SureStay Hotel by Best Western North Myrtle Beach

Ужасно. Больше особо нечего сказать. Извините, но ваш мотель обветшалый, грязный и пахнет мочой. Мебель потрепанная и грязная. В ванной плесень, и в номере неприятный запах. Пожалуйста, посмотрите фотографии, которые я сделал. Это только мое мнение. У каждого свое мнение. Вы можете считать отель нормальным. Однако я ставлю ему оценку "неудовлетворительно". Он дешевый, я заплатил 75 долларов за ночь, но Best Western International примерно в 8 милях к югу намного лучше и стоит немного дороже. Еще раз повторюсь, это всего лишь мое личное честное мнение о номере, в котором я останавливался.

Позвольте мне прояснить ситуацию: мы пришли, чтобы забронировать номер. Поэтому я не бронировала его онлайн, и вина за отсутствие номера на третью ночь лежит на ВАШЕМ сотруднике, а не на нас. Персонал обязан связаться с клиентом для решения проблемы, а не обвинять кого-то в невозможности оплатить из-за отклонения карты, на авторизацию которой у вас НЕ было разрешения во второй раз. Я звонила в службу поддержки клиентов, когда вы грубо ворвались в номер с тремя детьми младше 10 лет и пытались меня запугать. Мы только что вернулись с пляжа, они были голодны и нуждались в душе. Вы были грубы и агрессивны с первого звонка, потому что карта была отклонена, и вы не спрашивали разрешения на списание средств. Я пришла в офис, чтобы оплатить третью ночь, однако, увидев ваше неприятное лицо и высокомерное отношение, я быстро решила, что вы и ваш отель не стоите моих денег и моего времени.
Вы буквально обращались с нами как с скваттерами и ужасными людьми из-за неудачного бронирования, за которое отвечал ВАШ сотрудник!
Всю эту ситуацию можно было разрешить иначе, чем с первого звонка в номер. Вместо этого вы сначала обвинили кого-то в неоплате, хотя оплата была произведена.
Анна Мари, ты заслужила это, я могу говорить об этом весь день. Ваши ответы на отзывы других пользователей показывают, какой вы человек на самом деле. Вас следует закрыть!

На первый взгляд, этот мотель может показаться неприметным… но пусть вас это не обманывает. С момента заселения нас встретили тепло и дружелюбно, благодаря чему мы почувствовали себя как дома. Номера стали приятным сюрпризом: чистые, просторные и ухоженные, со всем необходимым для комфортного проживания.
Что действительно отличает это место, так это люди… персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было безупречным и приятным. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях.
Расположение — еще один огромный плюс: всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, что невероятно упростило прогулки на рассвете и любование закатом без проблем с парковкой или долгих поездок.
В целом, фантастическое пребывание. Если вы ищете спокойное, гостеприимное место недалеко от пляжа, которое не разорит вас… это именно то, что вам нужно. Настоятельно рекомендую!

Как профессиональный уборщик, я немного устал из-за противоречивых отзывов. Но должен сказать, что был очень приятно удивлен! Номер был в идеальном состоянии. Раковины, ванна и туалет были белыми и очень чистыми, как и постельное белье и подушки! Полы были чистыми, кондиционер был очень холодным, и нас было трое, было достаточно горячей воды и давления. Энн-Мари и Тиффани были очень милы и приветливы, и даже позвонили мне примерно через 10 минут после того, как я проверил, чтобы убедиться, что наш номер устраивает! Джентльмен, который мыл окна, был очень вежлив и даже придержал для нас двери. 100% остановился бы здесь снова.

Плюсы: Тихо и не так многолюдно, как в других отелях в этом районе. Легко добраться от светофора, вход сзади отеля. Оправдало мои ожидания от недорогого бюджетного отеля. Минусы: Старый отель с входом снаружи. На ванне следы от сигарет. Завтрак состоял из кексов и выпечки, а кофе был в термосе, но холодным. Хотелось бы, чтобы завтрак не предлагался.

Мы останавливались здесь несколько раз, нам всегда нравилось! На этот раз не так уж и много! Комната не была чистой, очень пыльной, а также повсюду тараканы.

Наша история начинается с первой комнаты. Мы быстро узнали, что недавно он был затоплен из-за дождя. Запах был больше, чем ты мог вынести. Пол в ванной тоже был очень липким. Одеяло было на два размера меньше двуспальной кровати. Мы попросили другую комнату, и девушка на стойке регистрации была очень доброй и отзывчивой и нашла нам другую комнату только для того, чтобы нас заперли из нее, и у нас было время, чтобы снова открыть ее, поэтому они перевели нас в еще одну комнату. Все было в порядке. Все еще пахло плесенью и было сыро. От запаха у меня сильно разболелась голова, а вчера вечером кондиционер перестал работать. Лучшее, что я могу сказать, это то, что две женщины на стойке регистрации были очень любезны и сделали все возможное, чтобы мы были счастливы.

Обслуживание клиентов было хорошим, бассейн был слишком маленьким, а гидромассажная ванна не работала, в комнате пахло подвалом. Простыни и покрывала, а также подушки были грязными. Это действительно мотель, на самом деле у них был бесплатный завтрак с 6 до 9 утра. У них была небольшая прачечная с двумя стиральными машинами и сушилками. Я заплатил слишком много за номер за те два дня, что остался.

Люкс с кроватью размера «king-size» был просторным, удобным и чистым. Было очень тихо, и мы припарковались прямо у двери. Было очень приятно иметь в гостиной раковину и диван. Раковина нуждается в освещении, а в холодильнике все заморожено, но в целом это отличные впечатления по разумной цене. Тиффани на стойке регистрации была очень гостеприимна! Весь персонал отеля очень приятный!

Мне нравится оставаться здесь на ночь, прежде чем заселиться в свою квартиру. Всегда чисто и отличное расположение. Дружелюбный персонал. Безопасный район! Бесплатный завтрак!

Даже не знаю, с чего начать. Сразу при заселении увидели живых клопов (есть видео) и пятна на простынях. Сотрудник выключил нашу комнату, а затем еще раз и еще раз. НАС ЗАСЕЛИЛИ ВСЕГО В 3 НОМЕРА! Ошибка отеля в том, в каких номерах можно спать… Руководство полностью увернулось от меня и до сих пор не вернуло мое электронное письмо! Мы потратили 2, 5 часа на смену номера, из-за чего пропустили деньги и заранее забронированную экскурсию! Не тратьте здесь время. Сотрудник пытался помочь, но руководству нужно работать лучше! Никакого типа размещения или чего-то еще.

Это мотель. Откройте дверь вонючей комнаты, и вы окажетесь на парковке. Фотографии лживы и обрезаны. Ложная реклама. Это не отель. Это не следует называть Best Western. Грязная собственность. Неудобная кровать.

В горничной не хватает персонала, мы повесили на дверь табличку с надписью «Пожалуйста, освободите комнату». Мы ушли и вернулись в 13:00. Комната все еще не была убрана. Позвонил на стойку регистрации и поговорил с Тиффани, она солгала и сказала, что кто-то уберет нашу комнату. Мы вернулись в 17:00, а комната еще не была убрана. Прежде чем уйти, мы вынесли мусор, и они поставили мусорное ведро перед чужой комнатой. Обслуживание клиентов в этом отеле отстой, МЫ НЕ ВЕРНЕМСЯ!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Номера отвратительные! Кровать и простыни в пятнах! Гидромассажная ванна была буквально зеленой. Я позволил своему сыну попасть в крошечный отвратительный бассейн вопреки здравому смыслу, и у него сразу же началась крапивница. Я рассказал руководству и сказал, что ухожу. Они взяли с меня плату за 2 ночи проживания в номере и заявили, что я не явился, поэтому они не вернули мне деньги, даже несмотря на то, что я заплатил залог и зарегистрировался. Это позор. Избегайте любой ценой!

На этих выходных мы остановились в отеле Best Western, этот отель был красиво оформлен, внутри все было в порядке.
В нашей комнате я обнаружил, что в ванной так сильно пахнет мочой, пока я не купил хлороксовый отбеливатель и перчатки у Крогера и не почистил ее сам, душ был сломан, и после душа нельзя было полностью выключить воду, поэтому нам пришлось слушать Проточная вода за те два дня, что мы там пробыли, чуть не испортила мои пасхальные выходные.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, внешний вид очень обманчив, возможно, я бы дал ему одну звезду.

Когда я приехал, я впервые поговорил с очень резкой женщиной с татуировками на шее, из-за которой я почувствовал себя некомфортно. Это было не то приветствие, которое я ожидал после прочтения отзывов об отеле. На следующее утро я пришел выпить кофе и увидел красивое улыбающееся лицо, очень милую женщину по имени Тиффани, которая относилась ко мне как к ценному клиенту. Какая огромная разница в лечении между ними. Как день и ночь! Комната была чистой и удобной, за исключением кровати, которой требовался новый матрас. В ванне плохо сливается вода, и я спрашиваю Тиффани, может ли она это починить. Когда я вернулся с обеда, комнату убрали и починили слив в ванне. Тиффани прекрасна! Я вернусь!

Останавливались здесь в межсезонье, цены очень разумные. Забронировали номер с кроватью размера «king-size», очень удобный, чистый и большой номер. Кровать очень удобная, есть 5 подушек на выбор. Некоторые из них были комковатыми, но я ими просто не пользовался. В душе был хороший напор воды, а по прибытии ванная была чистой. Персонал на стойке регистрации был приятным. Континентальный завтрак очень богат углеводами, но там были свежие фрукты и овсянка быстрого приготовления. Я останавливался здесь уже дважды и остановлюсь здесь снова.