, как вы можете попасть в свой номер. И он не всегда работает. Представьте себе, как вводить 10-значный код каждый раз, когда вы входите и выходите из своего номера. Они не упомянули на сайте, что они не убирают номера, пока вы останавливаетесь, они не вывозят мусор. Вам придется отнести его в мусорный бак в конце коридора и выбросить мусор самостоятельно. Если вам нужны еще полотенца, вам придется спуститься к стойке регистрации и обменять старые на новые, без старых вам новые не дадут. Кроме того, если вам нужны туалетные принадлежности, вам придется получить их тем же путем. На глазах у всех, кто также заселился в то же время. Моя лампа в моем номере, лампочка перегорела. Они были сломаны, и душ был сломан.

Семья из четырех человек приехала и осталась на несколько дней! Понравился отель, он был чистым, а персонал дружелюбным. Лифт ехал быстро, но это было нормально! Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы его. Район тоже неплохой.

Мое пребывание здесь было замечательным. Мне очень понравилось. Цены были хорошими для меня. Администратор была великолепна, я назвал ее милой в розовом. Она была очень честной и правдивой. Персонал по уборке был замечательным. Бассейны были фантастическими. Джакузи были очень расслабляющими. Спасибо Ocean Park Resort за наш прекрасный отдых ❤️❤️❤️

Это был очень дружелюбный к собакам курорт. Бассейны, джакузи и тренажерный зал были хорошими. Номер был не очень шикарным, но он был хорош. Парковка была хорошей. Пляж был прямо там. Ночью они включали прожекторы, направленные на пляж, так что вы все равно могли идти на него и чувствовать себя в большей безопасности. Это был хороший штрих.

Нам очень понравилось, и они принимают домашних животных, так что мы смогли насладиться отпуском с нашим пушистым малышом! Весь персонал был очень дружелюбным! Номер был чистым и ухоженным. Очень рекомендую этот курорт! Потрясающий вид на океан, несколько бассейнов, чтобы наслаждаться им внутри и снаружи.

Разрешено проживание с домашними животными, эффективность на берегу океана. Полностью оборудованная кухня. 3 бассейна и небольшой фитнес-зал. Не так много наворотов, но есть все необходимое для прекрасного отпуска по отличной цене. Близко ко всему. Кровати были очень удобными. Уже планирую свой следующий визит.

Просто и именно то, что нам было нужно. Прямо на пляже! В нашем номере была кухня и вид на пляж, это было идеально! Другие отзывы заставили меня немного понервничать, но мы обязательно вернемся. Номер был чистым, вид был потрясающим, лифты работали плавно, бассейны были чистыми, а внешний бассейн был с соленой водой, что нам очень понравилось! Расположение идеальное. Кондиционер работал отлично. Нам понравилось, что раздвижная дверь на балкон имела верхний замок, чтобы малыши не вылетели. Wi-Fi был отличным! У нас было достаточно места, чтобы также положить надувной матрас в номер (номер с двумя кроватями размера queen-size и кухней).
Мы не пользовались принадлежностями для собак, телевизором или джакузи, так что без комментариев по этому поводу.
Мы принесли один из этих замков для двери просто для дополнительной безопасности — я предлагаю сделать это.
Коды для дверей были немного муторными, да, но они держат вещи запертыми, так что хотя карты были бы проще, я чувствую, что это было совершенно нормально.

У нас смешанные чувства по поводу этого отеля. Комнаты не были чистыми, терраса разваливалась, ванная была крошечной и ужасной, полы не пылесосились и были крошки от предыдущих гостей. Комната была заполнена чашками, тарелками, посудой и т. Д. Так что было бы неплохо, если вы ищете мини-квартиру для своего пребывания. Когда мы приехали, нам пришлось ждать час, прежде чем мы смогли войти в номер из-за «ошибок бронирования». После 45-минутной задержки с бронированием. Com администраторы только тогда предоставили возможность добавить гостя, увидев, что мы раздражаемся. Почему этого нельзя было сделать вообще, я не знаю. Доступ к пляжу был завален острыми палками, но, очевидно, это природа, а не отель. Приятно иметь возможность дойти прямо до пляжа (если у вас нет домашних животных). Однако курортом этот «курорт» называть нельзя. Никакого завтрака, никаких запасных зубных щеток или чего-то еще. Можно было сказать, что ночные администраторы не хотели там присутствовать. Они также очень ясно дают понять, когда говорят о ком-то плохо (говоря на другом языке, смеясь и указывая на гостей, — вот что заставляет меня так думать). Супер-супер тонкие простыни на кровати, хороший кондиционер в номере. Кажется, что двери вот-вот развалятся, а вместо ключа дают 10-значный код. Кровати не были очень неудобными. Я чувствую, что это определенно могло быть хуже, но также требует некоторых существенных улучшений.